Unter einem MacBook Pro ist möglicherweise seine Seriennummer eingestanzt.
Sie können die Seriennummer eines MacBook Pro nur verwenden, um zu überprüfen, ob es überholt wurde, wenn der Mac von Apple oder einem Drittanbieter überholt wurde, der eine neue Seriennummer für überholte Produkte ausstellt Produkte. Zahlreiche Drittanbieter vergeben keine neuen Seriennummern. Sie können die Seriennummer über den technischen Support von Apple überprüfen, um möglicherweise festzustellen, ob es sich bei Ihrem MacBook Pro um ein generalüberholtes Modell handelt.
Schritt 1
Suchen Sie die Seriennummer des MacBook Pro. Klicken Sie in der Menüleiste auf das Apple-Symbol in der oberen linken Ecke des Bildschirms. Wählen Sie "Über diesen Mac". Klicken Sie im Menü "Über diesen Mac" auf die Schaltfläche "Weitere Informationen". Das MacBook-Menü wird angezeigt. Suchen Sie die Wörter "Seriennummer" in der Liste, die unter Hardwareübersicht angezeigt wird. Rechts neben dem Eintrag erscheint eine Kombination aus Zahlen und Buchstaben. Dies ist die Seriennummer.
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Schritt 2
Rufen Sie den Apple Store-Kundendienst unter (800) 676-2775 an. Folgen Sie den Anweisungen im automatischen Telefonsystem, um Sie mit einem Kundendienstmitarbeiter zu verbinden.
Schritt 3
Bitten Sie den Kundendienstmitarbeiter, zu überprüfen, ob die Seriennummer Ihres MacBook Pro von einem generalüberholten Modell stammt. Geben Sie dem Vertreter die Seriennummer des Computers. Der Vertreter wird Ihnen sagen, ob die Seriennummer zu einem Computer gehört, der von Apple generalüberholt wurde.
