Jemandem eine E-Mail zu senden, bringt nicht viel, wenn Sie auf der schwarzen Liste stehen.
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Im Jahr 2012 hat Gmail Hotmail umgangen und ist zum weltweit größten kostenlosen E-Mail-Dienst geworden. Wenn Gmail Ihre E-Mails ablehnt, haben Sie ein Problem, egal ob Sie Freunden schreiben, geschäftlich Kontakt aufnehmen oder Massen-E-Mails an Kunden senden. Es ist ziemlich einfach zu erkennen, ob Sie auf der schwarzen Liste stehen, aber das Entfernen kann etwas Arbeit erfordern.
Die Nachricht erhalten
Wenn Google Sie auf die schwarze Liste gesetzt hat, werden Sie von den E-Mail-Servern Ihres Netzwerks benachrichtigt. Gmail antwortet auf Adressen auf der schwarzen Liste, indem es den Servern entweder einen 421-Fehler oder einen 550-Fehler sendet. Der 421 ist für vorübergehende Probleme; 550 zeigt eine vollständige Blockierung von E-Mails an, die von Ihrer Internetadresse stammen. Möglicherweise müssen Sie sich an Ihren E-Mail-Anbieter wenden, um die Server zu recherchieren. Sie können Ihren Domainnamen auch auf einer Website wie MX Toolbox eingeben und sehen, ob die Website eine schwarze Liste meldet.
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Aber du bist kein Spammer
Die schwarze Liste von Gmail existiert, um Spammer von Gmail-Konten abzuschneiden. Wenn Sie Massen-E-Mails an Gmail-Adressen senden, sieht Gmail möglicherweise aus, dass Sie wie ein Spammer aussehen. Dies kann selbst dann passieren, wenn es sich um einen Business-Newsletter handelt und jeder, der ihn erhält, sich angemeldet hat. Es kann auch passieren, wenn jemand Ihr Konto hackt und Leute mit Ihrer Adresse spammt. Wenn Sie oder Ihr Unternehmen wirklich Spam versenden, sollten Sie sich natürlich nicht wundern, wie Gmail reagiert.
Aus der Liste gestrichen werden
Um von der schwarzen Liste zu streichen, rufen Sie den Google-Support auf und füllen Sie das Formular zum Melden von Zustellproblemen aus. Google möchte die betroffene Domain, die Anzahl der Nutzer, die Gmail-Nutzer, die Sie erreichen wollten, und die Header der betroffenen E-Mails wissen. Google macht keine Angaben dazu, wie lange es dauert, eine legitime E-Mail von der schwarzen Liste zu entfernen. Wenn Sie nicht so viele Details ausfüllen möchten, gibt es IT-Berater, die das für Sie erledigen.
Nie wieder
Sobald Sie von der schwarzen Liste gestrichen wurden, unternehmen Sie Schritte, um sich von der schwarzen Liste fernzuhalten. Wenn Ihr E-Mail-Konto gehackt wurde, um ein Spam-Generator zu werden, weisen Sie ihm ein strengeres Passwort zu und bewahren Sie es sicher auf. Wenn Sie legitime Massen-E-Mails ohne Spam versenden, wenden Sie sich über das Massen-Sender-Formular an Google. Sie können auch über ein Massenmailsystem wie MailChimp arbeiten.
