Warum gibt es schwarze Stellen auf meinem Kindle?

Der Kindle eReader von Amazon.com verwendet eine Technologie namens Electronic Ink oder E-Ink, bei der die Tastatur eines Benutzers und Umschaltbefehle lösen elektrische Ladungen im Gerät aus, die farbige Kapseln aus spezieller Polymertinte zwischen zwei neu anordnen und verteilen Bildschirme. Das Display zeigt den Text und die Bilder der E-Book-Seite, die der Benutzer anfordert. Wenn Ihr Kindle schwarze Flecken anzeigt, die den Text und die Bilder verdecken, kann dies verschiedene Ursachen haben.

Technologie

Das elektronische Tintendisplay des Kindle funktioniert, indem das pigmentierte Polymer zwischen zwei speziell entwickelten Bildschirmen eingebettet wird. Der obere Bildschirm ist transparent, damit er das Licht zum Betrachter zurückreflektieren kann; Der untere Bildschirm liegt auf dem Teil des Geräts, der elektrische Ströme auf die pigmentierte Tinte verteilt und sie in lesbare Texte und Bilder anordnet. Im Gegensatz zu herkömmlichen Computerbildschirmen hat der Kindle-Bildschirm keine Hintergrundbeleuchtung. Seine Oberfläche ist so gestaltet, dass sie das Licht reflektiert und das Aussehen eines herkömmlichen Blattes Papier weitestgehend nachahmt.

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Defektes E-Ink-Display

Im Laufe der Zeit oder aufgrund eines Herstellerfehlers kann das E-Ink-Display eines Kindle defekt werden. Dies kann dazu führen, dass Teile des Bildschirms ständig positiv geladen werden. Eine positive Ladung bewirkt, dass die pigmentierten Polymere zurücktreten und Licht absorbieren, wodurch sie für den Betrachter dunkel erscheinen. Wenn der Anzeigemechanismus defekt ist und nicht mehr auf Benutzeraktionen reagiert, kann Ihr Kindle einen dauerhaften dunklen Fleck im nicht reagierenden Bereich aufweisen.

Durchführen einer Bildschirmaktualisierung

Wenn Ihr Kindle kontinuierlich dasselbe Bild anzeigt, beispielsweise mit einem Bildschirmschoner, bleibt manchmal ein Teil des Bildes auch dann erhalten, wenn Sie Ihren Kindle eingeschaltet haben und auf einen anderen Bildschirm schauen. Dies wird als Geisterbild bezeichnet. Wenn Sie dunkle Flecken auf Ihrem Kindle-Bildschirm sehen, handelt es sich möglicherweise um Reste eines Bildschirmschoners. Wenn Sie ein Kindle 2 oder neueres Gerät besitzen, können Sie diese Geisterbilder ganz einfach entfernen, indem Sie die Tasten ALT und G gleichzeitig drücken, wodurch Ihr Bildschirm aktualisiert wird.

Beschädigter Bildschirm

Obwohl Kindle-Geräte im Allgemeinen robust konstruiert sind, können Kindle-Bildschirme dennoch beschädigt werden. Wenn Sie Ihren Kindle fallen gelassen, gegen den Bildschirm gestoßen oder zu fest darauf gedrückt haben, kann er beschädigt werden und dunkle Flecken aufweisen, an denen der Schaden aufgetreten ist. Wenn der Bildschirm nicht auf eine Bildschirmaktualisierung reagiert und Sie wissen, dass der Kindle-Bildschirm gelitten hat jede Art von stumpfer Gewalteinwirkung oder falscher Handhabung, es ist sehr gut möglich, dass Ihr Bildschirm physisch ist beschädigt.

Garantie

Wenn Ihr Bildschirm innerhalb von 30 Tagen nach Ihrem ursprünglichen Produktkauf anfing, schwarze Flecken zu zeigen, können Sie ihn für einen neuen Ersatz an Amazon.com zurücksenden. Wenn Ihr Bildschirm Anzeichen von Mängeln aufweist und Sie Ihren Kindle vor weniger als einem Jahr gekauft haben, wenden Sie sich bei Fragen zur Kindle-Garantie an den Kundenservice von Amazon.com. Der Defekt kann durch die Garantie abgedeckt werden und Amazon.com kann Ihren Kindle entweder reparieren oder durch einen neuen ersetzen. Leider werden Defekte aufgrund von Unfällen, Missbrauch oder Schäden durch den Benutzer nicht von der Amazon Kindle Garantie abgedeckt.