Das Wichtigste zuerst: Wenn der Ton auf Ihrem Computer aus heiterem Himmel nicht mehr funktioniert, speichern Sie Ihre Arbeit und starten Sie den Computer neu. Windows 7 und 8 bleiben manchmal in einem Zustand stecken, in dem das System denkt, dass Ihre Soundhardware bereits verwendet wird, wodurch verhindert wird, dass neues Audio gestartet wird, und ein Neustart behebt das Problem. Zu den weiteren Fehlerbehebungsschritten der ersten Ebene gehört das Sicherstellen, dass Ihre Lautsprecher angeschlossen und eingeschaltet sind.
Lautstärkepegel einstellen
Bildnachweis: Bild mit freundlicher Genehmigung von Microsoft
Genau wie ein Fernseher verfügt Windows über eine Lautstärkeeinstellung und eine Stummschalttaste. Wenn die Lautstärke zu niedrig oder stummgeschaltet ist, hören Sie keinen Ton von Ihren Anwendungen. Klicken Sie auf das Lautsprechersymbol in der Taskleiste (oder im Bereich mit ausgeblendeten Symbolen) und ziehen Sie den Schieberegler, um die Lautstärke zu ändern. Das blaue Lautsprechersymbol unter dem Schieberegler schaltet die Stummschaltung um.
Video des Tages
Spitze
Klicken Sie auf das Dreieck links neben den Taskleistensymbolen, um den Abschnitt mit den ausgeblendeten Symbolen zu öffnen.
Anwendungsspezifische Lautstärken
Bildnachweis: Bild mit freundlicher Genehmigung von Microsoft
Selbst wenn Sie die globale Lautstärke erhöhen, hören Sie keinen Ton von einer Anwendung, wenn ihre individuelle Lautstärke verringert oder stummgeschaltet ist. Klicken Rührgerät unter dem Lautstärkeregler, um die Lautstärke für jede laufende Anwendung einzustellen. Der Schieberegler Gerät stellt die maximale Lautstärke für alle Anwendungen ein.
Spitze
Viele Programme verwenden zusätzlich zu den Windows-Lautstärkereglern interne Lautstärkeeinstellungen. Wenn Sie beispielsweise ein Video auf YouTube ansehen, verfügt der Videoplayer über einen eigenen Lautstärkeregler. Spiele haben normalerweise mehrere Lautstärkeeinstellungen für die Feinabstimmung von Musik, Soundeffekten und Sprachlautstärke.
Lautstärke des Lautsprechers
Auf Laptops und All-in-One-Systemen verdoppelt sich die Windows-Lautstärkeeinstellung als Lautsprecherlautstärke. Die meisten Desktop-Computer verfügen jedoch über externe Lautsprecher mit eigenen Lautstärkereglern. Stellen Sie sicher, dass Ihre Lautsprecher aufgedreht sind, da die Windows-Einstellung den physischen Lautstärkeregler nicht überschreiben kann.
Legen Sie das Standardgerät fest
Bildnachweis: Bild mit freundlicher Genehmigung von Microsoft
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Lautsprechersymbol in der Taskleiste und wählen Sie Wiedergabegeräte um andere Toneinstellungen anzuzeigen. Stellen Sie auf der Registerkarte Wiedergabe sicher, dass Sie das richtige Audiogerät als Standardgerät eingestellt haben. Wenn nicht, wählen Sie es aus und klicken Sie auf Als Standard festlegen. Nachdem Sie das Standardgerät geändert haben, schließen Sie eine Anwendung und öffnen Sie sie erneut, um ihren Ton auf das ausgewählte Gerät umzuleiten.
Spitze
- Normalerweise sollten Sie das Gerät mit der Bezeichnung "Lautsprecher" (oder ähnlich) als Standard festlegen. Andere Optionen, die Sie möglicherweise in der Liste sehen, sind USB-Kopfhörer oder TV-Lautsprecher über HDMI.
- Analoge Kopfhörer und Headsets, die normalerweise verwenden 3,5-mm-Anschlüsse, erscheinen nicht in dieser Liste. Stellen Sie das Standardgerät als Ihre Lautsprecher ein, um analoge Kopfhörer zu verwenden.
Geräteebenen
Bildnachweis: Bild mit freundlicher Genehmigung von Microsoft
Einige Geräte verfügen über detaillierte Lautstärkeoptionen für separate Lautsprecher oder Kanäle. Klicken Eigenschaften und öffne die Ebenen Registerkarte, um diese Optionen anzuzeigen, falls Ihr Gerät sie bietet. Wenn einer der Pegel stummgeschaltet oder auf 0 gesetzt ist, versuchen Sie, ihn aufzudrehen, um zu sehen, ob das Ihr Problem löst.
Soundtreiber installieren
Alle Teile der Computerhardware erfordern Fahrer zu bedienen. Ohne den richtigen Treiber für Ihre Soundhardware hören Sie möglicherweise eine minderwertige Tonqualität oder gar keinen Ton. Treiber sind wahrscheinlich nicht die Schuldigen, wenn Ihr Ton plötzlich ausfällt, aber eine wahrscheinliche Ursache, wenn Ihre Probleme nach der Installation neuer Hardware begannen. Installieren Sie die neuesten Treiber von der Website Ihres Soundkartenherstellers nach dem Austausch der Soundhardware.
Spitze
Wenn Sie die richtigen Treiber vom Hersteller nicht finden können, führen Sie Windows Update und überprüfen Sie den Abschnitt Optional für Treiberaktualisierungen.
Führen Sie die Fehlerbehebung aus
Bildnachweis: Bild mit freundlicher Genehmigung von Microsoft
Wenn andere Lösungen nicht helfen, versuchen Sie, die Windows-Audioproblembehandlung auszuführen. Durchsuchen Sie den Startbildschirm oder das Startmenü nach Fehlerbehebung, öffnen Sie es und klicken Sie dann auf Fehlerbehebung bei der Audiowiedergabe. Klicken Nächste um zu beginnen und alle Vorschläge von Windows zu befolgen.