Kleinunternehmer, die sagen, sie seien von Amazon misshandelt worden, fordern den Kongress auf, den Amazon-Gründer Jeff Bezos zu verurteilen, der das tut erwartet, dass er aussagt Montags.
In einem von der Interessenvertretung des Institute for Local Self-Reliance organisierten Anruf forderten drei Kleinunternehmer, die Produkte verkauften, Folgendes: Kosmetik- und Outdoor-Sportartikel gaben an, dass sie sich auf Amazon, einer Plattform, die ihrer Meinung nach ausgenutzt, ausgequetscht und letztendlich entrechtet wurde, ausgenutzt und ausgegrenzt fühlten musste verwenden. Das ILSR ist Teil des Athena-Koalition, eine arbeitnehmerfreundliche Organisation, die den Technologieriesen seit langem kritisiert.
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Mike Massey, Inhaber von Massey’s Outfitters aus New Orleans in dritter Generation, sagte, sein Unternehmen gehöre zu den ersten Outdoor-Sporthändlern auf der Plattform. Massey sagte, er plädiere dafür, größere Marken wie Patagonia und The North Face auf Amazon zu bringen, und sei ein Verfechter von Amazon für kleine Unternehmen. Doch Anfang 2013 verließ er die Plattform.
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„Ich finde es frustrierend, dass lokale Unternehmen ihre Geschäfte aufgeben, weil sie nicht genug Marktmacht aufbauen können …“
In seiner Erklärung verglich er Amazon mit einem Vermieter in einem Einkaufszentrum, der in Geschäfte einlädt, diese Geschäfte dann ausspioniert und direkt nebenan Konkurrenzläden eröffnet, die genau die gleichen Produkte, aber billiger, verkaufen.
„Ich finde es frustrierend, dass lokale Unternehmen ihre Geschäfte aufgeben, weil sie nicht genug Marktmacht aufbauen oder die Menschen nicht auf neuen Wegen erreichen können“, sagte Massey. „Ist es das wirklich, was wir wollen?“
Doug Mrdeza, der CEO von Top Shelf Brands aus Lansing, Michigan, sagte, sein Unternehmen habe letztendlich versucht, seine Produkte vom Markt zu nehmen Amazon – wie Massey – nachdem es jahrelang mit zunehmend unhaltbaren finanziellen Anforderungen und Druck auf sein Unternehmen zu kämpfen hatte Lieferanten. Nachdem die Größe des Unternehmens verdreifacht wurde, um den internen Geschäftsvorgaben von Amazon gerecht zu werden, wurde es musste schließlich Anfang 2020 wegen eines finanziellen Streits mit dem alle entlassen Plattform.
Auch jetzt noch verfügt Top Shelf über zwei aktive Amazon-Verkäuferkonten.
Mrdeza sagte, er finde es ironisch, dass Amazon gesagt habe, dass sie „versuchen, das kundenorientierteste Unternehmen der Welt zu werden“, aber dass die gleiche Höflichkeit nicht auf Verkäufer ausgedehnt wurde.
„Meine Frage an ihn [Bezos, bei der Anhörung am Montag] wäre, sind die Verkäufer nicht auch Kunden? Warum werden wir nicht in die kundenzentrierte Erzählung einbezogen?“ Sagte Mrdeza.
Stacy Mitchell, die Co-Direktorin des Institute for Local Self-Reliance, sagte, sie würde beobachten, was für eine Art davon Die Haltung des CEO schlug zu, aber die eigentlichen Fragen gehen über die reinen Praktiken von Amazon hinaus und betreffen die gesamte Online-Wirtschaft aufstellen.
„Man hat das Gefühl, dass Amazon sich keinerlei Aufsicht unterwerfen muss“, sagte Mitchell. „Ich denke, die Schlüsselfragen, die wir als Amerikaner beantworten müssen, sind: Wie steuern und strukturieren wir den Online-Markt? Ich möchte, dass die Kongressabgeordneten antworten, wie wir eine offene, gerechte Wirtschaft aufbauen.“
Hannah Oliver Depp, Inhaberin von Loyalty Books mit Sitz in Washington, D.C. und Silver Spring, Maryland, sagte, sie habe sich das angesehen Die Buchhandelsbranche hat sich im Laufe ihrer Jahre dort dramatisch weiterentwickelt, konnte jedoch bisher den Verkauf bei Amazon vermeiden Plattform. Die meisten neuen unabhängigen Buchhandlungen, sagte sie Reportern, würden Amazon ebenfalls meiden. Das bedeutet nicht, dass sie außerhalb der Reichweite von Amazon war und unbedingt Fragen zu den Vorwürfen des Amazon-Monopols im Online-Einzelhandel hören wollte.
„Aufgrund des bis dahin unkontrollierten Wachstums haben sie [Amazon] eine absurde Möglichkeit, der lokalen Regierungsebene in Bezug auf die Höhe der Steuern viel vorzuschreiben Sie zahlen und welche Beschäftigungspraktiken gelten“, sagte sie und fügte hinzu, dass die COVID-19-Pandemie die wahren menschlichen Kosten ans Licht gebracht habe, die für den Versand von Waren anfallen Kunden.
Es wird erwartet, dass Bezos am Montag vor dem Justizausschuss des Repräsentantenhauses aussagt, um sich mit den Vorwürfen auseinanderzusetzen, Amazon habe den Kongress mit seinen Geschäftspraktiken in die Irre geführt.
Die Forderungen nach einer Aussage von Bezos vor dem Kongress wurden nach einem Jahr immer lauter Untersuchung des Wall Street Journal enthüllte, dass Amazon die Daten seiner Verkäufer sammelte, um zu versuchen, ähnliche Produkte herzustellen, ihre Kunden anzusprechen und letztendlich mit seinen eigenen Verkäufern zu konkurrieren. Der Bericht widersprach der Aussage, dass Nate Sutton, Associate General Counsel von Amazon, vor dem Kongress gegeben im Juli 2019.
Ein Amazon-Sprecher gab nicht bekannt, was Bezos bei der Anhörung am Montag ansprechen könnte.
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