Besitzer, die über den W5-Fehler frustriert sind, von dem einige betroffen sind Nest-Thermostate Sie können von Google einen kostenlosen Ersatz erhalten.
Der w5-Fehler, der bereits im November auftrat, verhindert, dass sich die Nest-Thermostate mit dem WLAN verbinden. A Faden Auf den offiziellen Google-Supportforen zu diesem Thema hat es mehr als 200 Antworten gegeben, und das sogar mit umfassenden Besitzer des Smart-Home-Geräts können das Problem trotz der von einem Vertreter bereitgestellten Anleitung zur Fehlerbehebung immer noch nicht beheben Problem.
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Zwar gibt es Spekulationen darüber, dass ein Update die Nest-Thermostate kaputt gemacht hat, doch laut einem Google-Sprecher ist der WLAN-Chip für die Internetverbindungsprobleme verantwortlich erzähltAndroid Polizei. Das Problem beeinträchtigt die Fernverwaltungsfunktionen des Geräts, die Fähigkeit zur Steuerung von Heiz- und Kühlsystemen bleibt jedoch davon unberührt, fügte der Sprecher hinzu.
„Wenn ein Benutzer diesen Fehler sieht und er nicht durch Fehlerbehebung behoben werden kann, wird er dazu aufgefordert Wenden Sie sich an den Kundendienst, um Unterstützung zu erhalten, und Sie erhalten ein Ersatzgerät“, sagte der Sprecher sagte.
Digital Trends hat sich an Google gewandt, um sich über den Austauschprozess und die Ursache der Probleme mit dem WLAN-Chip der Nest-Thermostate zu erkundigen. Wir werden diesen Artikel aktualisieren, sobald wir etwas hören.
Saisonale Rabatte für Nest-Thermostate
Allerdings war in letzter Zeit nicht alles negativ für Nest-Thermostat-Besitzer, da Google das kürzlich erweitert hat Saisonale Ersparnisse Funktion allen Besitzern der Geräte kostenlos zur Verfügung.
Die Funktion fungiert als personalisierter Energiemonitor, der den Energieverbrauch anpasst, um die Rechnung zu senken. Laut Google führen saisonale Einsparungen zu durchschnittlich 3 bis 5 % Einsparungen bei den Heiz- und Kühlkosten.
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