Wenn Ihr Computer nicht mehr reagiert, können Sie einen harten Neustart versuchen, damit er wieder funktioniert. Das Abschließen eines harten Neustarts kann dazu führen, dass Sie alle nicht gespeicherten Informationen verlieren, daher sollten Sie einen harten Neustart nur als letzten Ausweg versuchen. Ein harter Neustart kann hilfreiche Abhilfe schaffen, wenn Ihr Betriebssystem nicht geladen wird, Software einfriert, die Die Tastatur funktioniert nicht mehr oder ein externes Gerät reagiert nicht mehr und das Betriebssystem friert ein.
Schritt 1
Versuchen Sie, alle derzeit geöffneten Apps zu schließen. Schließen Sie eine App, indem Sie den Mauszeiger an den oberen Bildschirmrand bewegen und auf die Schaltfläche Schließen klicken. Auf diese Weise können Sie verhindern, dass Sie Daten verlieren und Anwendungen auf Ihrem PC beschädigen.
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Schritt 2
Klicken Sie auf dem Startbildschirm auf das Stromsymbol und wählen Sie „Neustart“, um einen sanften Neustart durchzuführen. Wenn diese Option nicht auf dem Bildschirm angezeigt wird, zeigen Sie auf die untere rechte Ecke des Bildschirms, bewegen Sie den Zeiger nach oben und klicken Sie auf die Option "Einstellungen". Klicken Sie auf "Power" und wählen Sie dann "Neustart".
Schritt 3
Halten Sie den Netzschalter Ihres Computers gedrückt, bis Ihr Computer herunterfährt.
Schritt 4
Trennen Sie alle externen Netzteile oder entfernen Sie den Akku von Ihrem Laptop und halten Sie den Netzschalter etwa 15 Sekunden lang gedrückt, um die Stromkreise von Reststrom zu entleeren. Warten Sie einige Minuten und schließen Sie dann den Computer an oder ersetzen Sie den Akku.
Schritt 5
Drücken Sie den Netzschalter erneut, um Ihr System neu zu starten. Wenn Sie eine Meldung erhalten, dass der Computer nicht ordnungsgemäß heruntergefahren wurde, wählen Sie die Option zum normalen Booten.
Spitze
Ein harter Neustart unterbricht sofort die Stromversorgung des Computers und erzwingt das Herunterfahren, was zu Datenverlust in derzeit geöffneten Programmen führen kann. Ein sanfter Neustart bietet eine viel sanftere Methode zum Herunterfahren des Computers und kann Ihnen in der Regel dabei helfen, Ihren Computer wieder in Betrieb zu nehmen, ohne dass Sie Dateien und Programme abrupt schließen müssen.
Wenn weiterhin Probleme auftreten, trennen Sie alle Peripheriegeräte von Ihrem Computer und versuchen Sie es erneut. Führen Sie Windows Update aus, um Ihre Software und Treiber zu aktualisieren.
Erzwingen Sie das Schließen aller Anwendungen, die sich auf einem Windows 7-Computer nicht schließen lassen, indem Sie mit der rechten Maustaste auf die Taskleiste klicken und wählen Sie "Task-Manager". Markieren Sie das Programm, das Sie schließen möchten, und klicken Sie auf "Aufgabe beenden". Taste.
Warnung
Die Informationen in diesem Artikel gelten für Windows 8.1. Es kann geringfügig oder erheblich von anderen Produkten oder Versionen abweichen.
