Mein Kindle-Akku wird nicht aufgeladen

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Kindles enthalten Hunderte von Büchern.

Der Kindle eReader wird mit einem Ladegerät geliefert und je nach Alter und Typ des Akkus sollte die Ladung zwischen einigen Stunden und einigen Tagen dauern. Ein Kindle-Akku, der sich beim Anschließen nicht auflädt, könnte fehlerhaft sein, ein Softwareproblem haben oder das Problem mit dem Ladegerät sein. Jedes dieser Probleme kann behoben werden.

Ladegerät

Schließen Sie das Ladegerät an eine andere Steckdose an, wenn Sie eine Wandsteckdose verwenden, oder an einen anderen USB-Anschluss Ihres Computers, wenn Sie Ihren Computer verwenden. Wenn dies nicht funktioniert, fügen Sie den USB-Wandanschlussteil des Kabels hinzu oder entfernen Sie ihn und wechseln Sie zur Wandsteckdose oder zum Computer, um etwas anderes auszuprobieren. Suchen Sie auf der Unterseite des Kindle nach der Ladekontrollleuchte. Wenn die Ladeanzeige beim Anschließen nicht aufleuchtet, muss das Kabel oder der USB-AC-Adapter ersetzt werden.

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Softwareprobleme

Ein Neustart des Kindle hilft bei der Behebung einiger Arten von Problemen. Es ist ein guter Schritt, wenn Sie auf Probleme stoßen. Drücken Sie die Schaltfläche "Home", klicken Sie dann auf "Einstellungen" und dann auf "Neu starten".

Problem beim Halten der Gebühr

Schalten Sie WLAN und 3G aus, falls zutreffend. Diese verbrauchen die Akkulaufzeit schneller. Wenn beim Aufladen Probleme auftreten, vergewissern Sie sich, dass diese ausgeschaltet sind, bevor Sie mit dem Aufladen beginnen.

Rufen Sie den Kundenservice von Amazon an, wenn Ihr USB-Netzteil ausgetauscht werden muss oder wenn keiner der oben genannten Schritte geholfen hat und Sie glauben, dass Ihr Akku defekt ist. Es gibt eine einjährige eingeschränkte Garantie, die den Austausch von Teilen oder des gesamten Kindle abdecken kann. Die Nummer ist 866-321-8851.