Loup Ventures testet jedes Jahr intelligente Lautsprecher und digitale Assistenten, um einen Eindruck von ihrem praktischen Nutzen zu bekommen und herauszufinden, wer die höchste Punktzahl erzielt. Die diesjährigen Tests sind abgeschlossen und die Ergebnisse liegen vor. Erneut erzielte Google Assistant die höchste Punktzahl, gefolgt von Siri, Alexa und Cortana (in der Reihenfolge vom höchsten zum niedrigsten Wert).
Der Test besteht aus 800 Fragen in fünf Kategorien: Ortskenntnisse, Handel, Navigation, Informationen und Befehle. Jeder Smart Speaker hat zwei Punkte: Die Anzahl der richtig verstandenen Fragen und die Anzahl der richtigen Antworten.
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Die folgende Tabelle fasst die diesjährigen Testergebnisse für Smart Speaker zusammen. Loup Ventures unterscheidet zwischen dem Testen digitaler Assistenten auf Smart Speakern und auf Smartphones. Google Assistant An Android Telefone und Siri auf iPhones haben möglicherweise andere relative Bewertungen als dieselben Assistenten auf intelligenten Lautsprechern.
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| Intelligenter Lautsprecher, Sprachassistent |
Richtig beantwortet | Habe die Frage verstanden |
| Google Home, Google Assistant |
87.9% | 100% |
| Apple HomePod, Siri |
74.6% | 99.6% |
| Amazon Echo (2. Generation), Alexa |
72.5% | 99% |
| Harman Kardon Invoke, Microsoft Cortana |
63.4% | 99.4% |
Wenngleich Google Home Hatte im Test alle 800 Fragen verstanden, lagen die anderen Smart Speaker nicht weit dahinter. Der HomePod Ich habe nur drei Fragen falsch verstanden, und die Aufrufen Und Echo fünf bzw. acht Fragen falsch verstanden. Loup Ventures stellte fest, dass die meisten der wenigen missverstandenen Fragen Eigennamen enthielten, etwa Städte oder Restaurants. Aus der Perspektive des Verstehens von Fragen können Sie daher davon ausgehen, dass diese intelligenten Redner so ziemlich alles verstehen, was Sie ihnen fragen oder sagen.
Die Punktzahlen der Smart Speaker für die richtigen Antworten schwankten erheblich. Ein Bereich, der das besondere Interesse der Tester hervorrief, war, wie gut die Smart Speaker Fragen zum Thema Handel beantworteten.
Loup Ventures stellte fest, dass „konventionelle Erkenntnisse dies nahelegen.“ Alexa würde dominieren, dass Google Assistant mehr Fragen zu Produktinformationen und Kauforten für bestimmte Artikel korrekt beantwortet als Amazons Alexa, das tendenziell Artikel zum Kauf anbot.
Um dies zu verdeutlichen, führten die Tester das folgende Beispiel aus dem Test an.
- Frage: „Wie viel würde eine Maniküre kosten?“
- Alexa: „Das Top-Suchergebnis für Maniküre ist das elektrische Maniküre- und Pediküre-Set von Beurer. Bei Amazon kostet es 59 US-Dollar. Möchten Sie es kaufen?
- Google Assistant: „Im Durchschnitt kostet eine einfache Maniküre etwa 20 US-Dollar. Allerdings kosten spezielle Arten der Maniküre wie Acryl, Gel, Schellack und No-Chip-Maniküre je nach Salon etwa 20 bis 50 US-Dollar.“
Loup Ventures stellte außerdem fest, dass Apple HomePod und Google Home Beide verfügen über proprietäre Kartendaten, ihre Leistung bei Fragen zu lokalen Themen und Navigation war „den anderen um Längen überlegen“.
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