Umfragen sind selten eine perfekte Zusammenfassung der Rolle der Technologie in der Gesellschaft, sondern eine neue Umfrage, die von durchgeführt wird Adobe Analytics enthält einige aufschlussreiche Hinweise auf sprachgesteuerte Geräte und Anwendungen, die sich für Entwickler und Hersteller dieser Produkte als sehr nützlich erweisen könnten.
Die Methodik von Umfragen von Adobe ist für diese Art von Berichten ziemlich einfach: Sie befragen mehr als 1.000 US-Verbraucher, die alle über mindestens ein digitales Gerät verfügen müssen (lesen Sie: Smartphone oder Tablet) und über 18 Jahre alt sein. Die Umfrage ergab fünf Top-Ergebnisse, und die Daten, die diese Ergebnisse inspirierten, sind ebenfalls ziemlich interessant.
Erstens hat die Umfrage dies gezeigt Sprachanzeigen werden zu glaubwürdigen Alternativen zu traditionelleren Formaten. Ein ganzes Viertel der Befragten hat schon einmal eine Werbung auf einem Smart Speaker gehört, und fast 40 % derjenigen, die sagten, dass die Werbung sie zu einem späteren Kauf veranlasst habe. Über 30 % sagten, die Anzeigen seien ein gutes Phänomen als Tausch gegen kostenlose Dienste. Der Markt entwickelt sich ständig weiter, aber derzeit hören die Leute am häufigsten Werbung für Musik oder Podcasts, Online-Suchdienste und Nachrichten.
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Unterdessen ist der Prozentsatz der Verbraucher, die Smart-Speaker-Werbung als weniger aufdringlich empfanden, als solche im Fernsehen, in Printmedien und in sozialen Netzwerken Die Zahl der Medien ist gewachsen, seit das Unternehmen im Januar die gleiche Frage gestellt hat, und diejenigen, die die Anzeigen ansprechender fanden, sind ebenfalls gewachsen erhöht.
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Der heikle, aber attraktive Verbrauchermarkt, der durch Voice-Shopping angetrieben wird, zeigt ein größeres Potenzial, da sich immer mehr Verbraucher mit diesen zugegebenermaßen umständlichen Interaktionen vertraut machen. Fast die Hälfte der Befragten glaubt mittlerweile, dass Voice-Shopping einfacher ist als die Nutzung eines Computers, während über 40 % neue oder zusätzliche Einkäufe tätigen würden, wenn eine Voice-Plattform von mehr Marken unterstützt würde.
Auch die Art der einkaufsbezogenen Aktivitäten wird durch die Beschäftigung der Verbraucher immer vielfältiger Sprachbefehle zur Produktsuche und -recherche, zum Erstellen von Einkaufslisten, zum Vergleichen von Preisen und zum Überprüfen des Bestellstatus sowie zum Kaufen wiederkehrender Artikel wie Toilettenpapier, Wäschezubehör und anderen Artikeln.
Es sind nicht nur gute Nachrichten für Unternehmen, die im Sprachmarkt tätig sind. Adobe sagt, dass Aktivitäten, die allgemein als neue Sprachanwendungen gelten, wie Spiele oder Essenslieferungen, an ihre Grenzen stoßen. Allerdings sagt Adobe auch: „Der Wettlauf um die ‚Killer-App‘ ist eröffnet, zumal 72 % der Smart-Speaker-Besitzer angeben, sie „mindestens täglich“ zu nutzen.
Es geht auch nicht nur um Smartphones und intelligente Lautsprecher. Verbraucher berichten, dass sie sich eine Integration der Sprachsteuerung in eine breitere Palette von Produkten wünschen, darunter Fernseher, Autos und andere neue digitale Geräte. Fast 30 % gaben an, dass allein der Sprachassistent auf ihren Telefonen eine unverzichtbare Funktion sei.
Schließlich beendete Adobe seinen neuen Bericht mit einer lustigen Bemerkung. Es stellt sich heraus, dass eine ganze Reihe von Menschen in diesem großartigen Land bereit sind, Siri im Stich zu lassen. Google Assistant, und Amazon Alexa für…Oprah Winfrey. Über 30 % der Befragten gaben an, dass sie sich für die Möglichkeit interessieren, mit einer prominenten Stimme statt mit einem generischen digitalen Assistenten zu interagieren. Die Stimmen von Prominenten waren schon seit einiger Zeit in GPS-Systemen zu finden, aber soweit wir wissen, hat niemand das Geld ausgegeben, um einen echten Promi zum Mitspielen zu gewinnen. Aber wenn Sie mit den Paparazzi tagträumen möchten, den beliebtesten Promis, die sich Benutzer sprachgesteuerter Geräte wünschen Dazu gehören Dwayne „The Rock“ Johnson mit fast 50 % der Stimmen sowie Will Smith, Arnold Schwarzenegger, George Clooney und Chris Rock.
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