Es gibt nun eine mögliche Erklärung dafür SanDisk SSD-Fehler die den größten Teil des Jahres 2023 ein andauerndes Problem waren. Das Problem wurde erstmals auf Reddit bekannt, als sich Benutzer über fehlerhafte SSDs und Datenverlust beschwerten.
Das Problem erlangte mehr Aufmerksamkeit, als die Muttergesellschaft von SanDisk, Western Digital, im August Gegenstand mehrerer Sammelklagen wurde, heißt es Ars Technica.
Die Meldungen über die Ausfälle begannen jedoch bereits im Mai 2023. Während SanDisk zunächst versuchte, die Fehler mit einem Firmware-Fix zu beheben, hat das Datenrettungsunternehmen Attingo festgestellt, dass die Abhilfe nicht funktioniert hat, da das Problem in der SSD-Hardware liegt.
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Zu den in der Klage genannten fehlerhaften SSDs zählen unter anderem die folgenden:
- SanDisk Extreme Portable 4 TB (SDSSDE61-4T00)
- SanDisk Extreme Pro Portable 4 TB (SDSSDE81-4T00)
- SanDisk Extreme Pro Portable 2 TB (SDSSDE81-2T00)
- SanDisk Extreme Pro Portable 1 TB (SDSSDE81-1T00)
- Western Digital My Passport 4 TB (WDBAGF0040BGY).
Laut der österreichischen Website Zukunftszone, stellte Attingo fest, dass die SSDs an einem unzureichenden Design und einer unzureichenden Herstellung litten, was zu ihrem Ausfall führte. Insbesondere war das Löten nicht stark genug, um die Komponenten mit der Leiterplatte zu verbinden. Außerdem waren die Komponenten zu groß, was zu unregelmäßigen Verbindungen und Überhitzung führte, was dazu führen konnte, dass Blasen den Verbindungspunkt störten und Dateien verloren gingen.
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Die Abhilfe von Western Digital bestand in der Veröffentlichung eines neuen Firmware-Updates; Dies erwies sich jedoch nur als vorübergehende Lösung, da das Problem viel tiefer in den Geräten lag. Das Unternehmen folgte mit einer neuen Firmware und fügte neueren Modellen seiner SSD-Laufwerke zusätzlich ein stärkeres Epoxidharz hinzu.
Das Unternehmen hat keine offizielle Stellungnahme zu dieser Angelegenheit abgegeben und wird sich voraussichtlich in Zukunft nicht zu diesem Thema äußern.
Es hat jedoch Folgendes auf seiner Seite geteilt Firmware-Update-Webseite. „Wir haben dieses Firmware-Problem im Herstellungsprozess behoben und können bestätigen, dass das Problem keine Auswirkungen auf derzeit ausgelieferte Produkte hat.“
Attingo gab an, dass die Firmware-aktualisierten Modelle getestet werden, da es trotz der Remote-Reparaturbemühungen von Western Digital immer noch zu Ausfällen bei den übergroßen Komponenten kommen könnte. Western Digital erlitt auch eine schwerwiegende Sicherheitsverletzung Anfang dieses Jahres ermöglichte dies Hackern den Zugriff auf persönliche Kundendaten.
Für den Moment sollten Benutzer von SanDisk-SSDs möglicherweise Backup-Optionen für besonders unersetzliche Daten in Betracht ziehen. Beliebte cloudbasierte Optionen sind Google One und Microsoft OneDrive.
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