Sie können häufig auftretende Probleme mit dem Tritton-Headset beheben. Das Headset, das für Spiele auf einem Computer oder einer Spielekonsole entwickelt wurde, kann gelegentlich Probleme haben, z. B. kein Ton. Das Mikrofon funktioniert möglicherweise sogar nicht mehr. Verschiedene Faktoren, einschließlich falscher Einstellungen, können dazu führen, dass das Headset nicht mehr mit Ihrem Videospielsystem oder Computer funktioniert. Sie können sogar auf einfache Probleme mit den Verbindungen des Headsets mit Ihrer Konsole oder Ihrem Computer stoßen.
Schritt 1
Überprüfen Sie die Verbindungen des Tritton-Headsets, wenn das Mikrofon mit Ihrer Spielekonsole oder Ihrem Computer nicht mehr funktioniert. Wenn die Kabel nicht richtig angeschlossen sind, entfernen Sie die Kabel, stecken Sie sie wieder ein und testen Sie das Mikrofon.
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Schritt 2
Überprüfen Sie die Ausgabeeinstellungen der Spielkonsole, wenn das Mikrofon nach einem Firmware-Update nicht mehr funktioniert. Klicken Sie beispielsweise auf einer PS3 auf dem Startbildschirm auf „Einstellungen“ und dann auf „Audioausgabeeinstellungen“. Stellen Sie sicher, dass "C-Media USB" sowohl für die Eingabe- als auch für die Ausgabeeinstellungen ausgewählt ist.
Schritt 3
Überprüfen Sie, ob DTS deaktiviert ist, wenn Sie beim Spielen von Spielen mit DTS-Soundtracks keinen Ton hören. Klicke für die PS3 auf dem Startbildschirm des Systems auf „Einstellungen“ und dann auf „Soundeinstellungen“. Klicken „Audioausgabeeinstellungen“ und wählen Sie „Digitalausgabe“. Deaktivieren Sie "DTS 5.1 Ch." und Ausgang zum Main Bildschirm.
Schritt 4
Stellen Sie sicher, dass das Tritton-Headset an einen leistungsstarken USB-Anschluss angeschlossen ist, wenn es sich nicht einschalten lässt. Stecken Sie das Headset in einen anderen Anschluss, wenn Sie es immer noch nicht verwenden können.
Spitze
Wenden Sie sich unter 619-683-2815 an den technischen Support von Tritton, wenn weiterhin Probleme mit Ihrem Headset auftreten.
