Zu Sonos’ Kredit, es ist bereits zu seinem Recht geworden Community-Ankündigungstafel und erkannte das anhaltende Problem an. Leider gibt es keine unmittelbare Erklärung dafür, was den Alarmfehler verursacht, und weist Benutzer darauf hin, ihre Alarme einfach zu löschen, um das Problem insgesamt zu vermeiden. Während dies dazu beiträgt, den gefürchteten unerwünschten Weckruf zu vermeiden, müssen diejenigen, die sich ausschließlich auf Sonos verlassen, um jeden Morgen aufzuwachen, auf eine Alternative zurückgreifen.
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Rich Shibley/Digitale Trends
„Seit heute Morgen erhalten wir Berichte, dass sich einige Sonos-Alarme nicht ausschalten, nachdem sie am Player gestoppt wurden“, sagte ein Mitarbeiter des Sonos Benutzername von Max P. „Es tut uns leid, wenn Sie davon betroffen sind. Unsere Teams prüfen die Angelegenheit derzeit und wir werden hier Updates veröffentlichen, sobald wir mehr mitzuteilen haben. In der Zwischenzeit empfehlen wir, alle von Ihnen eingestellten Alarme von Ihrem zu löschen
Zum Zeitpunkt dieses Schreibens wurde der Beitrag bereits mehr als 8.000 Mal aufgerufen, wobei Max P satte 5.500 Antworten auf seine Nachricht erhielt. Obwohl er wahrscheinlich nicht auf jede ihm gestellte Frage geantwortet hat, hat Max versucht, ein paar einzigartige Probleme zu lösen für Sonos-Benutzer, bekräftigte jedoch, dass es zu diesem Zeitpunkt keinen geeigneten Weg gab, das Dilemma zu bekämpfen. Da der Neujahrstag am Horizont steht – d. h. der weltweite Sleep-in-Tag –, empfehlen wir dringend, alle Sonos-bezogenen Alarme zu löschen, während das Unternehmen seine Fehler durchforstet.
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