Entfernen Sie eine Leitung von Ihrem AT&T-Konto, wenn Sie sie nicht mehr benötigen.
Mit dem drahtlosen Tarif AT&T Family Talk können Sie Ihrem Konto zusätzliche Leitungen hinzufügen. Die Anzahl der Leitungen, die Sie hinzufügen können, hängt von dem jeweiligen Tarif ab, den Sie abonniert haben. Der Plan ermöglicht es Ihnen, Ihre Kontominuten mit allen zusätzlichen Leitungen zu teilen. Wenn Sie eine Familie haben, ist dies eine bequeme Möglichkeit, die WLAN-Rechnung Ihrer Familie zu verwalten. Wenn Sie aus irgendeinem Grund eine Leitung entfernen müssen, rufen Sie den Kundendienst an oder besuchen Sie ein AT&T-Geschäft.
Schritt 1
Rufen Sie den AT&T-Kundendienst unter 800-331-0500 an. Alternativ können Sie von Ihrem Mobiltelefon aus "611" wählen, um den AT&T-Kundendienst zu erreichen.
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Schritt 2
Folgen Sie den Anweisungen des automatischen Telefonsystems, um einen Kundendienstmitarbeiter zu erreichen. Geben Sie beispielsweise die Mobilfunknummer der Telefonleitung ein, die Sie aus Ihrem Konto entfernen möchten, und wählen Sie die Option aus, um mit einem Live-Mitarbeiter zu sprechen.
Schritt 3
Teilen Sie dem AT&T-Vertreter mit, dass Sie eine Leitung von Ihrem Konto entfernen möchten. Der Vertreter wird Sie nach Ihrer Kontonummer fragen und Ihre Identität überprüfen, bevor er fortfährt. Teilen Sie dem Mitarbeiter mit, welche Leitung Sie entfernen möchten.
Spitze
Anstatt AT&T anzurufen, können Sie auch Ihren lokalen AT&T-Store besuchen und dem Vertriebsmitarbeiter mitteilen, dass Sie eine Leitung von Ihrem Konto entfernen möchten. Der Vertreter überprüft, ob Sie der Kontoinhaber sind, und entfernt dann die Leitung von Ihrem Konto, während Sie sich im Geschäft befinden.
