Die häufigsten Probleme mit dem LG G5 und wie man sie behebt

Es besteht zwar kein Zweifel, dass es sich um eines der älteren Telefone auf dem Markt handelt, aber der innovativste Neuzugang aus dem Jahr 2016 war das G5 von LG. Das G5 ist ein schlankes, leistungsstarkes Smartphone mit einer (für seine Zeit) großartigen Kamera und einem aufregenden modularen System, das seitdem nicht mehr ausprobiert wurde. Leider gibt es bei jedem Telefon Probleme, und das G5 bildete da keine Ausnahme. Wir haben Tests durchgeführt, Forenbeiträge durchgesehen und eine Auswahl der am häufigsten gemeldeten Probleme mit dem LG G5 zusammengestellt, in der Hoffnung, mögliche Problemumgehungen oder Korrekturen anbieten zu können. Sie können sie sich unten ansehen.

Vielleicht möchten Sie auch einen Blick darauf werfen beste LG G5 Hüllen, sowie unsere Tipps und Tricks zum LG G5.

Problem: Bootloop

Wir haben einen gesehen Hand voll von Berichte darüber, dass das LG G5 in einem Bootloop stecken bleibt und sich ständig neu startet. Dieses Problem wurde bei einigen anderen LG-Telefonen häufig gemeldet und war Gegenstand eines Klage Dazu gehörte auch das LG G5. Es scheint beim G5 weitaus seltener vorzukommen als bei einigen seiner Vorgänger, aber das ist kein großer Trost, wenn Ihr Gerät betroffen ist.

Mögliche Korrekturen:

• Halten Sie die Taste gedrückt Leistung Und Lautstärke runter Tasten gleichzeitig gedrückt, bis das Gerät zurückgesetzt wird. Dies kann 30 Sekunden oder länger dauern.
• Entfernen Sie den Akku, warten Sie einige Minuten, setzen Sie ihn dann wieder ein und starten Sie das Telefon erneut.
• Wenn Sie eine MicroSD-Karte installiert haben, versuchen Sie, den Akku und die MicroSD-Karte zu entfernen, ersetzen Sie dann den Akku und starten Sie das Telefon erneut.
• Ihre letzte Option ist ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen mit den Hardwareschlüsseln. Wenn Sie dies jedoch tun, gehen alle Daten verloren, die nicht gesichert wurden. Um es auszuprobieren, halten Sie die Taste gedrückt Leistung Und Lautstärke runter Tasten, bis Sie das LG-Logo sehen, und lassen Sie sie dann los Leistung aber halte weiter Lautstärke runter. Sie sollten das sehen Zurücksetzen auf Fabrikeinstellungen Option, und Sie können verwenden Lautstärke runter zum Highlight Ja Und Leistung um es auszuwählen. Du wirst sehen Alle Benutzerdaten löschen und Standardeinstellungen wiederherstellen, und Sie können es verwenden Lautstärke runter zum Highlight Ja Und Leistung um es erneut auszuwählen.
• Wenn das Problem nach einem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen weiterhin besteht, wenden Sie sich an LG und fragen Sie nach einem Ersatz. Zu diesem Zeitpunkt ist es jedoch wahrscheinlich, dass die Garantie für Ihr Telefon abgelaufen ist. Warum nicht über einen Kauf nachdenken? ein neues Telefon?

Problem: Backlight Bleeding und Blooming

Es gab eine Reihe von Berichte von Problemen mit dem LG G5-Display. Einige Besitzer berichten von einem inakzeptablen Ausmaß an Backlight Bleeding, wobei helle Flecken an den Rändern oder Ecken des Displays auftreten. Es gibt auch Berichte darüber, dass das Bild verzerrt wird oder ausbleicht, wenn man auf das Display drückt. Diese Beschwerden deuten auf Probleme mit der Verarbeitungsqualität oder der Qualitätssicherung bei der ersten Welle von G5-Handys hin, die auf den Markt kamen. Wenn Sie die Hintergrundbeleuchtung testen möchten, können Sie die kostenlose nutzen Backlight-Bleed-Test-App.

Lösung:

• Wenn Sie das Ausbluten oder Aufblühen der Hintergrundbeleuchtung als störend empfinden, gibt es eine gute Lösung: Wenden Sie sich an LG, Ihren Mobilfunkanbieter oder Ihren Händler und besorgen Sie sich ein Ersatzmobilteil.
• Da es sich beim LG G5 mittlerweile um ein älteres Gerät handelt, sind die meisten Garantien jedoch längst abgelaufen. Das bedeutet, dass es schwierig sein wird, eine Rückerstattung oder einen Ersatz zu beantragen. An diesem Punkt könnte der Kauf eines neuen Telefons die beste Lösung sein.
  • Aber wenn Sie nichts dagegen haben, an Ihrem Telefon herumzubasteln, dann einige Do-it-yourself-Methoden stehen zur Verfügung. Es ist erwähnenswert, dass dies nicht Ihre erste Wahl sein sollte, es sei denn, Sie sind sicher, dass Sie wissen, was Sie tun, und bedenken Sie, dass Sie Ihr Telefon dauerhaft beschädigen könnten. Dies ist so ziemlich der letzte Ausweg, also behandeln Sie ihn auch so.

Ärger: Fehlender App-Drawer

Standardmäßig gibt es in der Benutzeroberfläche des LG G5 keine Anwendungsschublade. Stattdessen wird jede App zum Startbildschirm hinzugefügt. Manche Leute werden die App-Schublade nicht vermissen, aber wenn Sie sie wieder auf Ihrem LG G5 haben möchten, haben Sie mehrere Möglichkeiten.

Problemumgehungen:

• Gehe zu Einstellungen > Anzeige > Startbildschirm > Startseite auswählen und tippen Sie auf EasyHome. Dadurch wird die App-Schublade zurückgebracht, aber leider wird dadurch auch die Benutzeroberfläche vereinfacht und Ihre Schriftart größer.
• Eine bessere Lösung besteht darin, einen Launcher eines Drittanbieters zu installieren. Wir empfehlen die Google Now Launcher oder Nova Launcher, aber es gibt noch viel mehr tolle Android-Launcher im Play Store zur Auswahl.

Lösungen:

• Öffnen Sie die LG SmartWorld-App, die auf Ihrem LG G5 vorinstalliert sein sollte, und suchen Sie nach LG Home 4.0. Laden Sie es herunter und installieren Sie es. Sie werden feststellen, dass Sie wieder über eine App-Schublade verfügen.
• LG hat schließlich ein Update veröffentlicht, das die App-Schublade zurückbrachte. Gehe zu Einstellungen > Über das Telefon > Update Center > App-Updates und suchen Home- und App-Schublade.

Problem: Das Schnellladen funktioniert nicht wie erwartet

Das LG G5 unterstützt den neuesten Quick Charge 3.0-Standard, allerdings scheint es ein wenig Verwirrung darüber zu geben, wie er funktioniert. Es wurde entwickelt, um Ihr Telefon schnell aufzuladen und es in etwa 30 bis 35 Minuten von 0 auf 80 % zu bringen. Sobald Sie 80 % erreicht haben, wird der Ladevorgang langsamer. Sie können über den Benachrichtigungsschirm nach unten wischen, um eine Benachrichtigung anzuzeigen, die darauf hinweist, dass das Schnellladen funktioniert. Wenn Sie feststellen, dass das G5 nicht so schnell lädt wie erwartet, können Sie ein paar Dinge ausprobieren.

Potentielle Lösungen:

• Benutzen Sie Ihr Telefon nicht, während es aufgeladen wird. Wenn Sie das LG G5 während des Ladevorgangs verwenden, verlangsamt sich die Ladegeschwindigkeit erheblich.
• Stellen Sie sicher, dass Sie ein Kabel und Ladegerät verwenden, die Quick Charge 3.0 unterstützen. Schauen Sie sich unsere Liste an beste Schnellladegeräte für weitere Optionen.

Fehler: Benachrichtigungs-LED funktioniert nicht immer

A wenige Leute Es ist ein Fehler aufgetreten, bei dem die Benachrichtigungs-LED bei einigen eingehenden Nachrichten nicht aufleuchtet. Es funktioniert möglicherweise mit den Standard-Apps, jedoch nicht mit einigen Messaging-Apps von Drittanbietern.

Problemumgehung:

• Besuche die Light Flow-App um mehr Kontrolle über Ihre Benachrichtigungs-LED zu erhalten. Sie können es auch kostenlos testen Light Flow Lite-App um zu sehen, ob es Ihnen gefällt, bevor Sie es kaufen.

Potentielle Lösungen:

• Gehen in Einstellungen > Ton > Benachrichtigungs-LED um sicherzustellen, dass die Funktion aktiviert ist und Sie die richtigen Benachrichtigungstypen ausgewählt haben.

Problem: Schlechte Akkulaufzeit

A wenige Leute Ich habe mich über die Akkulaufzeit des LG G5 beschwert, und wir haben in unserem Bericht eine schwache Akkulaufzeit festgestellt Testbericht zum LG G5. Denken Sie daran, dass sich der Akku eines neuen Telefons in den ersten Tagen schnell entlädt, da Apps heruntergeladen und installiert werden und Sie es wahrscheinlich häufig verwenden. Wenn Sie feststellen, dass sich der Akku nach den ersten Tagen weiterhin schnell entlädt, liegt möglicherweise ein Problem vor.

Problemumgehungen:

• Der offensichtliche Ausgangspunkt ist das Deaktivieren von Funktionen. Ziehen Sie den Benachrichtigungsschirm herunter und schalten Sie alles aus, was Sie nicht benötigen.
• Gehe zu Einstellungen > Anzeige und umschalten Always-on-Display aus.
• Reduzieren Sie die Helligkeit Ihres Bildschirms. Gehe zu Einstellungen > Anzeige > Bildschirm-Timeout und drehen Sie es so tief, wie Sie stehen können.
• Nutzen Sie die Energiesparmodi in Einstellungen > Batterie- und Energiesparen.
• Das LG G5 verfügt über einen austauschbaren Akku, sodass Sie jederzeit einen Ersatzakku kaufen und ihn einsetzen können, wenn Sie mehr Leistung benötigen. Eine zweite Batterie bringt Sie zurück etwa 40 $ von LG.

Potentielle Lösungen:

• Wenn Sie feststellen, dass Ihr Akku schnell leer wird, auch wenn Sie das LG G5 nicht verwenden, liegt möglicherweise ein Problem mit der App vor. Schauen Sie doch mal rein Einstellungen > Batterie- und Energiesparen > Batterieverbrauch. Gibt es eine bestimmte App, die viel Strom verbraucht? Überprüfen Sie die Einstellungen oder erwägen Sie einen Austausch.
• Entfernen Sie Ihre zwischengespeicherten Daten, indem Sie auf gehen Einstellungen > Allgemein > Speicher. Die Berechnung dauert einige Sekunden. Wenn es fertig ist, tippen Sie auf Zwischengespeicherte Daten Und Ja um es zu klären.
• Ihre letzte Möglichkeit besteht darin, das LG G5 auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, wodurch alle Einstellungen und Daten gelöscht werden. Sichere deine Dateien zuerst. Wenn Sie bereit sind, gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Sichern und Zurücksetzen > Zurücksetzen auf Werkseinstellungen und tippen Sie auf Telefon zurücksetzen > Alle löschen > OK.

Fehler: Telefon friert ein und reagiert nicht

Wenn Sie feststellen, dass das LG G5 häufig einfriert und der Touchscreen nicht mehr funktioniert reagiert nicht, dann gibt es verschiedene mögliche Ursachen.

Mögliche Korrekturen:

• Versuchen Sie, die Taste gedrückt zu halten Leistung drücken und auswählen Ausschalten und neu starten. Wenn der Bildschirm weiterhin nicht reagiert, halten Sie die Taste gedrückt Leistung Halten Sie die Taste gedrückt, bis das G5 neu startet. Dadurch wird Ihr G5 möglicherweise wieder funktionsfähig, es ist jedoch unwahrscheinlich, dass Ihr Problem dauerhaft behoben wird.
• Stellen Sie sicher, dass alles auf dem neuesten Stand ist. Gehe zu Einstellungen > Allgemein > Über das Telefon > Update Center > Software-Update Stellen Sie zunächst sicher, dass das G5 vollständig auf dem neuesten Stand ist. Starten Sie als Nächstes den Play Store und tippen Sie auf die drei horizontalen Linien in der oberen linken Ecke, um das Menü zu öffnen. Dann auswählen Meine Apps und Spiele und tippen Sie auf Alle aktualisieren oben rechts.
• Gehe zu Einstellungen > Allgemein > Speicher & USB und tippen Sie auf Zwischengespeicherte Daten, Dann OK um es zu löschen.
• Schauen Sie doch mal rein Einstellungen > Allgemein > Speicher > Von Apps verwendeter Speicher und suchen Sie nach allem, was eine verdächtig große Datenmenge verbraucht. Es könnte sein, dass eine problematische App Ihre Probleme verursacht, und das ist eine Möglichkeit, sie zu identifizieren. Sie können auch die Taste gedrückt halten Leistung drücken Sie die Taste, tippen Sie dann darauf und halten Sie sie gedrückt Ausschalten, und tippen Sie auf Anmachen wenn das Sicherheitsmodus Das Feld erscheint. Testen Sie Ihr G5 im abgesicherten Modus. Wenn das Problem behoben ist, wissen Sie, dass es durch eine Drittanbieter-App verursacht wurde. Sie können dann entweder Apps deinstallieren Laden Sie nacheinander herunter und testen Sie Ihr Telefon oder führen Sie einen Werksreset durch und installieren Sie gezielt Apps.
• Wenn Sie einen Werksreset versuchen möchten, stellen Sie sicher, dass alles gesichert ist, und gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Sichern und Zurücksetzen > Zurücksetzen auf Werkseinstellungen.

Problem: Rauschendes AUX- oder Kopfhörersignal

A wenige Leute Beim LG G5 ist ein Problem aufgetreten, bei dem sie ein lautes Zischen oder Rauschen hören, wenn sie das Telefon über den AUX-Anschluss an ein Autosystem anschließen. Bei manchen Menschen funktioniert das gleiche Telefon einwandfrei Kopfhörer, aber andere berichten von einem ähnlichen statischen Problem mit Kopfhörer. Sie sollten versuchen, Ihr LG G5 an ein anderes Auto anzuschließen oder ein anderes Gerät auszuprobieren Kopfhörer. Sie können auch ein anderes Telefon in Ihrem Auto und ein anderes Kabel testen, um das Problem einzugrenzen.

Problemumgehungen:

• Es wird wahrscheinlich noch viel schlimmer sein, wenn Sie Ihr LG G5 angeschlossen haben und laden. Testen Sie, während der G5 nicht an die Steckdose angeschlossen ist.
• Einige Leute hatten vorübergehenden Erfolg, indem sie die Musik-App öffneten, die Life’s Good HIFI-Datei abspielten, sie dann anhielten und zu ihrer Musik- oder Audioquelle zurückkehrten. Dies funktioniert nur, wenn Sie einen Dienst wie Spotify nutzen, nicht, wenn Sie auf dem G5 gespeicherte Musik abspielen.
• Sie könnten den Kauf eines Erdschleifen-Störisolators in Betracht ziehen. Sie finden viele davon bei Amazon und sie kosten nur etwa 10 US-Dollar.

Mögliche Korrekturen:

• Als Erstes müssen Sie sicherstellen, dass das Kabel vollständig eingeführt und fest sitzt.
• Möglicherweise liegt ein Kompatibilitätsproblem zwischen Ihrem Gerät oder Auto und dem LG G5 vor. Gehe zu Einstellungen > Allgemein > Über das Telefon > Update Center > Software-Update und stellen Sie sicher, dass das G5 vollständig auf dem neuesten Stand ist. Sie sollten sich auch bei Ihrem Autohersteller über ein Firmware-Update für Ihr Autosystem erkundigen.

Problem: Bluetooth stellt keine Verbindung her oder bricht die Verbindung ab

Da waren mehrere Berichte über Probleme bei der Verbindung des LG G5 mit Bluetooth-Zubehör und Autosystemen. Einige Leute haben Probleme, überhaupt eine Verbindung herzustellen, während andere von häufigen Verbindungsabbrüchen oder einer sehr schlechten Audioqualität berichten. Solche Probleme treten bei Smartphones sehr häufig auf.

Mögliche Korrekturen:

• Stellen Sie zunächst sicher, dass die Kopplungsanweisungen korrekt sind. Möglicherweise müssen Sie etwas tun, um Ihr Bluetooth-Zubehör erkennbar zu machen oder den Kopplungsmodus zu aktivieren.
• Versuchen Sie, alte Profile von Ihrem Bluetooth-Autosystem oder -Zubehör zu löschen. Es besteht die Möglichkeit, dass ein Limit erreicht wurde.
• Versuchen Sie es Einstellungen > Allgemein > Über das Telefon > Update Center > Software-Update und stellen Sie sicher, dass Ihr G5 vollständig auf dem neuesten Stand ist.
• Erkundigen Sie sich bei Ihrem Hersteller nach einem Firmware-Update für Ihr Bluetooth-Autosystem oder -Zubehör.
• Werfen Sie einen Blick unten Einstellungen > Allgemein > Intelligente Einstellungen und stellen Sie sicher, dass keines Ihrer Profile störend wirkt.
• Gehe zu Einstellungen > Netzwerke > Bluetooth und löschen Sie alle Problemprofile und richten Sie dann eine neue Verbindung ein.
• Sie können auch versuchen, alle Ihre Netzwerkeinstellungen zu löschen Einstellungen > Allgemein > Sichern und Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen zurücksetzen, aber es bedeutet, dass Sie Profile und Ihr WLAN erneut einrichten müssen.
• Als letzten Ausweg könnten Sie einen Werksreset versuchen. Stellen Sie sicher, dass alles gesichert ist, und gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Sichern und Zurücksetzen > Zurücksetzen auf Werkseinstellungen.
• Wenn die Probleme nach einem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen weiterhin bestehen, ist es an der Zeit, sich an LG, Ihren Netzbetreiber oder Ihren Händler zu wenden, um ein Ersatzmobilteil zu erhalten.

Fehler: GPS funktioniert nicht

Einige LG G5 Eigentümer hatten Schwierigkeiten, ihr GPS richtig zum Laufen zu bringen. Es kann sein, dass keine Lösung gefunden wird oder dass es lange dauert, und dass die Verbindung häufig unterbrochen wird oder die Aktualisierung fehlschlägt. GPS wird in einigen Gegenden und in Innenräumen Probleme bereiten, aber wenn Sie unterwegs sind, sollten Sie auf jeden Fall in der Lage sein, ein Signal zu empfangen. Testen Sie, wenn möglich, mit einem anderen Gerät, um sicherzustellen, dass der Fehler bei Ihrem G5 liegt.

Mögliche Korrekturen:

• Versuchen Sie zunächst, den Benachrichtigungsschirm nach unten zu ziehen und zum Suchen zu wischen Flugzeug-Modus. Schalten Sie es ein und dann wieder aus. Testen Sie jetzt Ihr GPS.
• Wenn Ihr LG G5 eine Hülle hat, nehmen Sie diese ab und prüfen Sie, ob Ihr GPS besser funktioniert.
• Schauen Sie doch mal rein Einstellungen > Allgemein > Standort > Modus und stellen Sie sicher, dass Hohe Genauigkeit (GPS und Netzwerke) ist eingeschaltet. Wenn ja, möchten Sie es vielleicht testen Nur Gerätesensoren (nur GPS) um zu sehen, ob es einen Unterschied macht.
• Versuchen Sie, das kostenlose zu installieren GPS-Status- und Toolbox-App. Sie erhalten dadurch weitere Informationen und können damit Ihre A-GPS-Daten aktualisieren.
• Schauen Sie sich die Einstellungen jeder von Ihnen installierten App, die die GPS-Funktion nutzt, genau an.

Problem: Überhitzung

Wir haben viel gesehen Beschwerden dass das LG G5 überhitzt oder zumindest sehr warm wird. Wenn dies beim ersten Einrichten Ihres G5 oder innerhalb der ersten paar Tage passiert ist, empfehlen wir Ihnen, abzuwarten, ob ein echtes Problem vorliegt. Alle Smartphones erhitzen sich stark, besonders wenn man sich zum ersten Mal daran gewöhnt und sie häufig nutzt. Wenn sich Ihr G5 über die ersten Tage hinaus ohne erkennbaren Grund weiter erwärmt, liegt möglicherweise ein Problem vor, das untersucht werden muss.

Mögliche Korrekturen:

• Beginnen Sie mit dem Löschen Ihrer Cache-Partition, indem Sie zu gehen Einstellungen > Allgemein > Speicher & USB und klopfen Zwischengespeicherte Daten, Dann OK.
• Es besteht eine ziemlich hohe Wahrscheinlichkeit, dass eine App Ihr ​​Problem verursacht. Sie können dies bestätigen, indem Sie die Taste gedrückt halten Leistung drücken und dann darauf tippen und gedrückt halten Ausschalten. A Sicherheitsmodus Es erscheint ein Popup und Sie können darauf tippen Anmachen um das G5 zu testen, ohne dass Apps von Drittanbietern ausgeführt werden. Wenn das Überhitzungsproblem behoben ist, wissen Sie, dass eine App dafür verantwortlich ist. Es ist an der Zeit, Apps einzeln zu deinstallieren und erneut zu testen – oder die Apps einzeln auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen und zu installieren.
• Um einen Werksreset zu versuchen, stellen Sie sicher, dass Sie ein Backup Ihres Telefons erstellt haben, und gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Sichern und Zurücksetzen > Zurücksetzen auf Werkseinstellungen. Denken Sie daran, Ihre Apps nicht alle auf einmal wiederherzustellen. Installieren Sie sie einzeln und achten Sie darauf, dass die Überhitzung erneut auftritt.
• Wenn Sie das G5 seit mehr als einer Woche besitzen und das Problem nach einem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen weiterhin besteht, ist es an der Zeit, sich an LG, Ihren Mobilfunkanbieter oder Ihren Händler zu wenden. Andernfalls könnte sich ein Update auf ein neues Telefon lohnen.

Problem: Näherungssensor funktioniert nicht

Einige LG G5 Eigentümer sind auf Probleme mit dem Näherungssensor des Smartphones gestoßen, was dazu geführt hat, dass sie das Telefon während eines Anrufs nicht verwenden können oder das Display nach Beendigung eines Anrufs ausgeschaltet bleibt.

Potentielle Lösungen:

• Erwägen Sie, Ihren Displayschutz auszutauschen oder überhaupt keinen zu verwenden. In den meisten Berichten wird darauf hingewiesen, dass Displayschutzfolien aus gehärtetem Glas der Grund für das Problem sind, da sie den Sensor abdecken.
• Laden Sie eine App wie herunter AIDA64, mit dem Sie feststellen können, ob ein Problem mit dem eigentlichen Sensor vorliegt. Unter dem Sensoren Abschnitt, suchen Sie nach NäheSensor. Halten Sie Ihre Hand über den Sensor des Telefons und die App sollte verschiedene Werte anzeigen, die angeben, wie weit/nahe Ihre Hand entfernt ist.
• Kalibrieren Sie den Sensor neu. Sie können dies tun, indem Sie „*#546368#*[Modellnummer des Telefons]#“ wählen und zu gehen Gerätetest > SAAT > Servicemenü Manueller Test > Tastendrucktest > Cal Start.
• Wenn das Problem weiterhin besteht, nachdem Sie die oben genannten Empfehlungen ausprobiert haben, müssen Sie sich möglicherweise an LG, Ihren Mobilfunkanbieter oder Ihren Händler wenden, um ein neues Gerät zu erhalten.

Problem: Fingerabdruckscanner funktioniert nicht

Es gab eine wenige Berichte darüber, dass Menschen den Fingerabdruckscanner nicht zum Entsperren ihrer Bildschirme verwenden können. Bestimmte Fälle sollen die Funktion beeinträchtigen, beispielsweise solche von Spigen und VRS Design.

Potentielle Lösungen:

• Einblick in einen weiteren Fall bekommen Das hat keine Auswirkungen auf den Fingerabdruckscanner.
• Löschen Sie Ihre aktuellen Fingerabdruckscans und fügen Sie neue hinzu. Reinigen Sie zunächst den Scanner und den Bereich um ihn herum, um das Risiko eines fehlerhaften Scans oder Fehlversuchs zu verringern. Klopfen Einstellungen > Allgemeine Spalte > Fingerabdrücke und Sicherheit > Fingerabdrücke > PIN eingeben > Fingerabdruck hinzufügen. Erwägen Sie das Hinzufügen neuer Abdrücke, während die Hülle noch angebracht ist, damit Ihr Telefon lernen kann, in welcher Position sich Ihre Finger befinden, wenn Sie das Telefon mit einer Hülle verwenden.
• Wenn das Problem weiterhin besteht, liegt möglicherweise ein Hardwareproblem vor, das Sie nicht selbst beheben können. Wenden Sie sich an LG, Ihren Mobilfunkanbieter oder einen Händler, um nach einem Ersatzgerät zu fragen.

Problem: Kamera funktioniert nicht

A wenige Es wurde festgestellt, dass die Kamera des LG G5 nach einer unbestimmten Zeitspanne oder nach einem Update plötzlich die Meldung „Warnung: Kamera ausgefallen“ oder etwas Ähnliches ausgibt. Danach funktioniert die Kamera nicht mehr.

Potentielle Lösungen:

• Gehe zu Einstellungen > Anwendungsmanager > Kamera-App. Wählen Sie dann aus Stopp erzwingen > Daten löschen > Cache leeren.
• Cache-Partition löschen. Ziehen Sie die Benachrichtigungsleiste nach unten. Gehe zu Einstellungen > Allgemein > Speicher > Zwischengespeicherte Daten und tippen Sie auf, wenn Sie dazu aufgefordert werden Ja. Nachdem der Cache geleert ist, werden nur noch wenige oder gar keine Daten angezeigt.
• Starten Sie Ihr LG G5 neu. Halten Sie die Einschalttaste einige Sekunden lang gedrückt, bis das Telefon neu startet. Alternativ können Sie den Akku herausnehmen und dann wieder einsetzen.
• Setzen Sie Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurück. Zuerst müssen Sie Ihre Daten sichern. Ziehen Sie dazu die Benachrichtigungsleiste nach unten und gehen Sie dann zu Einstellungen > Allgemein > Sichern und Zurücksetzen > Meine Daten sichern. Wenn Sie noch kein Google-Sicherungskonto erstellt haben, können Sie dies tun, indem Sie auf tippen Sicherungskonto und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Um eine Wiederherstellung mithilfe eines Backups durchzuführen, Befolgen Sie diese Anweisungen von Verizon. Um den Werksreset durchzuführen, gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Sichern und Zurücksetzen > Zurücksetzen auf Werkseinstellungen.
• Wenn Sie weiterhin Probleme mit der Kamera haben, nachdem Sie die oben genannten Empfehlungen ausprobiert haben, wenden Sie sich an LG, Ihren Mobilfunkanbieter oder einen Händler, um nach einem Ersatztelefon zu fragen.

Problem: Es kann keine Verbindung zum Internet hergestellt werden

Viele LG G5 Eigentümer Berichten zufolge konnten sie keine WLAN-Verbindung herstellen, was bei heutigen Smartphones ein recht häufiges Problem darstellt. Wenn sie eine Verbindung zum Netzwerk herstellen, ist die Verbindung ebenfalls langsam oder bricht schließlich ab.

Potentielle Lösungen:

• Gehe zu Einstellungen > Netzwerk > WLAN, wählen Sie dann Ihre aktuelle Verbindung aus und tippen Sie auf Vergessen um die Verbindung zu entfernen. Fügen Sie es erneut hinzu, um zu sehen, ob sich die Leistung der Verbindung verbessert hat.
• Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. Gehe zu Einstellungen > Allgemein > Sichern und Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. Dies bedeutet, dass Sie zusätzlich zu Ihrer WLAN-Verbindung erneut Profile einrichten müssen.
• Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät auf dem neuesten Stand ist (aktuelle Version VS98712A), indem Sie auf gehen Einstellungen > Allgemein > Über das Telefon > Update Center > Software-Update > Jetzt nach Updates suchen.
• Setzen Sie Ihren Router und/oder Ihr Modem zurück.

Problem: Textnachrichten können nicht gesendet oder empfangen werden

Wenn Sie feststellen, dass Sie keine Textnachrichten an einen Kontakt senden oder keine Nachrichten empfangen können, ist dies der Fall nicht alleine. Es gibt ein paar Dinge, die Sie versuchen können, um die Situation zu korrigieren.

Mögliche Lösung:

• Stellen Sie sicher, dass der Flugmodus nicht aktiviert ist. Halten Sie die Ein-/Aus-Taste gedrückt und wählen Sie dann aus Schalten Sie den Flugmodus ein/aus wenn die Option erscheint.
• Es ist durchaus möglich, dass der Speicher Ihres Geräts voll ist und Sie keine Textnachrichten empfangen können, insbesondere solche, die Fotos oder Videos enthalten. Löschen Sie einige Anwendungen, die Sie nicht mehr verwenden – oder Nachrichten, die Sie nicht mehr benötigen –, um Speicherplatz freizugeben.
• Führen Sie einen Soft-Reset durch, indem Sie den Netzschalter einige Sekunden lang gedrückt halten, oder bis Ihr Telefon neu startet. Alternativ können Sie den Akku herausnehmen und dann wieder einsetzen.
• Entfernen Sie die SIM-Karte und legen Sie sie erneut ein. Schalten Sie Ihr Gerät jedoch zuerst aus.
• Wenn Ihr letztes Smartphone ein iPhone war und Sie dieselbe Nummer beibehalten haben, müssen Sie dies möglicherweise tun Abmelden von iMessage.
• Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an LG, Ihren Mobilfunkanbieter oder einen Händler, um nach einem Ersatztelefon zu fragen.

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