Von digitalen Windeln bis hin zu technischen Zahnbürsten und sogar Toilettenpapierroboter, Pressekonferenz von Procter & Gamble unter CES 2020 bot eine willkommene Abwechslung von den Wänden von 4K und 8K-Fernseher die die Gespräche auf dem jährlichen Tech-Event in der Wüste dominieren.
Die Marken von P&G sind bekannte Namen: Oral-B, Pampers, Gillette, Olay, Tide, Pantene, Charmin und mehr. Und in diesen Geräten steckt genauso viel Forschung und Leidenschaft wie in den neuesten Flachbildschirmen. Um diesen Punkt zu unterstreichen, präsentierte P&G auf der CES sein „LifeLab“, in dem Verbraucher sehen können, wie Alltagsprodukte durch Technologie verbessert werden, sowie a Große Auswahl an Sonderveranstaltungen: Ein Panel zum Thema Blockchain, ein Forschungsgipfel und mehr, die alle darauf abzielen, zu zeigen, wie man Technologie mit Menschlichkeit verbindet berühren.
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„Diese Innovationen erfinden das Verbrauchererlebnis wirklich neu“, sagte Phil Duncan, Chief Design Officer, auf der Pressekonferenz des Unternehmens.
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Es ist leicht zu sagen, aber schwieriger umzusetzen, vor allem angesichts der existenziellen Bedrohung durch Start-ups, die nur darauf warten, Ihr Mittagessen zu sich zu nehmen. Wie konkurriert ein riesiges Unternehmen mit kleineren, flexibleren Startups? Laut Marc Pritchard, Chief Brand Officer von P&G, besteht die Antwort darin, sich wie ein Startup zu verhalten. P&G verfüge über 180 Experimente im Seed-Stadium, sagte er – und viele solcher Projekte hätten es bereits in Verbraucherprodukte geschafft. Pritchard nennt es konstruktive Störung.
„Wir stellen uns die CES gerne als die Consumer Experience Show vor“, sagte er dem Publikum. „Alles, was wir tun, beginnt und endet beim Verbraucher.“
Unter den Produkten, die das Unternehmen hervorhob: Airia, ein neues intelligentes Duftgerät, das eine von Tintenstrahldruckern übernommene Technologie nutzt um „ein luxuriöses Dufterlebnis im gesamten Zuhause“ zu schaffen, erklärte Fama Francisco, CEO von Baby- und Babypflegeprodukten. Alles sei anpassbar, vom Duft bis zur Freisetzungsrate, und alles könne über eine App gesteuert werden. Es ist erhältlich unter PGlifelab.com.
Ähnlich verhält es sich mit dem beheizten Rasierer von Gillette, der letztes Jahr auf der CES als Prototyp vorgestellt wurde. In diesem Jahr bietet das Unternehmen den Teilnehmern die Möglichkeit, den Rasierer selbst zu testen. Und die Marke brachte eine neue Innovation auf den Markt: Gillette Treo, den ersten Rasierer für Pflegekräfte.
„Es gab über 4.000 Rasierer, mit denen man sich selbst rasieren konnte. Aber bisher war keines davon so konzipiert, dass man jemand anderen rasieren kann“, sagte Pritchard.
Dann gibt es noch das Lumi by Pampers-System, das eine Videokamera und ein intelligentes Windelsystem kombiniert, um dies zu ermöglichen Eltern können die Schlafinformationen und die „Leistung“ ihres Babys verfolgen und bieten eine Plattform, um genau zu verfolgen, wie es dem Baby geht macht gerade. Und offenbar die iO Power-Zahnbürste von Oral-B, die über einen 3D-Positionssensor verfügt, um die Position im Mund zu erkennen. Plus Opte, das dank einer Kamera, die Unvollkommenheiten erkennen kann, einen ungleichmäßigen Hautton korrigiert.
Dann gibt es noch das Go Lab, um das Badezimmererlebnis neu zu erfinden.
„Ja, Autofirmen haben Konzeptautos. Wir haben Konzeptbäder“, scherzte Pritchard. Zu diesem Zweck präsentierte er den RollBot, der, wenn er von a aktiviert wurde Smartphone, liefert Ihnen eine frische Rolle Toilettenpapier ins Badezimmer, falls Ihnen das Toilettenpapier ausgeht. Klar, es ist nur ein Konzept und nur ein Witz – ebenso wie die endlose Rolle Toilettenpapier, die man heute tatsächlich kaufen kann. Aber der Punkt dahinter ist ernst: Wie stellt man sicher, dass sich das Verbrauchererlebnis verbessert? Wo kann Technik helfen?
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