Bildnachweis: FG Trade/E+/GettyImages
Uber-Passagiere, die regelmäßig viel weniger als eine Fünf-Sterne-Bewertung erhalten, können den Mitfahrdienst nicht mehr nutzen – und das ist wahrscheinlich das Beste.
Die Änderung ist Teil der Bemühungen von Uber, die Fahrten sowohl für die Fahrer als auch für die Passagiere sicherer und respektvoller zu gestalten. Das Unternehmen deaktiviert bereits Konten für Fahrer mit konstant niedrigen Bewertungen.
"Respekt ist eine Einbahnstraße, ebenso wie Rechenschaftspflicht", sagte Uber in einer Erklärung. „Von Fahrern wird seit langem erwartet, dass sie eine Mindestbewertungsschwelle einhalten, die von Stadt zu Stadt unterschiedlich sein kann. Obwohl wir davon ausgehen, dass nur eine kleine Anzahl von Fahrern letztendlich von bewertungsbasierten Deaktivierungen betroffen sein wird, ist dies der richtige Weg."
Uber bietet aktualisierte Richtlinien mit Tipps und Ratschläge wie man seine Bewertung erhöht, aber wenn die Fahrer die Ratschläge nicht befolgen oder nicht aufhören können, sich schlecht zu benehmen – was könnte beinhalten, Müll zurückzulassen, aggressive oder obszöne Sprache zu verwenden oder Fahrer zu zwingen, auf der Straße unsicher zu fahren Straße.
Uber hat keine genauen Angaben dazu gemacht, wann das Konto eines Mitfahrers deaktiviert wird, aber das Unternehmen sagt, dass alle gefährdeten Personen ausreichend gewarnt werden.
