Die häufigsten PS5-Probleme und wie man sie behebt

Der PlayStation 5 ist endlich da und hat bisher begeisterte Kritiken von Spielern erhalten. Die neueste Sony-Konsole hat die Erwartungen, die wir bisher an das System der nächsten Generation hatten, übertroffen exklusive Titel wie Marvels Spider-Man: Miles Morales Und Dämonenseelen haben Gamer seit der Veröffentlichung an ihre Controller gefesselt.

Inhalt

  • Problem mit der Download-Warteschlange
  • Problem beim Übertragen von Daten von PS4
  • Bei generationsübergreifenden Spielen läuft die PS4-Version
  • PS5 kann im Ruhemodus abstürzen

Allerdings gab es eine Handvoll Probleme mit der Konsole, auf die Besitzer online hingewiesen haben. Es gibt einige kleinere (und behebbare) Probleme, die seit der Veröffentlichung häufig aufgetreten sind. In diesem Leitfaden gehen wir auf die häufigsten Probleme ein, mit denen Spieler konfrontiert sind, und zeigen Ihnen, wie Sie diese beheben. Stellen Sie sicher, dass Sie die neuesten Software-Updates für die Konsole installiert haben, bevor Sie loslegen.

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Weiterführende Literatur

  • So teilen Sie Spiele auf einer PS5
  • Die besten PS5-Spiele für 2020
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Problem mit der Download-Warteschlange

Da Spiele auf einen digitalen Marktplatz verlagert werden, werden Spieler riesige Dateien herunterladen, um unzerbrechliche Kopien ihrer Lieblingsspiele zu spielen. Vorbei sind die Zeiten zerkratzter Festplatten und unlesbarer Daten. Allerdings hat das Herunterladen dieser riesigen Dateien zu einigen Fehlern in der Software geführt.

Das Problem: Spiele und Anwendungen befinden sich im Schwebezustand „Zum Download in der Warteschlange“ oder werden lediglich als Downloadfehler angezeigt. Ihr System zeigt das Spiel/die App in Ihrer Bibliothek an, es ist jedoch nicht verwendbar und der Download kann auch nicht abgebrochen und neu gestartet werden.

Die Lösung: Wir wünschten, wir hätten bessere Nachrichten, aber derzeit besteht die einzige Möglichkeit, das Problem zu beheben, darin, eine Initiative zu ergreifen ein vollständiger Werksreset des Systems. Dies bleibt die Lösung, bis Sony den Fehler über ein drahtloses Systemupdate beheben kann (vorausgesetzt, das Problem liegt im Code/in der Software des Systems).

Zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen:

  • Gehe zu Einstellungen > System
  • Wählen Systemsoftware
  • Wählen Optionen zurücksetzen
  • Wählen Setzen Sie Ihre Konsole zurück
  • Wählen Zurücksetzen

Dadurch wird der Systemspeicher gelöscht und die Spieler müssen ihre zuvor gespeicherten Spiele herunterladen. Zum Glück wird die Cloud den Spielfortschritt aufrechterhalten. Spielern wird empfohlen, sicherzustellen, dass ihre Cloud ordnungsgemäß funktioniert, bevor sie den Werksreset starten.

Problem beim Übertragen von Daten von PS4

Beim Einrichten Ihres PS5, werden Sie aufgefordert, Ihre PS4-Daten entweder drahtlos oder per USB/LAN-Kabel zu übertragen. Dieser Schritt ist völlig optional, die Übertragung der Daten erfolgt jedoch am einfachsten während der Einrichtung.

Das Problem: PS5-Benutzer haben von extrem langen Wartezeiten bei der Datenübertragung per Kabel berichtet. Es gab auch Berichte über vollständige Systemabstürze.

Die Lösung: Auch wenn eine Festverkabelung die sicherste Lösung zu sein scheint, ist es für das System tatsächlich einfacher, Daten über WLAN zu übertragen. Stellen Sie sicher, dass beide Systeme mit einem starken WLAN-Signal verbunden sind. Spielern, bei denen weiterhin Probleme auftreten, wird dies leider empfohlen einen Werksreset einleiten.

Bei generationsübergreifenden Spielen läuft die PS4-Version

Je näher der Veröffentlichungstag rückte, desto mehr wurde den Spielern die Möglichkeit geboten, digitale Kopien der neuesten Spiele mit generationsübergreifender Kompatibilität zu erwerben. Dies geschah entweder in Form von ein paar zusätzlichen Dollars Black Ops: Kalter Krieg Vorbestellungen oder als integrierte Funktion mit Assassin’s Creed: Valhalla.

Das Problem: Beide Versionen des Spiels (PS4 & PS5) werden installiert. Der PS5Aus dem einen oder anderen Grund wird standardmäßig die PS4-Version des Spiels verwendet.

Die Lösung: Ein Tweet des Activision-Supports in Bezug auf Black Ops: Kalter Krieg (Die Spieler haben berichtet, dass dieses Problem aufgetreten ist) weist auf Folgendes hin:

Um sicherzustellen, dass Sie die Next-Gen-Version von spielen #BlackOpsColdWar auf PS5:

1. Markieren Sie die Spielkachel im Dashboard

2. Scrollen Sie nach unten und markieren Sie „Play“.

3. Wählen Sie die 3 Punkte aus und öffnen Sie das Menü

4. Wählen Sie „PS5 |“. Voll | Call of Duty: Black Ops Cold War“

5. Starten und genießen!

– Activision-Support (@ATVIAssist) 14. November 2020

Wir gehen davon aus, dass diese Lösung mit allen anderen genübergreifenden Spielen funktioniert. Mit der Einführung der Konsolen werden zwangsläufig weitere Probleme auftreten. Sie sollten außerdem sicherstellen, dass dieser Fehler nicht mit dem zuvor erwähnten „Download Limbo“-Fehler zusammenhängt. Auf Ihrem System wird möglicherweise nur die Ps4-Version des Spiels heruntergeladen, während die PS5-Version hängen bleibt.

PS5 kann im Ruhemodus abstürzen

Spieler nutzen den Ruhemodus, wenn sie über Nacht Spiele herunterladen oder ihre Controller aufladen, wenn sie nicht zu Hause sind. Dies ist eine großartige Möglichkeit, Energie zu sparen und Ihr System im Energiesparmodus arbeiten zu lassen.

Das Problem:Berichten zufolge stürzt die PS5 ab unerwartet beim Übergang in den Ruhemodus.

Die Lösung: Seien Sie auf der sicheren Seite und verwenden Sie den Ruhemodus nicht, bis Sony herausgefunden hat, wo das Problem liegt. Spielern wird empfohlen, den Ruhemodus vollständig zu deaktivieren, indem sie Folgendes tun:

  • Einstellungs > Energiesparen
  • Wählen Zeit, bis PS5 in den Ruhemodus wechselt
  • Ruhemodus deaktivieren 

Dadurch wird sichergestellt, dass Spieler nicht versehentlich in den Ruhemodus wechseln und ihr gesamtes System abstürzen lassen. Es ist kein Fehler, der jeden plagt, aber es macht keinen Sinn, ihn zu riskieren.

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