Kopieren Sie wichtige Dateien auf die SD-Karte, falls eine im Gerät installiert ist.
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Egal, ob Sie Ihr Galaxy Tab verkaufen oder einfach nur neu anfangen möchten, ein Werksreset ist genau das, was der Techniker angeordnet hat. Sie können auf dem Galaxy Tab zwei Arten von Reset durchführen: einen Software-Reset und einen Hardware-Reset. Wenn Sie eine der beiden Methoden zum Zurücksetzen Ihres Galaxy Tab verwenden, werden alle Benutzerdaten und Apps vom Gerät gelöscht. Nehmen Sie sich also einen Moment Zeit, um alle Elemente zu sichern, die Sie behalten möchten, bevor Sie fortfahren.
Zurücksetzen der Software auf die Werkseinstellungen
Um ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen Ihres Galaxy Tab durchzuführen, drücken Sie zunächst die „Home“-Taste, um zum Startbildschirm zurückzukehren. Tippen Sie dort auf das Symbol "Apps" und dann auf das Symbol "Einstellungen", um die App "Einstellungen" zu öffnen. Tippen Sie in der App Einstellungen auf "Sichern und zurücksetzen", tippen Sie auf "Werksdaten zurücksetzen" und dann auf die Schaltfläche "Gerät zurücksetzen".
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Zurücksetzen der Hardware auf die Werkseinstellungen
Wenn Sie nicht auf den Bildschirm oder die Menüs Ihres Galaxy Tab zugreifen können, können Sie das Gerät dennoch zurücksetzen, indem Sie einen Hardware-Reset durchführen. Halten Sie die Taste "Lautstärke erhöhen" gedrückt und halten Sie dann die Taste "Power" gedrückt. Lassen Sie beide Tasten los, wenn die Meldungen zum Booten der Wiederherstellung auf dem Bildschirm erscheinen. Drücken Sie die Taste „Lautstärke verringern“, markieren Sie „Daten löschen/Werksreset“ und drücken Sie die Taste „Power“, um Ihre Auswahl zu bestätigen. Markieren Sie „Ja – alle Benutzerdaten löschen“ und drücken Sie die „Power“-Taste.
So sichern Sie Daten und Dateien
Um Daten vor dem Zurücksetzen zu sichern, tippen Sie in der App „Einstellungen“ auf „Sichern und zurücksetzen“ und setzen Sie dann ein Häkchen in das Kontrollkästchen „Meine Daten sichern“. Überprüfen Sie das E-Mail-Konto, das unter der Überschrift Backup-Konto angezeigt wird. Dies ist das Google-Konto, in dem Ihre Daten gespeichert werden, falls Sie später darauf zugreifen oder sie wiederherstellen müssen. Tippen Sie auf die Schaltfläche "Sichern und zurücksetzen" in der oberen Ecke Ihres Bildschirms, um Ihre Änderungen zu speichern.
Anwendungen, die über den Google Play Store gekauft oder heruntergeladen wurden, können in Zukunft erneut kostenlos heruntergeladen werden, vorausgesetzt, Sie melden sich mit demselben Konto an.
Um andere Dateien zu sichern, verbinden Sie Ihr Galaxy Tab mit Ihrem Computer und ziehen Sie Elemente mit dem Datei-Explorer von Windows vom Gerät und legen Sie sie dort ab.
