Häufige Probleme mit dem Google Pixel 6a und deren Behebung

Googles Pixel 6a liegt nun schon seit ein paar Wochen im Regal und hat es geschafft, zu gewinnen positive Bewertungen für den Wert, den es bietet. Allerdings ist es immer noch ein Telefon wie jedes andere, was bedeutet, dass es in den ersten Tagen nach der Markteinführung zahlreiche Probleme gibt.

Inhalt

  • Probleme mit dem Fingerabdrucksensor
  • Das Android 13-Update-Rätsel
  • Heizung und Batterieentladung
  • Probleme mit dem Touchscreen
  • Verbindungsprobleme
  • Ein verschwindendes Spiel-Dashboard

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Einfach

5 Minuten

  • Google Pixel 6a

Wir haben die am häufigsten gemeldeten Schwachstellen verfolgt, auf die Nutzer von Pixel 6a bisher gestoßen sind. Wenn Sie den neuesten Mid-Ranger von Google in der Tasche haben und auf Probleme stoßen, finden Sie hier einige Vorschläge zur Behebung.

Pixel 6a per Fingerabdruck entsperren
Nadeem Sarwar/Digitale Trends

Probleme mit dem Fingerabdrucksensor

Einer der häufigsten Probleme dass Pixel 6a-Käufer haben beschwerte sich Das hat etwa mit dem Fingerabdrucksensor im Display zu tun. Für einige Benutzer war der Fingerabdrucksensor ungewöhnlich langsam oder einfach

scheitert um ihren registrierten Fingerabdruck zum Entsperren des Geräts zu erkennen.

Ein schwerwiegenderes Problem, über das Pixel 6a-Besitzer kürzlich berichtet haben, ist, dass das Gerät auch mit den nicht registrierten Fingerabdrücken einer anderen Person entsperrt wird. Wir konnten es nicht reproduzieren Pixel 6a Einheiten werden von drei Mitgliedern des Digital Trends-Teams verwendet, aber die Genauigkeit ist definitiv ein Glücksfall. Manchmal dauert das Entsperren des Geräts ein paar Sekunden, und gelegentlich weigert es sich einfach, den registrierten Fingerabdruck zu identifizieren.

Bisher hat Google das Problem nicht offiziell erkannt und wird nicht sagen, ob es durch ein Software-Update behoben wird, wie es ein ähnliches Problem gelöst hat auf dem Pixel 6 und seiner Pro-Variante. Allerdings haben sich Anwender ein paar Tricks einfallen lassen, um das Problem anzugehen.

Wenn Sie Probleme mit der langsamen oder fehlgeschlagenen Fingerabdruckerkennung auf Ihrem Pixel 6a haben, versuchen Sie es mit einem neuen Registrierungsvorgang oder fügen Sie einen neuen Fingerabdruck mit derselben Ziffer hinzu. Dazu müssen Sie den vorhandenen Fingerabdruck löschen und die Registrierung erneut durchführen. Folgen Sie dazu einfach diesem Weg:

Schritt 1: Öffnen Sie die App „Einstellungen“ auf Ihrem Pixel 6a und tippen Sie auf Sicherheit Möglichkeit.

Schritt 2: Auf der Sicherheit Seite, scrollen Sie nach unten und wählen Sie die Option aus, die besagt Entsperren per Fingerabdruck.

Schritt 3: Sobald Sie auf tippen Entsperren per Fingerabdruck Bei dieser Option werden Sie aufgefordert, die Geräte-PIN einzugeben.

Schritt 4: Nachdem Sie die PIN eingegeben haben und auf der nächsten Seite angekommen sind, tippen Sie auf Fingerabdruck hinzufügen Möglichkeit, einen weiteren Fingerabdruck zu registrieren. Wenn Sie einen neuen Abdruck registrieren möchten, tippen Sie auf Behälter Symbol neben dem ursprünglichen Fingerabdruck, der standardmäßig als „Finger 1“ gekennzeichnet ist.

Das mag seltsam klingen, aber es funktioniert. Bei Digital Trends haben wir durch diesen Ansatz einige Verbesserungen festgestellt.

Android 13-Logo auf einem Google Pixel 6a.
Joe Maring/Digitale Trends

Das Android 13-Update-Rätsel

Einige Benutzer sind es auch Berichterstattung dass die Android 13 Das stabile Update, dessen Einführung im August begann, hat auch das Fingerabdrucksensor-Erlebnis verbessert. Die Geschwindigkeit hat sich nicht drastisch erhöht, aber die Fälle, in denen der Sensor registrierte Fingerabdrücke nicht erkennt, sind definitiv zurückgegangen.

Einige Benutzer sprechen jedoch über Updates bemerken das, anstatt das zu sehen Android 13-Update-Benachrichtigung erhalten sie eine Aufforderung, das Android 12-Update herunterzuladen, obwohl auf dem Telefon bereits die letztere Version ausgeführt wird. Klicken Sie natürlich nicht auf die Schaltfläche „Installieren“, wenn Sie nach einer Systemaktualisierungsprüfung auf diesen unerklärlichen Fehler stoßen.

Es gibt jedoch einen Trick, um in wenigen Minuten das stabile Android 13-Update auf Ihrem Pixel 6a zu erhalten. Befolgen Sie dazu einfach die folgenden Schritte:

Schritt 1: Gehen Sie im Webbrowser des Telefons zur Android-Beta-Registrierungsseite.

Schritt 2: Tippen Sie auf der Seite Android Beta für Pixel auf Geräte Klicken Sie oben auf den Abschnitt und scrollen Sie nach unten, um Ihr(e) Gerät(e) in einem Feld anzuzeigen.

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Schritt 3: Tippen Sie auf das Blau Melden Sie sich an Klicken Sie auf die Schaltfläche unter dem Namen und dem Bild Ihres berechtigten Pixel-Telefons.

Schritt 4: Gehen Sie nun zur Systemaktualisierungsseite, indem Sie diesem Pfad folgen: Einstellungen > System > Systemupdate > Auf Update überprüfen.

Schritt 5: Sie sollten nun ein verfügbares Update für Android 13 sehen. Tippen Sie auf die Herunterladen und installieren Taste.

Schritt 6: Sobald das Update installiert wurde, gehen Sie zur oben verlinkten Android-Beta-Seite und tippen Sie auf Opt-out Schaltfläche unter dem Namen Ihres Telefons. Ihr Telefon befindet sich jetzt in der stabilen Version Android 13.

Adaptiver Akku beim Pixel 6a
Nadeem Sarwar/Digitale Trends

Heizung und Batterieentladung

Einige Benutzer auf Reddit haben das Pixel 6a geteilt wird warm auch bei regelmäßiger Nutzung und der Akku auch Entleerung in einem schnelleren Tempo als gewöhnlich. Uns ist aufgefallen, dass die Pixel 6a In unserem ausführlichen Testbericht wird es bei gelegentlichem Gebrauch warm, aber das war beim 6a nicht bei jedem bei Digital Trends der Fall. Was das Batterieproblem betrifft, so ist der Batterieverbrauch im Leerlauf nach der Installation des Android 13-Updates gestiegen. Wir haben den Google-Support um eine Erklärung gebeten und werden diesen Abschnitt aktualisieren, sobald wir eine Antwort erhalten.

Im Moment sieht es so aus, als ob im Hintergrund viele Optimierungen auf System- und App-Ebene stattfinden nach der Installation des neuen Betriebssystem-Updates. Sofern Ihr Telefon nicht zu heiß wird, lohnt es sich, ein paar Tage zu warten, bis ein korrigierendes Update eintrifft oder Google eine Lösung vorschlägt. Wenn der Akku in der Zwischenzeit zu stark entladen ist, versuchen Sie, den Zugriff und die Hintergrundaktivität für Apps einzuschränken, die Sie selten verwenden.

Wenn Ihr Akku stark entladen ist, versuchen Sie, das adaptive Batteriesystem zu aktivieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

Schritt 1: Öffnen Sie auf Ihrem Pixel 6a die App „Einstellungen“ und tippen Sie auf Batterie Möglichkeit.

Schritt 2: Auf der Batterie Seite, wählen Sie Adaptive Präferenzen.

Schritt 3: Wenn Sie auf dem landen Adaptive Präferenzen Seite, betätigen Sie den Schalter mit der Aufschrift Adaptive Batterie. Dadurch sollte der Stromverbrauch im Leerlauf verringert werden. Beachten Sie jedoch, dass das Heizproblem dadurch nicht unbedingt gelöst wird.

Google Pixel 6a häufige Probleme, wie man sie behebt Berührungsempfindlichkeit
Nadeem Sarwar/Digitale Trends

Probleme mit dem Touchscreen

Wenn Sie gegenüberstehen Probleme mit dem Touchscreen Auf dem Pixel 6a, insbesondere nach der Installation des Android 13-Updates, ist das nicht der Fall allein. Für einige Benutzer war das Anbringen einer Displayschutzfolie die Ursache des Problems. Wenn Sie ein weniger frustrierendes Erlebnis suchen, aber nicht unbedingt darauf verzichten möchten der Schutz eines BildschirmschutzesVersuchen Sie, die Bildschirmempfindlichkeit zu erhöhen. So können Sie es machen:

Schritt 1: Öffnen Sie die App „Einstellungen“ auf Ihrem Telefon und tippen Sie auf Anzeige.

Schritt 2: Auf der Anzeige Scrollen Sie auf der Einstellungsseite nach unten, um die entsprechende Option zu finden Erhöhen Sie die Berührungsempfindlichkeit unter dem Andere Anzeigesteuerungen Header.

Schritt 3: Betätigen Sie den Schalter neben dem Erhöhen Sie die Berührungsempfindlichkeit Möglichkeit, eine sichtbare Verbesserung festzustellen.

Optionen zum Zurücksetzen auf Pixel 6a
Nadeem Sarwar/Digitale Trends

Verbindungsprobleme

Es gibt ein paar Beschwerden von Pixel 6a-Nutzern auf Reddit dieses Detail Probleme mit Mobilfunkverbindung und fehlerhaftem WLAN Netzwerk schalten. Auch hier bietet das Support-Forum von Google keine konkrete Lösung für das oben genannte Problem, es lohnt sich jedoch, die Einstellungen für die drahtlose Verbindung zurückzusetzen. So können Sie das im Handumdrehen erreichen:

Schritt 1: Öffnen Sie auf Ihrem Pixel 6a die App „Einstellungen“ und scrollen Sie nach unten, um die zu finden System Möglichkeit.

Schritt 2: Auf der System Seite, Sie werden sehen Optionen zurücksetzen. Tippen Sie darauf und gehen Sie zur nächsten Seite.

Schritt 3: Tippen Sie oben auf die Option WLAN, Mobilfunk und Bluetooth zurücksetzen. Sobald Sie dies getan haben, landen Sie auf der nächsten Seite, wo Sie auf die Pillenform tippen müssen Einstellungen zurücksetzen Taste.

Spiel-Dashboard für Android-Telefone
Google

Ein verschwindendes Spiel-Dashboard

Mit Android 12 hat Google ein nettes Game Dashboard-Tool eingeführt. Es bietet unter anderem Funktionen wie die Bildschirmaufnahme der Spielsitzung, Live-Streaming auf YouTube, die Überprüfung der FPS-Zahlen und die Minimierung von Benachrichtigungen. Anfang August begann Google damit, Game Dashboard auf die Play Services zu übertragen und brachte es damit schließlich auf das Pixel 6a.

Allerdings scheint die Veröffentlichung eines stabilen Android 13-Updates für die Pixel-Telefone einige Tage später das Game Dashboard entfernt zu haben. Google sagt Benutzer benötigen Version 22.30 der Play Services, um auf das Game Dashboard zuzugreifen. Wenn Sie das Fehlen dieser Funktion stört, sollten Sie die Play Services auf die neueste Version aktualisieren und überprüfen. So können Sie es machen:

Schritt 1: Öffnen Sie die Einstellungen-App auf Ihrem Pixel 6a.

Schritt 2: Im Wesentlichen Einstellungen Seite, finden Sie die Apps Option und tippen Sie darauf, um zum Anwendungshub zu gelangen.

Schritt 3: Auf der Apps Seite, tippen Sie auf Alle Apps anzeigen Möglichkeit.

Google Play-Dienste
Nadeem Sarwar/Digitale Trends

Schritt 4: Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Google Play-Dienste.

Schritt 5: Sie landen nun auf der App-Infoseite. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf App-Details. Dadurch gelangen Sie zum Play Store-Eintrag, wo Sie über eine grüne, pillenförmige Schaltfläche darüber informiert werden, ob ein Update verfügbar ist.

Schritt 6: Wenn Sie sehen, dass eine neue Version verfügbar ist, installieren Sie sie.

Wenn jedoch kein Update verfügbar ist, versuchen Sie, den Cache für Google Play Services und den Play Store zu leeren. Um den Play Services-Cache auf Ihrem Pixel 6a zu leeren, folgen Sie diesem Pfad: Einstellungen > Apps > Alle Apps anzeigen > Google Play-Dienste > Speicher und Cache > Cache leeren.

Löschen von Google Plkay Store-Daten
Nadeem Sarwar/Digitale Trends

Schritt 7: Ebenso können Sie versuchen, die zwischengespeicherten Daten für die zentrale Play Store-App zu löschen, um Platz für aktualisierte Builds von Google-Diensten zu schaffen. Sie können dies tun, indem Sie diesen Pfad verfolgen: Einstellungen > Apps > Alle Apps anzeigen > Google Play Store > Speicher und Cache > Cache leeren.

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