Häufige MacOS Catalina-Probleme und wie man sie behebt

MacOS Catalina bringt viele Funktionen und Apps mit, die Sie begeistern werden, aber wie bei allen Software-Updates können Sie auf dem Weg dorthin mit einigen Unebenheiten rechnen. Das sollte jedoch nicht überraschen, da Apple ehrgeizig eine breite Palette an Hardware unterstützt – in einigen Fällen schon seit den Mac-Modellen von 2012.

Inhalt

  • So beheben Sie Probleme bei der Installation von MacOS Catalina
  • So beheben Sie MacOS Catalina Sidecar-Probleme
  • So beheben Sie MacOS Catalina Bluetooth-Probleme
  • So beheben Sie Probleme mit der MacOS Catalina-App
  • So beheben Sie Dateizugriffsprobleme unter MacOS Catalina
  • So beheben Sie Leistungsprobleme bei MacOS Catalina
  • Weitere Catalina-Probleme?

Unabhängig davon, ob Sie bei der Installation von Catalina auf Probleme gestoßen sind oder nach der Installation Probleme damit haben, Ihren Mac zum Laufen zu bringen, haben wir einige hilfreiche Tipps, um einige der Fehler zu beheben.

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So beheben Sie Probleme bei der Installation von MacOS Catalina

Ein MacBook Pro mit MacOS Catalina liegt auf einem Tisch.
Dan Baker/Digitale Trends

Der erste Schritt Ihrer Catalina-Reise auf einem vorhandenen Mac besteht darin, sich das zu besorgen Betriebssystem installiert. Während der Upgrade-Prozess auf Catalina recht unkompliziert ist – Sie finden das Update im Mac App Store von Apple – haben einige Benutzer Probleme damit gemeldet herunterladen können das Update.

Zu den häufigsten Fehlercodes gehörten, zumindest in den ersten Tagen, nachdem Catalina zum Download bereitgestellt wurde, Meldungen wie Die Netzwerkverbindung wurde unterbrochen oder Die Installation von MacOS konnte nicht fortgesetzt werden.

Wenn Sie auf diese Fehlermeldungen stoßen, bleiben Sie ruhig und machen Sie weiter (in der Zwischenzeit andere Dinge tun), da dies wahrscheinlich nur bedeutet, dass die Server von Apple überlastet sind. Ein wahrscheinlicher Grund dafür ist, dass viele Ihrer Mac-Kollegen gleichzeitig versucht haben, das Upgrade durchzuführen, was die Server von Apple zusätzlich belastet. Wenn Sie versuchen, die Dateien über WLAN herunterzuladen, sollten Sie für bessere Ergebnisse den Wechsel zu einem stabileren kabelgebundenen Ethernet-Kabel in Betracht ziehen (sofern Ihr Mac über einen Ethernet-Anschluss verfügt).

Wenn der Fehler darauf zurückzuführen ist, dass die Installation nicht fortgesetzt werden kann, könnte ein möglicher Grund dafür ein geringer Speicherplatz sein. Die Download-Datei von Catalina ist mehr als 6 GB groß und Sie benötigen 15 GB bis 20 GB freien Speicherplatz, um die Installation abzuschließen. Um zu überprüfen, wie viel freier Speicherplatz auf Ihrem Laufwerk vorhanden ist, klicken Sie auf das Apple-Menü in der oberen linken Ecke Ihres Bildschirms und wählen Sie „Aus“. Über diesen Mac, und dann gehen Sie zu Lagerung. Hier können Sie Ihren Speicher verwalten und bei Bedarf Speicherplatz freigeben.

Wenn diese Probleme nicht die Ursache Ihrer Catalina-Probleme sind, sollten Sie prüfen, ob die Installationsdatei beschädigt ist oder nur teilweise heruntergeladen wurde. Verwenden Sie das Finder-Menü, um nach zu suchen Installieren Sie MacOS 10.15 Datei und löschen Sie diese Datei, starten Sie Ihr System neu und versuchen Sie, die erforderlichen Dateien erneut aus dem Mac App Store herunterzuladen.

Sie können sogar versuchen, sich bei Ihrem App Store- oder iCloud-Konto an- und abzumelden, wenn weitere Probleme auftreten. Sobald die Datei heruntergeladen wurde, sollten Sie aufgefordert werden, das Update durchzuführen. Wenn nicht, suchen Sie einfach auf dem Laufwerk Ihres Mac nach der Catalina-Installationsdatei und doppelklicken Sie darauf, um Ihre Reise zur dunklen Seite Ihres Mac zu beginnen.

So beheben Sie MacOS Catalina Sidecar-Probleme

Eine Nahaufnahme eines iPad, das auf einem Tisch sitzt.

Wenn Sie zusätzlich zu Ihrem Mac ein iPad besitzen, ist eines der beste Eigenschaften von Catalina ist, es zu können Verwenden Sie Ihr Tablet als Zweitdisplay. Das sogenannte „Sidecar“ eignet sich hervorragend für Multitasker und Illustratoren, da es zusätzlichen Platz auf dem Bildschirm bietet, damit Sie mehr Dinge erledigen können.

Sidecar unterstützt das iPad 6 oder neuer, das iPad mini 5, das iPad Air 3 und die iPad Pro-Produktlinie. Laden Sie unbedingt das neueste iPadOS auf Ihr iPad herunter, um Sidecar nutzen zu können. Andernfalls kann Ihr Mac diese Funktion nicht nutzen. Und obwohl Catalina auf älteren Mac-Systemen funktioniert, erfordert Sidecar als Feature modernere Hardware. Das bedeutet, dass Sie einen iMac 27 Zoll (Ende 2015) oder neuer, ein MacBook Pro (2016) oder neuer, einen Mac Mini (2018), einen Mac Pro (2019), ein MacBook Air (2018) oder ein MacBook (Anfang 2016) oder ein neueres Computermodell benötigen.

Sie finden die Sidecar-Einstellungen in der Systemeinstellungen-App auf Ihrem Mac und müssen Wi-Fi, Bluetooth und Handoff aktivieren. Bitte beachten Sie, dass Laptop-Benutzer eine direkte Verbindung zu einem Wi-Fi-Netzwerk herstellen müssen und Sie Sidecar nicht verwenden können, während Sie an die Internetverbindung Ihres iPads angeschlossen sind.

Wenn Sie ein älteres iPad oder einen älteren Mac besitzen, ist nicht alle Hoffnung verloren. Apps von Drittanbietern, z Duett-Anzeigehaben ähnliche Funktionen wie Sidecar bereitgestellt, lange bevor Apple seine native Unterstützung in Catalina eingeführt hat, und unternehmungslustigere Mac-Benutzer können auch a folgen Reddit-Leitfaden wie man Sidecar auf älterer Mac-Hardware zum Laufen bringt.

So beheben Sie MacOS Catalina Bluetooth-Probleme

Eine Nahaufnahme der Hand einer Person, während sie neben einer Tastatur eine Maus benutzt.
Bill Roberson/Digitale Trends

Wenn es Ihnen schwerfällt, Bluetooth-Zubehör oder Peripheriegeräte mit Catalina zu verbinden, sind Sie nicht allein. Der erste Schritt besteht darin, die Einstellungen in der oberen rechten Ecke Ihres Bildschirms zu öffnen und dann das Bluetooth-Einstellungsmenü zu starten. Klicken Sie auf die Geräte, mit denen Sie Probleme haben, löschen Sie sie und reparieren Sie sie.

Damit sollten die meisten Bluetooth-Probleme behoben sein. Wenn Sie jedoch immer noch Probleme haben, öffnen Sie Ihre Finder-Suche und klicken Sie dann auf Gehen im Menü. Wählen Gehen Sie zum Ordner und eintippen /Library/Preferences. Sie können eine Datei mit dem Titel sehen com.apple. Bluetooth.plist.

Sie möchten diese Datei löschen. Wenn Sie möchten, können Sie vor dem Löschen aus Sicherheitsgründen auch eine Kopie auf einem externen Flash-Laufwerk speichern. Sobald die Datei gelöscht wurde, müssen Sie Ihren Mac neu starten und erneut versuchen, Ihre Bluetooth-Geräte zu koppeln.

Ebenso stellten einige Benutzer, die auf Catalina aktualisiert haben, fest, dass ihre Maus nicht mehr funktioniert. Verfluchen Sie den Cursor nur nicht, denn es gibt eine einfache Lösung, wie Sie Ihren Zeiger wieder auf die richtige Spur bringen können. Sie möchten dorthin navigieren /Library/Preferences Verzeichnis und löschen Sie zwei Dateien: Suchen com.apple. AppleMultitouchMouse.plist Und com.apple.driver. AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist und verschieben Sie sie in den Papierkorb Ihres Mac. Um dies zu erreichen, müssen Sie möglicherweise eine kabelgebundene USB-Maus finden, die Sie vorübergehend verwenden können. Nachdem die Dateien gelöscht wurden, starten Sie Ihren Mac neu und Sie sollten in der Lage sein, die Kontrolle über Ihren Cursor wiederzugewinnen.

So beheben Sie Probleme mit der MacOS Catalina-App

Ein Bild von jemandem, der ein MacBook Pro auf einem weißen Tisch verwendet.
Dan Baker/Digitale Trends

Bei Catalina gibt Apple und Apple nimmt weg. Obwohl Catalina Mac-Benutzern eine völlig neue Welt von iOS-Apps vorstellt, die für die Arbeit auf dem Mac portiert sind – einschließlich nativer Apple-Lösungen wie der News-App – Ältere Apps funktionieren nicht mehr auf Catalina.

Wenn Sie häufig ältere 32-Bit-Apps verwenden, wie unter anderem 1Password 2.12.2, QuickBooks 2015 oder VMWare Fusion 3.1.4, werden Sie mit Catalina kein Glück haben. Sogar ältere Versionen von Adobe-Standalone-Anwendungen sind in Schwierigkeiten. Mit seinem neuesten Mac-Betriebssystem hat Apple die Unterstützung für alle 32-Bit-Apps eingestellt, was bedeutet, dass eine ganze Reihe von Antiviren-Apps nicht mehr so ​​gut funktionieren werden.

Es gibt rund 235 Apps, die nicht mehr mit Catalina funktionieren, aber glücklicherweise handelt es sich bei vielen davon um ältere Titel, für die bereits passende 64-Bit-Ersatzprodukte verfügbar sind. Wenn Sie diese älteren 32-Bit-Apps besitzen, müssen Sie möglicherweise ein Upgrade auf neuere durchführen Mac App Store-Versionen sofern verfügbar, oder Sie müssen warten, bis die Entwickler 64-Bit-Updates veröffentlichen.

Wenn Sie diese Anwendungen sofort verwenden müssen, besteht die einzige Möglichkeit darin Downgrade zurück auf Mojave.

So beheben Sie Dateizugriffsprobleme unter MacOS Catalina

Im Rahmen der Sicherheitsüberarbeitung von Catalina hat Apple die Art und Weise geändert, wie Apps auf Ihre Dateien zugreifen können. Wenn Sie wie auf einem iPhone eine neu heruntergeladene App öffnen, startet Catalina möglicherweise ein Popup, in dem Sie aufgefordert werden, dieser App die Berechtigung für den Zugriff auf bestimmte Dateien oder Ordner zu erteilen. Wenn Sie den Zugriff verweigert haben und Ihre Meinung ändern, können Sie dies tun, indem Sie Ihren Mac öffnen Systemeinstellungen App im Dock.

Als Nächstes wählen Sie aus Sicherheit und Privatsphäre, und Sie möchten darauf klicken Daten und Ordner im linken Bereich. Im rechten Bereich finden Sie eine Liste der Apps mit ihren Dateizugriffsrechten. Sie können auf die einzelnen Apps klicken, um Ihre Änderungen vorzunehmen.

Nachdem Sie die Dateizugriffsrechte erteilt oder widerrufen haben, müssen Sie die App unbedingt neu starten, damit die Änderungen wirksam werden.

So beheben Sie Leistungsprobleme bei MacOS Catalina

Ein Benutzer, der Fortnite auf einem iMac in der Nähe eines Fensters spielt.
Dan Baker/Digitale Trends

Nach dem Upgrade auf ein neues Betriebssystem ist es normal, dass das Betriebssystem läuft und sich etwas träge anfühlt. Diese Trägheit könnte darauf zurückzuführen sein, dass Catalina im Hintergrund App-Updates abruft und versucht, Bibliotheken und Dateien zu aktualisieren. Normalerweise sollte sich die Leistung nach ein paar Tagen verbessern. Starten Sie Ihr System unbedingt neu, wenn Sie das Gefühl haben, gedrosselt zu sein Wenn Ihr Mac immer noch träge ist, sollten Sie Catalina lieber neu installieren als ein Betriebssystem-Update, um zu sehen, ob sich die Leistung verbessert.

Mit einem neuen Installationsvorgang räumen Sie alles wieder auf, was wahrscheinlich zu einer Eliminierung führt Inkonsistenzen, Verbindungsfehler oder andere Probleme, mit denen Sie möglicherweise auf Ihrem Gerät zu tun hatten Betriebssystem. Wie beim Upgrade-Vorgang möchten Sie auch das MacOS Catalina-Installationsprogramm aus dem Mac App Store herunterladen. Sie benötigen außerdem ein USB-Laufwerk – oder je nach Mac-Modell ein USB-C-Flash-Laufwerk – mit einer Kapazität von 16 GB oder mehr.

Sie werden ihm folgen wollen Apples Anweisungen zum Erstellen eines bootfähigen Installationsprogramms, einschließlich der Verwendung von Terminalbefehlen. Für einige mag es schwierig sein, diesem Handbuch zu folgen. In diesem Fall können Sie jederzeit einen Termin in einer Apple Genius Bar vereinbaren, wo Ihnen die Techniker ein bootfähiges Flash-Laufwerk leihen.

Weitere Catalina-Probleme?

Der Apple-Support ist die beste Anlaufstelle für alle weiteren Probleme, die bei der Verwendung von Catalina auftreten können. Apple bietet in seinen Einzelhandelsstandorten telefonische, Chat- oder persönliche Hilfe an. Und wenn Sie mehr über Catalina erfahren möchten, lesen Sie unbedingt unsere MacOS-Rezensionund schauen Sie sich einige unserer an Lieblingstipps und Tricks um das Beste aus Ihrem Mac herauszuholen.

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