Ab dem 20. Oktober können in den USA Messenger-Benutzer auf iOS und Android erhält die Möglichkeit, im Messenger Geld zu senden und anzufordern. Es ist ganz einfach: Tippen Sie auf dem Bildschirm zum Verfassen einer Gruppennachricht oder eines Einzelgesprächs auf das blaue Plus-Symbol im Messenger, um die Nachricht aufzurufen Zahlungen Taste. Von dort aus sehen Sie eine gut sichtbare PayPal-Schaltfläche, die, wenn Sie darauf tippen, Ihre Standard-Einzahlungsquelle auf Ihr PayPal-Guthaben umstellt.
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Es ist ein Segen für die mehr als 450 Millionen Menschen, die es nutzen Facebooks lokale Kauf- und Verkaufsgruppen, sagte Bill Ready, COO von PayPal TechCrunch.
„[Dies] ist Teil einer umfassenderen Bewegung, bei der wir den Benutzer in jedem Kontext treffen, in dem er sich befindet“, sagte er.
Facebook und PayPal haben sich letztes Jahr für In-App-Peer-to-Peer-Zahlungen zusammengetan, aber die Integration war nicht so tiefgreifend. Messenger-Benutzer konnten ihre PayPal-Konten verknüpfen, um Waren zu bezahlen und Einkäufe direkt über Messenger-Bots zu tätigen, aber sie konnten sich nicht gegenseitig bezahlen.
Dennoch haben über 2,5 Millionen Nutzer ihr PayPal-Konto mit Messenger verknüpft, sagte PayPal.
Zusätzlich zur erweiterten Zahlungsintegration am Freitag kündigte PayPal neue Messenger-Bot-Funktionen an. Ab dem 20. Oktober wird der PayPal-Bot in den USA im Internet (iOS und Android folgen) unterstützen Benachrichtigungen und Quittungen und verwenden Sie die Verarbeitung natürlicher Sprache, um die Analyse der PayPal-Kundendaten zu unterstützen. Fragen.
Einfachere Anfragen wie das Zurücksetzen von Passwörtern und Fragen zu letzten Transaktionen werden automatisch bearbeitet. Bei komplizierteren Fragen wird das Gespräch jedoch an einen Live-Mitarbeiter übergeben.
„Das Einzigartige hier ist, dass Messenger eine Plattform eröffnet hat, die es uns nicht nur ermöglicht, eins zu eins zu führen Kommunikation“, sagte Ready gegenüber TechCrunch, „aber es gibt eine Plattform, auf der wir Dinge direkt im Inneren lösen können.“ Bote."
Dies ist nicht das erste Mal, dass PayPal im Bereich E-Commerce eine Partnerschaft mit Facebook eingeht. Im Dezember verarbeitete das Unternehmen Zahlungen im Zusammenhang mit Uber Über Messenger bestellte Fahrten. Darüber hinaus hat es PayPal-fähigen Händlern dabei geholfen, Produkte aus dem Shop-Bereich zu verkaufen
Vor kurzem hat PayPal eine hinzugefügt Benachrichtigungseinstellung zum Messenger, was es PayPal-Kunden erleichtert, Transaktionsbelege an einem Ort zu verwalten. Zu diesen Benachrichtigungen gehören Informationen wie Bestellbestätigungen, Lieferadressen und die Gesamtzahl der geleisteten Zahlungen.
„Diese neuen Funktionen vertiefen unsere Partnerschaft mit Facebook“, sagte Ready gegenüber Digital Trends. „Das für Mobilgeräte optimierte Erlebnis von PayPal wird in Kombination mit relevanten, kontextbezogenen Handelserlebnissen dazu beitragen, ein überzeugendes und reibungsloses Handelserlebnis zu bieten.“
Update: Es wurde die Nachricht hinzugefügt, dass PayPal Peer-to-Peer-Zahlungen im Messenger eingeführt hat.
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