Laut Linda Lewis nutzte ihr Enkel ein Galaxy Note 7, um Videos anzusehen, als das Telefon Feuer fing. Der Rauch löste den Alarm aus, die Familie rief jedoch auch 911 an.
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Der Junge wurde ins Downstate Medical Center in Brooklyn gebracht, wo die Verbrennungen an seinem Körper behandelt wurden. Lewis sagte, er sei jetzt zu Hause, sei aber durch die Erfahrung negativ beeinflusst worden.
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„Er ist jetzt zu Hause“, sagte Lewis. „Er möchte keine Telefone sehen oder sich ihnen nähern. Er hat zu seiner Mutter geweint.“
Lewis sagte auch, dass die Familie bezüglich des Vorfalls mit Samsung in Kontakt gestanden habe, sagte jedoch nicht, welcher Art dieser Kontakt sei. Trotzdem ist die Familie wahrscheinlich ziemlich verärgert über den defekten Akku von Samsung und dem Galaxy Note 7.
Samsung ursprünglich angekündigt ein weltweiter Rückruf des Galaxy Note 7 am 2. September, bei dem Besitzer zu ihrem Mobilfunkanbieter gehen und einen Umtausch beantragen konnten, weitere Einzelheiten hängen jedoch vom Mobilfunkanbieter ab. Das Unternehmen kündigte jedoch an, dass es in Zusammenarbeit mit den USA einen vollständigen Rückruf in den USA durchführen werde Consumer Product Safety Commission (CPSC), es wurde jedoch kein Zeitplan dafür genannt, wann der vollständige Rückruf in Kraft treten wird Wirkung.
Bis dahin rät Samsung Besitzern eines Galaxy Note 7 jedoch, das Telefon nicht mehr zu benutzen und es auszuschalten, um Explosionen wie die, die Lewis‘ Familie erschütterte, zu verhindern. Auch Fluggesellschaften und sogar die Federal Aviation Administration (FAA) raten dazu Hör auf zu benutzen das Phablet, und das aus gutem Grund. Bis zum 2. September haben bis zu 35 Galaxy Note 7-Besitzer dokumentiert, dass ihre Geräte Feuer fingen, wobei das Telefon möglicherweise ausgegangen war jemandes Haus brennt.
Der Rückruf dürfte Samsung ebenso viel kosten 1 Milliarde Dollar.
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