Nach einem längeren Ausfall am Montagmorgen sind die Outlook-Server wieder online. Der Gesundheitsseite des Bürodienstes stellte kurz nach 11 Uhr PT ein Update zur Verfügung und stellte fest, dass alle Dienste betriebsbereit sein sollten.
Microsoft hat den Ausfall frühzeitig bestätigt Montagmorgen in einem Tweet, wodurch Outlook-Administratoren zur Informationssuche auf die Codes EX401976 und OL401977 verwiesen werden. Obwohl das Problem nicht alle Benutzer betraf, handelte es sich dennoch um einen erheblichen Ausfall. Down-Detektor, das Ausfälle von Onlinediensten verfolgt, erhielt ab etwa 6 Uhr morgens (PT) Tausende von Benutzerberichten rund um Outlook.

Laut Microsoft war das Problem auf „einen Netzwerkrouter zurückzuführen, dessen Leistung unter der akzeptablen Leistung lag“. Schwellen.“ Nachdem Microsoft das Problem über einen längeren Zeitraum beobachtet hat, hat es bestätigt, dass dies der Fall ist gelöst. Ursprünglich berichteten Benutzer über verschiedene Probleme mit Outlook. Einige konnten ihren Posteingang überhaupt nicht laden, bei anderen kam es zu Leistungseinbußen und wieder andere empfingen keine neuen Nachrichten in ihrem Posteingang.
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Jetzt, wo sich der Staub gelegt hat, haben wir einen klareren Blick auf das, was passiert ist. Laut Microsoft betraf das Problem vor allem Benutzer im Nordosten der USA und den umliegenden Regionen. Dies deutet darauf hin, dass der Ausfall durch eine verminderte Leistung in einem der regionalen Rechenzentren von Microsoft verursacht wurde.
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Neben Outlook zeigt Down Detector auch Hunderte von Berichten für die Microsoft-Website sowie Office 365-Dienste an. Diese Dienste sollten wieder online sein, da sie dieselbe Infrastruktur wie Outlook nutzen, es ist jedoch möglich, dass Microsoft sie separat behandelt.
Obwohl Microsoft angibt, dass das Problem behoben ist, ist es möglich, dass im Laufe des Tages kleinere Probleme in Outlook auftreten. Wenn Sie eine dringende E-Mail senden müssen, möchten Sie vielleicht in der Zwischenzeit zu einem anderen Dienst wechseln – und wenn Sie dauerhaft fernbleiben möchten, können Sie unseren Leitfaden weiterlesen So löschen Sie Ihr Outlook-Konto.
Es ist nicht klar, wie viele Benutzer betroffen waren, aber Berichte von Down Detector deuten darauf hin, dass es weit verbreitet war. Wir haben bestätigt, dass Outlook auf unserer Seite betriebsbereit ist, Microsoft empfiehlt Administratoren jedoch, im Admin Center die EX401976 und OL401977 im Auge zu behalten, um Updates und weitere Informationen zu erhalten.
Da die Outlook-Server nun wieder online sind, sollten Sie sich unbedingt unsere drei ansehen Tricks zum Aufräumen Ihres Outlook-Posteingangs. Wir haben auch eine Zusammenfassung der Outlook-Tipps Dadurch können Sie sich schneller im Client bewegen und auf Funktionen zugreifen, von denen Sie vielleicht noch nichts wussten.
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