Google plant ein Vorgehen gegen Betrugsversuche beim technischen Support in Suchanzeigen

Google hat die erstaunliche Enthüllung gemacht, dass es im Jahr 2017 durchschnittlich „100 Anzeigen pro Sekunde“ wegen Verstößen gegen Unternehmensrichtlinien entfernt hat.

Bei vielen davon handelte es sich um Betrügereien mit der Werbung für gefälschte technische Supportdienste, bei denen die Anrufer am Ende große Geldsummen für „Support“ auszahlten, den sie nicht brauchten.

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Von der Google-Suchmaschine bereitgestellte Anzeigen erscheinen oben in den Einträgen und können im Falle von Betrug angezeigt werden Gefälschte Webadressen, um den Benutzer zu täuschen, er halte die Informationen für legitim Service.

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Google verfügt seit langem über Systeme, die Menschen vor irreführender, unangemessener und schädlicher Werbung schützen Da Betrugsversuche, die auf eine bestimmte Kategorie abzielen, zunehmen, versucht das Unternehmen, schnellstmöglich mehr Ressourcen in die Entfernung dieser Anzeigen aus der Suche zu stecken Ergebnisse.

David Graff, Direktor der globalen Produktpolitik von Google, sagte in ein Blogbeitrag Am Wochenende stellte das Unternehmen kürzlich einen Anstieg irreführender Anzeigen von Drittanbietern des technischen Supports fest.

Um die gefälschten Inhalte auszumerzen, schränkt Google die Werbung in dieser Kategorie nun weltweit ein.

„Seit vielen Jahren konsultieren wir Strafverfolgungs- und Regierungsbehörden und arbeiten mit ihnen zusammen, um Missbrauch in diesem Bereich zu bekämpfen“, schrieb Graff. „Da die betrügerischen Aktivitäten außerhalb unserer Plattform stattfinden, wird es immer schwieriger, die schlechten Akteure von den legitimen Anbietern zu unterscheiden. Aus diesem Grund werden wir in den kommenden Monaten ein Verifizierungsprogramm einführen, um sicherzustellen, dass nur legitime Anbieter von technischem Support von Drittanbietern unsere Plattform nutzen können, um Verbraucher zu erreichen.“

Graff räumt ein, dass diese Bemühungen allein nicht alle Betrüger davon abhalten werden, ihre Anzeigen in die Suchergebnisse von Google zu bringen, betont jedoch, dass es dadurch „viel schwieriger“ werde.

Er fügte hinzu, dass der Webgigant ständig nach Möglichkeiten suche, solche Inhalte zu blockieren, und dass der Kampf andauere, „um das Ökosystem der Online-Werbung zu einem sicheren Ort für alle zu machen“.

Betrug beim technischen Support

Es gibt eine Reihe von Variationen dazu Betrug beim technischen Support, aber sie beginnen oft damit, dass das Opfer die in der Anzeige in den Suchergebnissen angezeigte Nummer anruft. Der Betrüger bittet dann möglicherweise um Erlaubnis, aus der Ferne auf den PC des Opfers zugreifen zu dürfen, unter dem Vorwand, das Problem mit der Maschine ermitteln zu wollen. Danach „entdeckt“ der Betrüger eine Sicherheitsbedrohung oder einen schädlichen Virus oder lädt ihn sogar auf den PC hoch. Das Opfer würde dann dazu überredet werden, das Supportpaket des Betrügers zu erwerben, höchstwahrscheinlich zu einem überhöhten Preis.

Im Jahr 2017 gab Microsoft bekannt, dass es erhalten wurde 153.000 Berichte von Benutzern, die Opfer von Tech-Support-Betrügern wurden, was einem Anstieg von 24 Prozent gegenüber dem Vorjahr entspricht.

Wenn Sie glauben, dass Sie ins Visier genommen wurden, wenden Sie sich an Ihre Bank, um alle Zahlungen zu sperren, und versuchen Sie dann, sämtliche Software zu deinstallieren, die im Rahmen des Betrugs installiert wurde. Endlich, Führen Sie einen Virenscan durch auf Ihrem Computer, um sicherzustellen, dass er sauber ist.

Die meisten Anzeigen, die in Suchmaschinen erscheinen, sind legitim. Wenn Sie jedoch einen Verdacht haben, nehmen Sie sich einen Moment Zeit und schalten Sie eine Zusätzliche Suche, um alle Kontaktinformationen zu überprüfen und gleichzeitig die sofort angezeigten Ergebnisse zu recherchieren unterhalb der Anzeigen.

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