Nach dem Aufschrei der Verbraucherproteste Time Warner Cable hat – zumindest vorerst – Pläne verworfen, die Bandbreite, die seine Breitband-Internetkunden nutzen können, zu begrenzen und etwaige Überschreitungen während eines bestimmten Abrechnungszeitraums in Rechnung zu stellen.
„Aus der öffentlichen Reaktion der letzten zwei Wochen geht klar hervor, dass es große Missverständnisse über unsere Pläne gibt“, sagte Glenn Britt, CEO von Time Warner Cable, in einer Erklärung.
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Time Warner begann Anfang des Jahres mit dem Testen des Systems in Beaumont, Texas, und gab kürzlich vor zwei Wochen bekannt, dass es plant, das Programm auf vier weitere Städte auszuweiten. Die Idee hinter der verbrauchsbasierten Abrechnung besteht darin, dass Kunden während eines bestimmten Abrechnungszeitraums eine bestimmte Menge an Material gegen eine Pauschalgebühr herunterladen können; Darüber hinausgehende Datenübertragungen würden mit immer höheren Tarifen abgerechnet, so die Idee dass die intensivsten Benutzer des Systems (die zusammengenommen das System am meisten belasten) mehr dafür bezahlen Service.
Die meisten Breitbandanbieter bieten eine Pauschalabrechnung an, unabhängig von der Anzahl der Bandbreitennutzer. Verbrauchergruppen und sogar Politiker wie der New Yorker Senator Charles Schumer lehnten die Pläne von Time Warner ab.
Time Warner hat erklärt, dass es plant, die Kunden weiterhin über das gebührenpflichtige Abrechnungsprogramm zu „aufklären“. Ein großer Teil des Widerstands gegen die von Time Warner vorgeschlagenen Bandbreitenbeschränkungen waren die vorgeschlagenen Abrechnungsvereinbarungen, die wesentlich höher waren als bei allen anderen gebührenpflichtigen Angeboten auf dem Markt.
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