Amazon Echo oder Google Home: Wer ist schlauer?

Willkommen in der Zukunft. Der einstige Science-Fiction-Trope, mit Ihrem Computer zu sprechen, ist dank des Aufkommens von etwas namens. jetzt Realität Fernfeld-Sprachkommunikation das findet man in vernetzten Heimkameras wie Amazon Echo und Google Home.

Amazon war vor zwei Jahren mit dem Echo (angetrieben von einer KI namens Alexa) das erste Mal auf dem Markt, und Google Home hat sich im vergangenen Herbst der Party angeschlossen. Diese Produkte sind sich mehr ähnlich als unterschiedlich: Beide setzen auf eine Cloud-basierte künstliche Intelligenz im Chatbot-Stil Sprach-Engine, die Möglichkeit, Smart-Home-Geräte zu steuern, und beide werden im Laufe der Zeit ohne Beteiligung von. intelligenter Sie.

Alexa von Amazon profitiert von einem wachsenden Ökosystem und einer seit langem offenen Entwickler-Community – und schon bald werden Sie Alexa in nicht von Amazon hergestellten Produkten sehen. In der Zwischenzeit profitiert Googles Assistant von der Bandbreite der Dienste und Ressourcen von Google, einschließlich seiner Maschine Lernen und sogenannter Knowledge Graph – aber es wird erst jetzt eine Entwickler-Community aufgebaut, um mit dem zu konkurrieren, was Alexa tun können.

Wie schlagen sich diese duellierenden KIs bei ähnlichen Aufgaben und Fragen? Wir dachten, wir würden Ihnen erzählen, wie es wirklich ist, mit diesen Technologien zu leben und sie in den letzten Monaten in unser Leben zu integrieren.

Sowohl Alexa als auch Google lassen sich in bestehende Musikdienste integrieren, aber Alexa bietet mehr Optionen als Google Home. Alexa knüpft an Amazon Music, Prime Music, Spotify Premium, Pandora, TuneIn, iHeartRadio und Audible an.

Google Home unterstützt Google Play Music, YouTube Music, Spotify und Pandora.

Was bedeutet das also in der realen Welt? Alexa fanden wir auf Anhieb runder, obwohl sie definitiv davon profitierte, dass wir Amazon Prime-Mitglied waren und dort automatisch Zugriff auf die großzügige Musikauswahl bekamen.

Als wir nach Liedern von Lindsey Stirling fragten, spielte Alexa Lieder dieses Künstlers. Google Home reagierte, indem es einen Google Play Music-Sender abspielte, der unter anderem Lieder von Lindsey Stirling enthielt. Eine angenehme Mischung, aber nicht dieselbe.

Alexa kann auch Hörbücher über Audible abspielen. Wir wünschten, ihre Stimme wäre natürlicher, aber es war cool, diese Option zu haben, und es ist eine ansprechende zusätzliche Funktion, die Google Home fehlt.

Was die Audioqualität angeht, klingt das Google Home für 130 US-Dollar einfach besser als das dünnere Amazon Echo für 180 US-Dollar. Aber der $50 Amazon Echo Dot ist ein lustiger Kompromiss; Es ist überraschend gut für den Preis und kann auch an externe Lautsprecher angeschlossen werden, wenn Sie einen besseren Klang wünschen.

Verstehen Sie uns nicht falsch, Alexa möchte hilfreich sein, aber es ist frustrierend, wenn Sie Fragen stellen, nur damit sie sagt, dass sie nicht verstehen kann, wonach wir fragen, oder dass sie die Antwort nicht kennt. Und das passiert viel.

Bei Google Home sind wir davon weitaus weniger aufgetreten. Und Google hat eine kritische Fähigkeit im Ärmel, die Alexa im Staub zurücklässt: Google eigentlich merkt sich dein Gespräch und behandelt nicht jede Interaktion, als ob es das erste Mal wäre, dass du es tust jemals getroffen. Stellen Sie Google eine Frage und folgen Sie ihr dann. Google Home kann der Unterhaltung oft folgen, damit Sie nicht ständig Dinge wiederholen müssen.

Wir haben beispielsweise Google Home erfolgreich gefragt: "Wie ist Adeles richtiger Name", "Wie viele Grammys hat sie gewonnen" und "Spiel einen ihrer beliebten Songs", ohne jedes Mal Adeles Namen zu nennen.

Alexa ist weit weniger leistungsfähig. Sie stellte die erste Frage auf den Punkt – sie nannte Adeles richtigen Namen. Aber sie stolperte, sobald wir in den Folgefragen nicht konkret wurden. "Entschuldigung, ich kann die Antwort auf die Frage, die ich gehört habe, nicht finden" ist ein weit verbreiteter Refrain, fast unabhängig davon, was Sie Alexa fragen.

Tatsächlich ist Google im Allgemeinen viel hilfreicher. Stolpern Sie in Ihrem Regal über ein Medikament, von dem Sie sich nicht mehr erinnern können, wofür es gedacht war? Kein Problem – fragen Sie Google Home und Sie erhalten ein Ergebnis. Fragen Sie, wie weit es mit dem Auto von Kalifornien nach New York ist, und Sie erhalten eine Antwort. Sie erhalten sogar eine Antwort, wie lange die Fahrt von A nach B dauert.

Alexa dagegen hatte keine Ahnung, wie sie mit Medikamenten helfen sollte. Und während sie Ihnen "die Entfernung von New York nach Kalifornien" sagen kann, sagt sie Ihnen nur die Luftlinie. Fragen Sie nach der Fahrstrecke, und sie ist so ratlos, als hätten Sie einem 4-jährigen die gleiche Frage gestellt. Dito für die Fahrzeit, es sei denn, Sie haben in der Alexa-App "Pendeladressen" eingerichtet; selbst dann ist Alexa eingeschränkter als Google.

Die Liste geht weiter. Google Home schöpft aus einer beeindruckenden Auswahl an Quellen, während Alexa im Allgemeinen aufgibt, ohne es zu versuchen, wenn die Antwort keine faktenbasierte Frage ist, die leicht auf Wikipedia zu finden ist.

Das war fast ein Unentschieden. Beide werden Sie mit lustigen und unerwarteten Antworten überraschen, die Sie zu Hause zum Lachen bringen werden. Und beide können mehr, als Sie vielleicht erwarten – Spiele spielen, Lieder singen, würfeln, Witze erzählen und sich bei Star Wars vs. Star Trek (komm schon, Geeks haben diese Dinger gebaut, warum also nicht? Dies uralte Debatte drin sein?). Alexa hat sogar eine Reihe von bissigen Comebacks (versuchen Sie, "Mein Name ist Inigo Montoya" zu sagen, als Hommage an Die Prinzessin Braut).

Was Google Home jedoch auszeichnet, liegt in seinem zusätzlichen Flair. Beide können singen Alles Gute zum Geburtstag, aber Google wird wahrscheinlich eine Zeile wie "Alles Gute zum Geburtstag an die Person, deren Geburtstag es hat" einfügen. Bitten Sie darum, ein Spiel zu spielen, und Google Home startet in den Spielmodus, komplett mit Campy-Musik.

Amazons Alexa profitiert davon, dass sie über zwei Jahre auf dem Markt war und kontinuierlich weiterentwickelt wurde, bevor Google auf den Markt kam. Ebenso hat das Ökosystem von Amazons offener Entwickler-Community profitiert. Das Ergebnis: Alexa verfügt über Hunderte von "Skills", die Sie aktivieren können, damit Alexa mit einer Fülle von Produkten und Dienstleistungen interagieren kann.

Google fängt gerade erst an. Es funktioniert mit Nest und ChromeCast von Google, zusammen mit Honeywell, Ecobee, Philips Hue, Samsung SmartThings, Wemo und Lifx.

Alexa unterstützt Honeywell, Lutron, Philips Hue, Samsung SmartThings, Wemo, Insteon, Lyric, Nucleus, Wink und mehr. Viel mehr. Beide machen es einfach, ein Gerät zum Laufen zu bringen, wonach Sie es mit Ihrer Stimme steuern können. "Niedrige Temperatur." "Schalter ausschalten." Wunder wirken aber auch beide nicht: Zum Beispiel ein Wemo-Switch konnte die am Schalter angeschlossene Heizung ausschalten, aber nicht wieder einschalten, selbst wenn der Schalter mit Strom versorgt wurde wieder.

Dank der Chromecast-Unterstützung ist Google Home im Bereich Unterhaltung stärker. Aber Alexa unterstützt eine breitere Palette von Geräten in anderen Kategorien, weshalb es hier den Anklang findet. Wir erwarten, dass Google Home dank. aufholt Nachrichten, die Google geöffnet hat seine Google Assistant-Aktionen an Dritte weiter. Aber trotzdem ist es nicht so offen wie die Plattform von Alexa.

Auch hier liegen die beiden fast Kopf an Kopf und zeigen ihre eigenen einzigartigen Stärken. Alexa kann besser einkaufen, Wetter und To-Do-Listen. Google Home hat die Nase vorn bei Weckern, Kalender und Personalisierung.

Täglicher Schnappschuss. My Day von Google Home ist freundlich und nützlich. Sagen Sie einfach "Mein Tag" und Sie werden hören, wie Google Ihnen "Guten Morgen" mit Namen mit Uhrzeit, Wettervorhersage und "Guten Tag" antwortet, bevor Sie in die Nachrichten gehen. Dies ist eine großartige Funktion, und wir mögen sie etwas besser als Alexas Flash Briefing.

Kalender. Heim hat den Heimvorteil (Wortspiel beabsichtigt); Es verbindet sich mit Ihrem Google Kalender und funktioniert einfach. Google Home rezitiert Ihren Tag flüssig und reibungslos mit Gesprächsübergängen zwischen den Ereignissen.

Wenn Sie Alexa hingegen nach Ihrem Kalender fragen, sagt sie, dass Sie diesen über die Einstellungsseite der Alexa-App verknüpfen müssen. Aber wir fanden einfach keinen Weg, das zu tun.

Wetter. Sowohl Alexa als auch Google Home bieten Wetter-Updates. Oft waren die Ergebnisse ähnlich, obwohl Google Home in seinen Wettervorschauen detaillierter ging. Als wir die beiden nebeneinander testeten, überraschte uns Google mit falschen Informationen, die es nicht bemerkte es regnete gerade oder Regen war angesagt – beides hat Alexa im verregneten San Francisco festgenagelt Tage. Ironischerweise kippte ihre Genauigkeit eine Woche später um. Stelle dir das vor.

Das Einkaufen. Alexa hat nicht nur eine Einkaufsliste, die Sie mit "Zur Einkaufsliste hinzufügen" hinzufügen können, sondern ermöglicht Ihnen auch, bequem über Ihr Alexa-Gerät bei Amazon einzukaufen.

Mit Google Home können Sie auf ähnliche Weise zu einer Einkaufsliste hinzufügen, die in der Google Keep-App geführt wird. Sie können jedoch nicht über Google Home einkaufen. Eine Anbindung an Google Express wäre eine natürliche Ergänzung, ist aber noch nicht da.

Aufgabenliste. Alexa hat eine To-Do-Listen-Funktion, die ähnlich wie die Einkaufsliste funktioniert. Tatsächlich können Sie in der App Elemente ganz einfach zwischen den beiden verschieben. Google Home hat noch kein Äquivalent, und diese Auslassung ist sowohl umwerfend als auch frustrierend. Sicher, Google Home lässt sich in IFFT-Rezepte integrieren, und jetzt, da Actions für Drittentwickler offen sind, werden wir sicher etwas sehen, das die Lücke füllt. Aber das Fehlen einer To-Do-Liste ist eine überraschende Unterlassung der Einheimischen.

Lasst uns gehen: Alexa hat hier die Nase vorn. Alexa profitiert von der Amazon-eigenen IMDB, die es einfach macht, Filmfakten und Spielzeiten zu kennen. Aber fragen Sie nicht nach einem Ticket – diese Anfrage führte dazu, dass Alexa fragte, ob wir eine Fandango-Geschenkkarte kaufen wollten. Zumindest hat uns Alexa Spielzeiten gegeben; Google Home hat gerade das nächste Kino bestätigt. Reservierungen für das Abendessen? Vergessen Sie es: Keines der Geräte hat die Reservierung für das Abendessen wie von uns angefordert.

Pendelzeiten: Zweifellos schneidet Google dank Google Maps hier besser ab; Es kann Ihnen tatsächlich sagen, wie lange Sie brauchen, um zu einem bestimmten Ziel zu fahren. Aber fragen Sie Alexa, wie lange es dauert, vom Einkaufszentrum Roosevelt Field zum Valley Stream zu fahren, und sie sagt: "Ich weiß nicht, aber ich habe ein Roosevelt Field in Garden City gefunden."

Alarm: Google Home gewinnt zweifellos, da Sie mit Google Home mehr als einen Wecker haben können – etwas, das viele von uns für eine Notwendigkeit halten. Und du schlummerst auch. Alexa unterstützt nur einen Alarm. Und wenn Sie morgens launisch sind, ist das Beste an Google Home, dass es keinen Ärger gibt, wenn Sie es anschreien: "Hey Google, halt die Klappe." Nicht höflich, aber es klingelt. Alexa ist von einer solchen Antwort verblüfft und immer wieder alarmierend.

Während Google Home flüssiger und gesprächiger klingen mag, ist es einfacher, sich mit Alexa zu verbinden. Fühlen Sie sich schließlich wohler mit einem Gadget mit Eigennamen wie Alexa oder etwas, das Sie aktivieren müssen, indem Sie "Ok, Google" sagen?

Alexa ist also Material für beste Freunde. Aber Google Home gewinnt den Persönlichkeitswettbewerb. Google Home ist flüssiger und weniger roboterhaft und hat den besseren Sinn für Humor. Google holte Comedy-Autoren von Pixar und Die Zwiebel um die KI mit gesprächigem Humor zu erfüllen. Und es funktioniert – die humorvollen Akzente kommen bei alltäglichen Interaktionen dann zum Vorschein, wenn Sie es am wenigsten erwarten, und dies macht es leichter, zu glauben, dass Google Home ein fähigerer, vollwertiger Gesprächspartner ist.

Alexa macht es gut genug, aber ihre Sprache fühlt sich gestelzt an, mit Intonationen und Beugungen, die so abweichen, dass sich das Sprechen weniger anfühlt... Mensch. Wir schwören, dass wir seit Beginn dieses Experiments einige Verbesserungen bemerkt haben – zum Beispiel Alexa zum Singen auffordern – aber sie hinkt immer noch hinter Google Home zurück.

Das größte Problem bei diesen beiden neuen KI-Assistenten? Keiner von ihnen klingt wie der Computer in Star Trek. Diese allgegenwärtige Computerstimme (dargestellt von Majel Barrett Roddenberry) ist das Science-Fiction-Ideal dessen, was diese KIs in die Realität umsetzen. Es wäre sicher lustig, wenn einer von ihnen herausfinden könnte, wie man diese Stimme zum Leben erweckt. Zumindest ein aktuelles Update ermöglicht es Ihnen jetzt, Alexas Aufmerksamkeit zu erregen, indem Sie "Computer!" sagen.

Osterei-Alarm. Natürlich lieben sowohl Amazon als auch Google Star Trek. Versuchen Sie, Ihren inneren Captain Picard zu kanalisieren, indem Sie nach „Tee“ fragen. Graf Grau. Heiß." Alexa antwortet mit etwas wie: "Nicht möglich. Replikatoren sind offline." Google seinerseits antwortet: "Das Übliche kommt gleich, Captain."