Der CEO von Twitter geht auf die jüngsten Bedenken hinsichtlich Spam-Konten ein

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Der CEO von Twitter hat eine Antwort getwittert äußerte kürzlich Bedenken hinsichtlich des tatsächlichen Prozentsatzes von Spam und gefälschten Konten auf Twitter.

Am Montag gab Twitter-CEO Parag Agrawal eine eigene Erklärung zu den Bedenken hinsichtlich der Gültigkeit des von Twitter gemeldeten Prozentsatzes an Fake- und Spam-Konten ab. Und Agrawals Aussage hatte die Form eines Threads auf Twitter gepostet, das 15 Tweets lang war:

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Reden wir über Spam. Und lassen Sie uns dies mithilfe von Daten, Fakten und Kontext tun …

– Parag Agrawal (@paraga) 16. Mai 2022

Agrawals Thread behauptet im Wesentlichen Folgendes: Twitters eigene prozentuale Schätzung, wie viele Konten gefälscht sind oder Spam (derjenige, der angibt, dass er weniger als 5 % beträgt) ist immer noch korrekt, basierend auf der Twitter-Methodik und der Verwendung von öffentlich und privat Daten. Agrawal sagte auch, dass Schätzungen dieses Prozentsatzes nicht „extern durchgeführt werden“ könnten, da solche Schätzungen keine privaten Daten einbeziehen würden, die Twitter nicht weitergeben könne.

Der Thread von Agrawal begann mit einer Reihe von Tweets, in denen Spam-Konten erläutert wurden und wie Twitter mit solchen Konten umgeht, sobald sie entdeckt wurden:

Wir sperren jeden Tag über eine halbe Million Spam-Konten, normalerweise bevor einer von Ihnen sie überhaupt auf Twitter sieht. Außerdem sperren wir jede Woche Millionen von Konten, bei denen wir vermuten, dass sie Spam sind – wenn sie die Herausforderungen der menschlichen Verifizierung (Captchas, telefonische Verifizierung usw.) nicht bestehen.

– Parag Agrawal (@paraga) 16. Mai 2022

Anschließend erläuterte Agrawal, wie schwierig es ist, Spam-Konten zu erkennen, ohne dass es bei echten Konten zu Problemen kommt:

Unser Team aktualisiert unsere Systeme und Regeln ständig, um so viel Spam wie möglich zu entfernen, ohne versehentlich echte Personen zu sperren oder unnötige Reibung für echte Menschen zu schaffen, wenn sie Twitter nutzen: Keiner von uns möchte jedes Mal, wenn wir Twitter nutzen, ein Captcha lösen.

– Parag Agrawal (@paraga) 16. Mai 2022

An diesem Punkt geht Agrawal auf die Berechnung der von Twitter gemeldeten Schätzung ein und räumt ein, dass „nach all der Spam-Entfernung“ einige immer noch „durchschlüpfen“.

Er beginnt, von „mDAUs“ zu sprechen, was für monetarisierbare täglich aktive Benutzer steht. Die Twitter-Schätzung „weniger als 5 %“ bezieht sich auf den Prozentsatz der gemeldeten Nutzer.

Nachdem Agrawal beschreibt, wie „menschliche Bewertungen“, die auf Twitter-Regeln basieren und öffentliche und private Daten umfassen, verwendet werden, um festzustellen, ob Konten vorhanden sind Echt oder Spam, sagt er, dass die internen Schätzungen von Twitter basierend auf der Twitter-Methodik tatsächlich „deutlich unter 5 %“ liegen und sich auf die „letzten vier“ belaufen Viertel.“

In Agrawals Thread wird weiterhin die Bedeutung der privaten Daten betont, die Twitter seiner Meinung nach für seine Schätzungen verwendet, was es dem Unternehmen ermöglicht, genauer zu erkennen, welche Konten gefälscht oder Spam sind. Er sagt auch, dass externe Schätzungen nicht durchgeführt werden können, da Dritte keinen Zugriff auf diese privaten Daten haben. Und dass es für Dritte nicht möglich sei, „zu wissen, welche Konten an einem bestimmten Tag als mDAUs gezählt werden.“

Tesla-CEO Elon Musk, der gerade dabei ist, Twitter zu übernehmen (eine Übernahme, die ebenfalls „auf Eis gelegt“ wird, weil (einer dieser Bedenken hinsichtlich Spam-Konten) antwortete auf den obigen Tweet von Agrawal mit einem Poop-Emoji-Tweet und dann eine Folgefrage zu Werbetreibenden. Zum Zeitpunkt des Verfassens dieses Artikels hat Agrawal keine Antwort auf Musks Frage getwittert.

Woher wissen Werbetreibende also, was sie für ihr Geld bekommen? Dies ist für die finanzielle Gesundheit von Twitter von grundlegender Bedeutung.

— Elon Musk (@elonmusk) 16. Mai 2022

In Agrawals Thread hieß es, dass Twitter „vor einer Woche einen Überblick über den Schätzungsprozess mit Elon geteilt hat und sich darauf freut, das Gespräch mit ihm und Ihnen allen fortzusetzen.“

Was externe Schätzungen Dritter zu Twitters Spam- und Fake-Accounts betrifft, so wurde kürzlich eine externe Analyse zum Spam-Account-Problem von Twitter veröffentlicht. Die am Sonntag veröffentlichte Analyse von SparkToro (einem Unternehmen für Zielgruppenforschungssoftware) und Followerwonk (a Das Twitter-Recherchetool gibt an, dass ihren Erkenntnissen zufolge 19,42 % der aktiven Twitter-Konten Spam oder Fake sind. In die Analyse wurden 44.058 öffentliche Twitter-Konten einbezogen, die innerhalb der letzten 90 Tage ebenfalls aktiv waren. Laut dem veröffentlichten Bericht der Analyse, wurden die Konten „automatisch zufällig aus einer Menge von über 130 Millionen öffentlichen, aktiven Profilen ausgewählt“.

Aber im Bericht von SparkToro und Followerwonk heißt es, dass sie die Schätzung von Twitter nicht bestreiten. Und das liegt daran, dass sie die Kriterien von Twitter zur Identifizierung eines mDAU oder die Kategorisierung von Spam oder gefälschten Konten einfach nicht kennen. Rand Fishkin, Mitbegründer von SparkToro, sagte in dem Bericht auch etwas, das mit Agrawals Behauptung über externe Schätzungen übereinzustimmen schien.

„Wir glauben, dass unsere Methodik (siehe oben) das beste System ist, das öffentlichen Forschern zur Verfügung steht“, sagte Fishkin. „Aber intern gibt es bei Twitter wahrscheinlich unbekannte Prozesse, die wir nicht allein mit ihren öffentlichen Daten reproduzieren können.“

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