Gegen das Unternehmen wurde Klage eingereicht schon im Mai Darin wurde behauptet, der Technologieriese habe es versäumt, iPhone-Benutzern zu erklären, dass Textnachrichten nicht ankommen würden, wenn Die Umstellung auf ein Mobilteil mit einem anderen Betriebssystem erhielt diese Woche grünes Licht fortfahren, Reuters berichtete Dienstag.
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Die Richterin des US-Bezirksgerichts Lucy Koh sagte vor einem Gericht in San Jose, Kalifornien, dass Apple sich gegen die Anfang des Jahres von Adrienne Moore erhobene Klage verteidigen muss.
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Die Klägerin war von einem iPhone 4 auf ein Galaxy S5 umgestiegen, aber weil sie ihr altes Apple-Telefon nicht von iMessage abgemeldet hatte, gelangten unzählige Textnachrichten nie auf ihr neues Android-Handy.
Richterin Koh, die Apple bereits durch die langjährigen Patentstreitigkeiten des Unternehmens mit Samsung gut bekannt ist, sagte, Moore sollte die Gelegenheit erhalten, sie vorzustellen Reuters behauptet, der Technologieriese habe in ihren Mobilfunkvertrag eingegriffen und gegen das kalifornische Gesetz zum „unlauteren Wettbewerb“ verstoßen, indem er verhindert habe, dass sie Textnachrichten erreichen könne gemeldet.
Als Reaktion auf Moores Behauptung in Gerichtsakten sagte das Unternehmen aus Cupertino: „Apple nimmt die Kundenzufriedenheit äußerst ernst. Aber das Gesetz bietet keine Abhilfe, wenn, wie hier, die Technologie einfach nicht so funktioniert, wie der Kläger subjektiv glaubt sollen."
Während Apple erkannte die Existenz an Nachdem wir den iMessage-Bug vor einigen Monaten behoben hatten, dauerte es bis zu dieser Woche, bis er auf den Markt kam eine wirksame Lösung.
Wir halten Sie auf dem Laufenden, wie Moore in ihrem Gerichtsverfahren gegen eines der größten Unternehmen der Welt abschneidet.
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