Zusätzlich zur Enthüllung, dass es sich neu erfindet Kundendienst, T-Mobile hat eine einige andere Ankündigungen diese Woche. Der Mobilfunkanbieter hat sich nicht nur mit Live Nation zusammengetan, um Angebote anzubieten, sondern Kunden erhalten auch ein kostenloses Jahr Pandora Plus.
Die Partnerschaft von T-Mobile mit Live Nation bringt einige coole Vorteile mit sich – insbesondere für die häufigen Konzertbesucher. Zunächst erhalten Kunden Tickets für ausverkaufte reservierte Sitzplätze zum Ersttagspreis.
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Bald können Sie auch reservierte Plätze in ausverkauften Bereichen freischalten, sofern Sie diese 30 Tage vor einer ausgewählten Show über die Website von Live Nation erwerben. Ab dem 21. August können Kunden außerdem zwei 25-Dollar-Tickets für bestimmte Amphitheatershows erhalten, die Sie über die T-Mobile Tuesdays-App des Mobilfunkanbieters anfordern können.
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Die ermäßigten Tickets werden nach dem Prinzip „Wer zuerst kommt, mahlt zuerst“ vergeben, T-Mobile wird jedoch in Zukunft neue Rabatte anbieten. Im Rahmen von T-Mobile Tuesdays erhalten Kunden Tickets für Shows im ganzen Land im Wert von mindestens 10 US-Dollar.
Da sich die Sommersaison dem Ende zuneigt, erwarten die Kunden auch bei den Amphitheater-Shows im nächsten Jahr noch einige weitere exklusive Angebote wie zum Beispiel den Fast-Lane-Eintritt. An bestimmten Standorten haben Kunden die Möglichkeit, die Warteschlange zu umgehen, und während der Shows steht ihnen eine exklusive Warteschlange zur Verfügung. Für diejenigen, die gerne auf dem Rasen sitzen, erhalten T-Mobile-Kunden außerdem kostenlose Gartenstühle – was sich tatsächlich als nützlich erweisen könnte.
Bei Pandora erhalten Kunden ein kostenloses Abonnement von Pandora Plus für 12 Monate. Das bedeutet, dass Sie werbefreie Musik, unbegrenzte Sprünge, Wiederholungen, personalisierte Sender und Offline-Hören erhalten.
Das Pandora-Angebot ist ab dem 28. August verfügbar. Kunden können das kostenlose Abonnement über die T-Mobile Tuesdays-App freischalten. Du wirst es müssen Fordern Sie den Code an vor 5 Uhr ET am 28. August und lösen Sie es vor 5 Uhr am 4. September ein, andernfalls ist es ungültig.
Gegen Ende der Unternehmensgeschichte kam die Nachricht, dass T-Mobile mit Live Nation und Pandora zusammenarbeitet Bei der Veranstaltung in South Carolina am Mittwoch, 15. August, stand der überarbeitete Kundenservice im Mittelpunkt des Hauptthemas Modell.
Anstatt seine Kunden mit einem interaktiven Sprachantwortsystem zu verbinden, verbindet T-Mobile Sie stattdessen direkt mit einem Team von Menschen. Wenn ein Kunde den Kundendienst anruft oder ihm eine Nachricht sendet, steht er jedes Mal mit demselben Team in Kontakt.
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