Facebook muss jeden Monat mehr als 50.000 Fälle von sexuellem Missbrauch bearbeiten

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Facebook hat seit seinen Tagen, als es College-Studenten mit denen in anderen Wohnheimen verband, einen langen Weg zurückgelegt. Mehr als ein Jahrzehnt und eine Milliarde Nutzer später hat sich das soziale Netzwerk zu einem mächtigen Zentrum für Inhalte entwickelt, aber mit dieser Macht geht auch große Verantwortung einher. Und diejenigen, die die Hauptlast dieser Verantwortung tragen müssen, haben die ziemlich mühsame Aufgabe, potenzielle Fälle von Rachepornografie und „Sextortion“ zu bewerten – Mehr als 50.000 Mal im Monat.

Laut einem durchgesickerten Dokument, das The Guardian erstmals erhalten hatte, hat die Social-Media-Plattform letztendlich mehr als 14.000 Konten aufgrund von sexuellem Missbrauch gesperrt, wobei 33 der Fälle Kinder betrafen. Obwohl diese Zahlen gigantisch erscheinen mögen, könnten sie nur die Spitze des Eisbergs darstellen. Da missbräuchliche Inhalte gemeldet werden müssen (und nicht proaktiv gesucht werden), berichtet der Guardian, dass das tatsächliche Ausmaß des Missbrauchs auf der Plattform weitaus größer sein könnte als selbst

Facebook erkennt.

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Nicht nur die Größe ist ein Problem, sondern in gewisser Weise stellt auch der Umfang ein Problem dar. Moderatoren haben oft Probleme, den komplexen und manchmal mehrdeutigen Richtlinien von Facebook mit einer Quelle zu folgen Sie sagte dem Guardian: „Moderatoren machen in der Sexualpolitik die meisten Fehler. Sie ist sehr komplex.“ Aber Facebook sagt, dass man aktiv daran arbeitet, diese Prozesse zu verbessern. „Wir überprüfen und verbessern unsere Richtlinien ständig“, sagte Monika Bickert, Leiterin des globalen Richtlinienmanagements bei Facebook. „Das sind komplexe Bereiche, aber wir sind entschlossen, es richtig zu machen.“

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Facebook ist in den letzten Monaten wegen seines Umgangs mit einigen dieser „komplexen Bereiche“, insbesondere im Hinblick auf Kinderpornografie, in die Kritik geraten. Im März geriet das Unternehmen in die Kritik, nachdem es es versäumt hatte, „Dutzende von Bildern und Seiten, die offenbar Kinderpornografie betrafen“, die von der BBC gemeldet wurden, zu entfernen. Zu der Zeit, Facebook sagte, es habe das fragliche Material überprüft und „alle Elemente entfernt, die illegal waren oder gegen unsere Standards verstießen“. Der Das Unternehmen fügte hinzu: „Wir nehmen diese Angelegenheit äußerst ernst und verbessern weiterhin unsere Berichterstattung und Beseitigung.“ Maßnahmen."

Aber es ist immer noch ein heikles Thema. Das Facebook-Handbuch zum Umgang mit verschiedenen Fällen von sexuellem Missbrauch ist nicht kürzer als 65 Folien und kann einfach nicht die gesamte Bandbreite potenziell problematischer Inhalte abdecken, die online erscheinen können.

„Nicht alle unangenehmen oder verstörenden Inhalte verstoßen gegen unsere Community-Standards“, sagte Facebook. „Aus diesem Grund bieten wir Menschen, die nutzen Facebook die Möglichkeit, anzupassen und zu steuern, was sie sehen, indem sie Beiträge, Personen, Seiten und Anwendungen, die sie nicht sehen möchten, entfolgen, blockieren oder ausblenden.“

Dennoch sagt die Social-Media-Plattform, sie sei bestrebt, „bessere Tools zu entwickeln, um die Sicherheit unserer Community zu gewährleisten“, und merkt an: „Wir werden es einfacher machen.“ Melden Sie uns Probleme, damit unsere Prüfer schneller feststellen können, welche Beiträge gegen unsere Standards verstoßen, und dass sie sich bei Bedarf leichter an die Strafverfolgungsbehörden wenden können helfen."

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