In den fünf Jahren, seit der in Bellevue, Washington, ansässige Dienstleister seine Un-Carrier-Kampagne und seinen Slogan vorgestellt hat, schienen amerikanische Kunden sehr daran interessiert zu sein, dem Netzwerk beizutreten. Der gemeldete Kundenstamm von T-Mobile ist insgesamt um mehr als 39 Millionen gewachsen, was einem Wachstum von mehr als 100 Prozent entspricht. Auch der Quartalsgewinn stieg deutlich an und verzeichnete dank der jüngsten Änderungen der US-Steuergesetze einen Zuwachs von 2,2 Milliarden US-Dollar.
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Im vierten Quartal 2017 meldete T-Mobile einen Zuwachs von 891.000 Telefonkunden, etwas weniger als im vierten Quartal 2016, als das Unternehmen 933.000 neue Abonnenten hinzugewinnen konnte. Dennoch stellen diese Zahlen ein starkes Wachstum für die drittgrößte Fluggesellschaft des Landes dar.
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Was also treibt diesen Wandel voran? Es scheint, dass niedrigere Preise und Vergünstigungen wie die T-Mobile-Dienstags mit ermäßigten Kinokarten und anderen Gratisangeboten immer mehr Kunden anziehen. Tatsächlich entzieht T-Mobile den Hauptkonkurrenten Verizon und AT&T weiterhin Abonnenten und kann sich in einem Markt, in dem es viele Player gibt, auf jeden Fall behaupten.
Auch T-Mobile verkauft viele Geräte – im letzten Quartal gelang es dem Unternehmen, 9,7 zu verkaufen oder zu leasen Millionen Telefone (sowohl Smartphones als auch Nicht-Smartphones), verglichen mit 8,7 Millionen Einheiten im dritten Jahr Quartal. Und für dieses Jahr rechnet T-Mobile damit, weitere 2 bis 3 Millionen Abonnenten hinzuzugewinnen. Dies scheint im Einklang mit Schätzungen der Wall Street zu stehen – wie Reuters berichtet, stellte JPMorgan fest, dass diese Zahlen mit ihren eigenen Prognosen übereinstimmten.
Der Schlüssel zum Wachstum von T-Mobile in diesem Jahr könnte sein Layer3-TV, ein neues Startup, das das Unternehmen Ende 2017 übernommen hat. Wie wir im Dezember feststellten, plant das Unternehmen, es mit Satelliten- und Kabelanbietern aufzunehmen, indem es einen „bahnbrechenden neuen TV-Dienst“ einführt im Jahr 2018.“ Layer3 TV bezeichnet sich selbst als „das neue Kabel“ und verfügt über ein eigenes IP-Netzwerk, das es ihm ermöglicht, hochauflösende Videos in die Haushalte zu senden bei Bandbreitenniveaus ähnlich zu Netflix. Layer3 TV ist derzeit nur in fünf US-Städten verfügbar und bietet mehr als 275 Kanäle, darunter ESPN, NBC, AMC und andere beliebte Kanäle, mit höherer Videoqualität als vergleichbare Dienste. Der TV-Anbieter mischt auch Videoinhalte aus Streaming-Dienste und soziale Medien mit Rundfunk- und Kabelkanälen.
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