Wearables am Arbeitsplatz könnten Ihnen dabei helfen, mehr zu erledigen, oder Sie einfach nur in den Wahnsinn treiben

FTC-Ausgabenbericht über Datenschutz und Sicherheit von Smartwatch-Wearables im Internet der Dinge
Es gab eine Zeit, vor nicht allzu langer Zeit, da waren Smartphones kleine Zauberstücke – winzige Handheld-Computer, die wir in unseren Taschen mit uns herumtrugen. In den letzten Jahren haben sie sich zu einem Arbeitsgerät wie jedes andere entwickelt. Klar, die großen Enthüllungen von Unternehmen wie Apple und Samsung sind immer noch in aller Munde, aber es ist wirklich bemerkenswert, wie schnell die Geräte sind Von kleinen Wundern der Unterhaltungselektroniktechnologien im Taschenformat sind sie zu häufigen Ärgernissen geworden – Geräte, von denen wir jetzt glauben, dass wir sie mitnehmen müssen Urlaub von.

Und jetzt dringt neben Ihrem Arbeitslaptop und Ihrem Smartphone auch eine neue Art von Technologie in den Arbeitsplatz ein. Alle Anzeichen deuten darauf hin, dass Wearables der nächste große Trend in der Unterhaltungselektronik sein werden, der einen großen Einfluss auf die Arbeitszeiten von 9 bis 17 Uhr haben wird.

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Erinnern Sie sich, wie aufgeregt Sie waren, als der IT-Mitarbeiter zum ersten Mal Ihr brandneues iPhone auf Ihren Schreibtisch fallen ließ?

Die Einzelheiten müssen natürlich noch geklärt werden. Verdammt, wir befinden uns noch in einem relativ frühen Stadium des Wearable Computing im Verbraucherbereich, aber es ist hübsch Es ist leicht zu erkennen, dass Dinge wie Fitness-Tracker und Head-up-Displays bald mit offenen Armen aufgenommen werden könnten Büros.

Unternehmen wie Salesforce bereiten sich bereits auf einen solchen Schritt vor. Das Unternehmen für Arbeitsplatzcomputer hat kontinuierlich viele der besten tragbaren Geräte zu Salesforce Wear hinzugefügt, einer Plattform, die sich der Öffnung solcher Geräte für Unternehmensentwickler widmet. Die Liste der kompatiblen Produkte ist bereits lang, darunter Google Glass, Fitbit, Jawbone UP, Pebble, Oculus Rift und einige andere.

Es ist jedoch aufregend. Erinnern Sie sich, wie aufgeregt Sie waren, als der IT-Mitarbeiter zum ersten Mal Ihr brandneues iPhone auf Ihren Schreibtisch fallen ließ? Ein Gehaltsscheck, Gesundheitsfürsorge Und ein glänzendes neues Apple-Handy? Offensichtlich waren Sie gestorben und mit mittelmäßigem Kaffee mit dem Aufzug in den Himmel gefahren. Stellen Sie sich nun vor, dass Ihr neues Mitarbeiterpaket auch eine Google Glass enthält.

Es ist leicht zu erkennen, was Unternehmen davon haben. Ich habe vor einiger Zeit eine Augmented-Reality-Brille von Canon ausprobiert, die allerlei faszinierende Möglichkeiten bot. Auf der grundlegendsten Ebene gibt es die Möglichkeit, mehrere Aufgaben zu erledigen und wichtige Benachrichtigungen zu erhalten, während Sie die Hände für andere Projekte frei haben. Es gibt auch Wegbeschreibungen, Kontextinformationen und sogar virtuelle Realität. Ein Automobilhersteller könnte es beispielsweise seinen Ingenieuren ermöglichen, neue Modelle zu erforschen, bevor sie überhaupt gebaut werden. Ford ist es bereits das durchziehen.

Im Moment dürfte der Ansatz von Saleforce der realistischste sein – die Nutzung kostengünstiger Massenmarkttechnologien für Geschäftszwecke. Immerhin kostete diese Canon MReal-Brille 125.000 US-Dollar. Es ist mir egal, wie wertgeschätzt Sie als Mitarbeiter sind, kein IT-Mitarbeiter wird so schnell eines dieser Dinge auf Ihren Schreibtisch bringen. Die Rechnung für ein Fitbit oder sogar ein Paar Google Glass zu bezahlen, scheint dagegen gar nicht so unmöglich zu sein.

Natürlich könnten Wearables bei der Arbeit (wir sind doch alle einig, sie „Workables“ zu nennen, nicht wahr?) möglicherweise auch unsere Beziehungen zu unseren Arbeitgebern weiter erschweren. Das unmittelbarste potenzielle Problem ist das oben erwähnte Problem, an dessen Bekämpfung so viele kontinentale Nationen so hart arbeiten.

Denken Sie, dass es Ihnen jetzt schwerfällt, die Verbindung zu Ihren geschäftlichen E-Mails zu trennen? Stellen Sie sich vor, was passieren würde, wenn Ihr Arbeitgeber Wearables ins Spiel bringt. Denken Sie darüber nach: Mit Hardware wie einer Pebble-Smartwatch oder Google Glass können Sie jederzeit mit Nachrichten interagieren, ohne Ihr Smartphone aus der Tasche nehmen zu müssen. Business-Wearables könnten – in manchen Fällen im wahrsten Sinne des Wortes – den Mitarbeitern jederzeit Geschäftsbotschaften vor Augen führen.

Wie bei Smartphones erwarten viele Arbeitgeber, dass Sie immer bereit sind, sobald Sie den mit der Abholung des Geräts verbundenen mündlichen Vertrag abgeschlossen haben. Ausreden, E-Mails nicht zu sehen, sind wenig stichhaltig. In vielen Fällen ist die Lösung hierfür natürlich genauso einfach wie das Trennen der Verbindung.

Die größere Sorge bei solchen Geräten im Arbeitsumfeld ist die Frage der Privatsphäre. Vor ein paar Wochen haben wir einen Blick auf einige der potenziellen Bedenken im Zusammenhang mit der Datenerfassung durch Hersteller von Wearables geworfen. Jawbone begeisterte alle mit der grafischen Darstellung der Schlafmuster (oder des Fehlens davon) der Träger während des jüngsten Erdbebens in Napa, Kalifornien. Fast sofort wollten Datenschutzgruppen jedoch wissen, was Jawbone tat, um diese Informationen zu sammeln und zu veröffentlichen.

Ausreden, E-Mails nicht zu sehen, sind wenig stichhaltig.

Es war mehr als nur eine übersichtliche Grafik, es handelte sich um ein Unternehmen, das über ziemlich detaillierte Informationen über die Schlafmuster seiner Benutzer verfügte. In diesem Fall wurden die Informationen völlig anonym gehalten und es gab keine Möglichkeit, sie auf einzelne Träger zurückzuführen. Aber was passiert, wenn Ihr Arbeitgeber Eigentümer des Geräts ist, das Sie tragen? Wie viele sehr persönliche Informationen über unsere Bewegung, unseren Schlaf, unseren Aufenthaltsort und unsere Gesundheit müssten wir preisgeben?

Anfang dieses Jahres veröffentlichte die öffentlich-rechtliche Radiosendung Radiolab einen ziemlich vernichtenden Einblick in die Lagerkulturen von Amazon, in denen Lagerabwickler dazu verpflichtet sind Tragen Sie ein Gerät, das die Zeit berechnet, die ein Arbeiter benötigen sollte, um ein Objekt im Raum zu lokalisieren, zählt herunter und bestraft ihn letztendlich für das Übergehen. Schon allein beim Zuhören war ich gestresst. Sicher, die Geschichte fühlt sich jetzt wie eine Anomalie an, aber da Amazon weiterhin öffentliche Erwartungen daran weckt Aufgrund dieser Art von Unmittelbarkeit ist es schwer vorstellbar, dass in Zukunft nicht mehr Unternehmen ähnliche Praktiken übernehmen werden.

Wearables am Arbeitsplatz können ein Einfallstor für diese Art von Praktiken sein und es Mitarbeitern erleichtern, mit Geräten, die sie bereits verwenden, verfolgt, belästigt und überwacht zu werden.

Natürlich ist jedes dieser dystopischen Szenarien noch in weiter Ferne. Wie ich bereits erwähnt habe, sind wir noch nicht einmal an dem Punkt angelangt, an dem wir sie als vollwertigen Mainstream im Verbraucherbereich betrachten können. Aber angesichts der Tatsache, dass Business-Wearables bereits als Selbstverständlichkeit behandelt werden, haben wir einen gewissen Vorsprung, wenn es darum geht, ihre Umsetzung im Auge zu behalten.

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