„Get Out of the Red“ von T-Mobile erleichtert den Anbieterwechsel

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Selbsternannter „Unträger“ T-Mobile erleichtert Kunden den Wechsel zur Konkurrenz – insbesondere zu Verizon. Seine neueste Kampagne, Raus aus den roten Zahlenermöglicht es berechtigten Abonnenten, von Verizon zu migrieren, ihr Telefon zu behalten und die Zahlung einer hohen Gebühr (ETF) für die Kündigung ihres Vertrags zu vermeiden.

„Wechseln ist eine Qual! Es ist teuer, ihr Telefon abzubezahlen, und es ist ein großer Aufwand, es einzutauschen und ihr Leben – Kontakte, Apps, Fotos und mehr – auf ein neues Gerät zu übertragen“, sagte T-Mobile. „Und es ist alles unnötig. Die Wahrheit ist, dass die neuesten iPhones und Pixel-Telefone jetzt hervorragend auf T-Mobile funktionieren.“

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Ab dem 31. Mai können Verizon-Kunden mit einem iPhone 6s oder neuer (oder eines der Pixel-Telefone von Google) können zu T-Mobile wechseln, indem Sie einen der stationären Geschäfte des Mobilfunkanbieters besuchen. T-Mobile sagte, es sei an die 14 Millionen Verizon-Kunden gerichtet, die sagen, sie würden den Anbieter wechseln, wenn sie ihr Telefon behalten könnten und keine Gebühr zahlen müssten.

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Aber der Mobilfunkanbieter lässt Sprint- und AT&T-Kunden nicht im Regen stehen – für eine begrenzte Zeit verzichtet er auf Gebühren für vorzeitige Kündigung und Gerätezahlungen. Und um den Start der Kampagne zu feiern, bietet T-Mobile Kunden mit zwei oder mehr Anschlüssen zwei zusätzliche Anschlüsse zum Preis von einem an.

„Get Out of the Red“ startet im Anschluss an T-Mobiles Maßnahmen zur Entfernung des Mobilfunkanbieters. Bei der Verbraucher Elektronikmesse Im Januar ersetzte der Mobilfunkanbieter seine begrenzten Datentarife durch den T-Mobile One-Tarif, der bei 70 US-Dollar beginnt und unbegrenzte Gesprächs-, Text- und 4G-LTE-Daten umfasst. Im Rahmen der Einführung des One-Plans führte T-Mobile die „One-Plan-Garantie“ ein, die sich durchsetzte Preise für Neukunden und KickBack, ein neuer Planvorteil, der Abonnenten die Kosten für ihre Daten erstattet nicht verwenden.

Und im Dezember kündigte T-Mobile Digits an, einen neuen Dienst, der eine einzige Telefonnummer bereitstellt, die auf Smartphones, Tablets, Computern und sogar Wearables funktioniert. Abonnenten können von jedem Gerät aus Anrufe entgegennehmen und tätigen und über das Online-Dashboard von Digits auf Anrufverlauf, Nachrichten und Voicemail zugreifen.

„Das Internet sollte nicht in Bits und Bytes gemessen werden“, sagte John Legere, CEO von T-Mobile, im Januar. „[Es] war gemein, unbegrenzt zu sein, und wir bei T-Mobile glauben daran alle sollte unbegrenztes mobiles Internet haben.“

Die nächste Grenze von T-Mobile ist 5G. Im Mai kündigte der Mobilfunkanbieter an, dass er in den USA Hochgeschwindigkeitsnetze der nächsten Generation einführen werde: „[Es wird] T-Mobile in die Lage versetzen Bereitstellung eines 5G-Netzwerks, das landesweit sowohl Breite als auch Tiefe bietet“, sagte Neville Ray, Chief Technology Officer von T-Mobile, in einem Blogeintrag. „Wir werden unser Bestes geben und hart laufen.“

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