Große Fluggesellschaften reagieren langsam aber sicher auf Kundenwünsche nach besserem WLAN an Bord.
Die größte Veränderung kam mit der Einführung satellitengestützter Systeme, die eine bessere Abdeckung und höhere Geschwindigkeiten bieten als die älteren bodengestützten Alternativen.
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Nach Abschluss der Einführung von satellitengestütztem WLAN für seine Großraumflotte im Jahr 2018 hat American dies nun getan hat die Installation des gleichen Systems in der gesamten Schmalrumpfflotte seiner Hauptlinie abgeschlossen, die mehr als umfasst 700 Flugzeuge, TechCrunch gemeldet. Dazu gehören insbesondere die Boeing 737-Flugzeuge sowie die Airbus A319- und A320-Jets, die auf den Inlandsstrecken verkehren.
Das satellitengestützte Wi-Fi-System von American Airlines nutzt Gogo 2Ku oder ViaSat Ka, um Passagiere online zu bringen. Die technologischen Fortschritte der letzten Jahre haben das WLAN an Bord enorm verbessert und das, was einmal war, verändert frustrierend langsamen und eingeschränkten Service in ein voll ausgestattetes Angebot umgewandelt, das dem ähnelt, was viele von uns jetzt genießen, wenn unsere Füße auf dem Boden stehen Boden.
Beachten Sie jedoch, dass einige Konkurrenten wie Delta Reisenden kostenlosen WLAN-Zugang anbieten, während American Airlines immer noch Gebühren erhebt und die Preise bei 10 US-Dollar beginnen. Es gibt jedoch eine Ausnahme, da American Anfang dieses Jahres mit dem Angebot begonnen hat Kostenloser Zugang zu Apple Music an Bord für Abonnenten des Streamingdienstes.
Kurt Stache, Senior Vice President für Marketing, Loyalität und Vertrieb bei American Airlines, kommentierte die Einführung wie folgt: „Die Verbesserung des Reiseerlebnisses ist eines unserer Ziele.“ Wir haben uns bei American höchste Ziele gesetzt und hart daran gearbeitet, unseren Kunden das gleiche Maß an Unterhaltungs- und Konnektivitätsoptionen zu bieten, das sie zu Hause genießen Räume."
Kostenloses WLAN für alle Fluggäste?
Betrachtet man die Branche im weiteren Sinne, scheint es, als ob der Tag, an dem wir auf allen Flügen kostenloses WLAN erwarten können, immer näher rückt. Im Jahr 2017 wurde JetBlue eine der ersten Fluggesellschaften um kostenloses WLAN an Bord anzubieten. Andere internationale Fluggesellschaften sind diesem Beispiel gefolgt, zuletzt auch Delta Kostenloses WLAN testen mit dem Ziel, es in naher Zukunft allen Passagieren zur Verfügung zu stellen.
Zu den weiteren Verbesserungen der Hauptflotte von American gehören neben WLAN auch die Steckdosen für jeden Sitzplatz und die Hinzufügung von Tablet-Haltern für viele davon Narrow-Body-Flotte, da sie und andere Fluggesellschaften dazu übergehen, Flugzeuge von Bordunterhaltungssystemen zu befreien, anstatt Inhalte auf das eigene Mobiltelefon der Passagiere zu streamen Geräte.
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