Der Film- und Videodienst Netflix hat bei der Umstellung von einem DVD-per-Mail-Dienst auf ein Online-Streaming hervorragende Arbeit geleistet Inhaltsdienst, der auf einer breiten Palette von Geräten verfügbar ist, von Blu-ray-Playern und Spielekonsolen bis hin zu PCs, Tablets usw Smartphones. Die DVD-Warteschlange der Abonnenten steht nach wie vor im Mittelpunkt des Netflix-Erlebnisses vieler Nutzer. Jetzt unternimmt das Unternehmen jedoch Schritte, um Streaming-Nutzer von den DVD-Warteschlangen zu trennen, und kündigt dies an Entfernen der Funktion „Zur DVD-Warteschlange hinzufügen“. von Geräten, die Netflix-Streaming nutzen.
„Wir tun dies, damit wir uns darauf konzentrieren können, Ihnen die Titel anzubieten, die Sie sofort ansehen können“, sagte Jamie Odell, Director of Product Management bei Netflix. „Darüber hinaus erschwert die Bereitstellung der Option, eine DVD von einem Streaming-Gerät zu Ihrer Warteschlange hinzuzufügen, den Vorgang Das Seherlebnis verbessert sich und bindet Ressourcen, die besser zur Verbesserung des gesamten Streamings genutzt werden können Funktionalität.“
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Benutzer können DVD-Verleihwarteschlangen weiterhin über einen Webbrowser verwalten.
Die Änderung hat eine Flut von Kundenbeschwerden von Nutzern ausgelöst, von denen viele feststellen, dass die Menge an Inhalten für das sofortige Streaming verfügbar ist ist nur ein winziger Bruchteil der gesamten Inhalte, die über Netflix ausgeliehen werden können (und das allein stellt nicht die gesamte Bandbreite an Inhalten dar, die auf Netflix verfügbar sind). Wenn Benutzer nach bestimmten Inhalten suchen, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass der Inhalt nicht verfügbar ist Streaming; In solchen Situationen besteht der einzige Dienst, den Netflix vernünftigerweise anbieten könnte, darin, den Abonnenten anzubieten, den Inhalt zur DVD-Verleihwarteschlange hinzuzufügen. Nun wird das Unternehmen dies nicht mehr tun: Benutzer müssen auf einen Webbrowser (möglicherweise auf einen anderen) umsteigen Gerät), loggen Sie sich auf der Netflix-Website ein, suchen Sie ein zweites Mal nach dem gewünschten Titel und fügen Sie ihn zu Ihrer DVD hinzu Warteschlange.
Netflix ist bestrebt, die Änderung als etwas zu positionieren, das den Verbrauchern zugute kommt, indem das Online-Streaming-Erlebnis vereinfacht wird.
Netflix hat nicht angegeben, welche „Ressourcen“ seiner Meinung nach dadurch frei werden. Durch das Entfernen der Funktionalität werden zwar Teile des zugegebenermaßen wertvollen Bildschirmplatzes frei, andere Möglichkeiten bestehen darin, Benutzer davon abzubringen davon ab, sich intensiver mit dem DVD-per-Mail-Geschäft von Netflix zu befassen, das für manche ein ressourcen- und zeitintensiver physischer Geschäftsvorgang ist Nach Schätzungen von Branchenbeobachtern kann Netflix bis zu 30 Prozent des Umsatzes von Netflix ausmachen – und das hat ebenso oft den Zorn der US-Post auf sich gezogen Service. Netflix hat kürzlich die Preise für seine DVD-Plus-Streaming-Abonnements erhöht.
Apropos Inhalte, die nicht auf dem Streaming-Dienst Netflix verfügbar sind, sondern auf dem Abonnement-Kabelsender HBO war in der Vergangenheit nicht zum Streamen für Netflix-Abonnenten verfügbar … und es sieht nicht so aus, als würde sich das jemals ändern bald. HBO ist seit langem dafür bekannt, die Exklusivität seiner Marke aufrechtzuerhalten Hollywood-Reporter Letzte Woche stellte HBO fest, dass HBO dies getan hat Es besteht keine Absicht, seine Inhalte für Netflix-Streaming verfügbar zu machen, der der Ansicht ist, dass das Preismodell von Netflix den Wert seiner Inhalte untergräbt.
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