Nintendo-Präsident entschuldigt sich für den Preisverfall beim 3DS

Wenn Sie zu den nicht ganz einer Million Menschen gehören, die trotz zahlreicher Mängel einen Nintendo 3DS kaufen wollten, stehen die Chancen gut, dass Sie derzeit etwas überfordert sind. Als der 3DS eingeführt wurde, gab es eine Handvoll Titel, aber keiner davon war besonders groß, und die Software des Systems war noch zur Hälfte fertig. Die versprochene Netflix-App war nirgendwo zu finden, der Nintendo E-Store war noch nicht online und der Webbrowser war außer Betrieb. Aber hey, es war 3D! Yay. Zwar nahmen Nintendo-Fans dies mit einem Lächeln auf und gingen davon aus, dass ihre Treue bald mit der aktualisierten Software und einer großen Auswahl an neuen Spielen belohnt werden würde.

Doch dann kam der Preisverfall. Leute, die den 3DS ursprünglich gekauft hatten, zahlten 249,99 US-Dollar, aber aufgrund schlechter Umsätze und insgesamt schlechter Gewinne für das Unternehmen beschloss Nintendo, den Preis ab dem 12. August auf 170 US-Dollar zu senken. Im Grunde beträgt die Belohnung für diejenigen, die einen 3DS seit seiner Markteinführung im März gekauft haben, eine Geldstrafe von 80 US-Dollar. Die Fans waren nicht erfreut.

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Und Nintendo hat das erkannt. Nintendo-Fans sind traditionell eine treue Truppe und haben häufig Risiken bei der Hardware von Nintendo eingegangen, auch wenn dies im Gegensatz zu dem steht, was die anderen Konsolenhersteller tun. Die Wii wurde offensichtlich ein Riesenerfolg, aber bevor die Leute die Chance hatten, damit zu spielen, war niemand ganz da Ich bin sicher, wie der radikal andere Controller und das leistungsschwache System (im Vergleich zur 360 und PS3) aussehen würden gerecht. Nintendo braucht und möchte, dass diese Early Adopters dabei helfen, Aufsehen zu erregen und Systeme voranzutreiben. Deshalb ist dieser massive Preisverfall nur fünf Monate nach der Veröffentlichung des Systems besonders wichtig Angesichts der immer noch dürftigen Spielebibliothek und der einzigen kürzlich hinzugefügten Software-Upgrades war das ein Schlag ins Gesicht für diejenigen, die bereit waren, auf das Neue zu setzen Technik.

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Als Entschuldigung, Nintendo begann das Ambassador-Programm, das Menschen mit einem 3DS vor dem 11. August mit zehn kostenlos herunterladbaren NES-Spielen und zehn Game Boy Advance-Titeln belohnt. Um die Entschuldigung weiter zu unterstreichen, hat Nintendo-Präsident Satoru Iwata eine öffentliche Entschuldigung auf der Website von Nintendo Japan veröffentlicht, der Website GiantBomb.com übersetzt. In dem Brief dankt Iwata den Leuten, die den 3DS gekauft haben, und behauptet, dass das Unternehmen die Gefühle derjenigen versteht, die den 3DS zum ursprünglichen Preis gekauft haben.

„Wir sind uns nur allzu bewusst, dass diejenigen von Ihnen, die uns am Anfang durch den Kauf des 3DS unterstützt haben, sich betrogen fühlen und diese Entscheidung kritisieren könnten.“ sagte Iwata.

Er erklärte auch, dass der Preisverfall ein notwendiger Schritt sei, um die Popularität des 3DS zu steigern und sein Überleben zu sichern. Ohne eine größere Benutzerbasis könnte das Handheld-System in Gefahr sein, behauptete er, aber der Schwerpunkt des Briefes bestand darin, sich für die Entscheidung zu entschuldigen und nicht zu rechtfertigen.

„Die Kunden, die den 3DS gleich zu Beginn gekauft haben, sind für uns äußerst wichtig“, sagte Iwata. „Wir wissen, dass wir nichts tun können, um das Gefühl, bestraft zu werden, wenn man das System zu früh kauft, vollständig auszugleichen.“

Ein ähnlicher, jedoch nicht im Abspann aufgeführter Brief erschien auf Nintendos European Website, aber noch nichts von amerikanischer Seite.

Iwata und Nintendo hängen stark vom Erfolg des 3DS ab, aber was noch wichtiger ist: Die Zukunft des Unternehmens hängt von der kommenden Wii U ab. Die neue Konsole wird über einen originalen neuen Controller verfügen und etwas leistungsstärker sein als die aktuelle PS3 und Xbox 360, aber es wird bei weitem nicht die nächste Konsolengeneration sein, die in den nächsten paar Jahren auf den Markt kommt Jahre. Aus diesem Grund muss Nintendo seine treue Fangemeinde pflegen und fördern und sie für die Wii U begeistern, wenn diese auf den Markt kommt. Nintendo braucht Leute, die sich für das System engagieren, und zwar schnell, um im nächsten Konsolenkampf die Nase vorn zu haben, bevor Sony und Microsoft technologisch fortschrittlichere Systeme herausbringen können. Wenn die Leute abgeschreckt werden und überlegen, mit dem Kauf der Wii U zu warten, weil sie befürchten, dass die Veröffentlichung ähnlich wie die 3DS-Veröffentlichung schlecht abgewickelt wird, könnte das für den Gaming-Riesen Ärger bedeuten.

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