Probleme können bei jedem elektronischen Gerät auftreten.
Vizio stellt eine Reihe von HD-Flachbildfernsehern her, die online und über Einzelhändler im ganzen Land verkauft werden. Wie bei jedem elektronischen Gerät können Dinge schief gehen. Laut ConsumerAffairs.com sind häufige Beschwerden bezüglich der Vizio-Modelle das Einfrieren von Bildern, das Verschwinden von Ton und das Brechen der Hintergrundbeleuchtung. Wie Sie Ihr Vizio-Fernsehgerät reparieren lassen, hängt vom Problem ab und davon, ob das Gerät noch unter Garantie ist.
Schritt 1
Lesen Sie den Abschnitt zur Fehlerbehebung im Benutzerhandbuch. Beginnen Sie mit dem Problem oder Problem und befolgen Sie die Schritt-für-Schritt-Anleitungen im Handbuch. Dies ist möglicherweise der schnellste und günstigste Weg, um Ihren Vizio-Fernseher zu reparieren.
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Schritt 2
Wenden Sie sich an den Vizio-Kundendienst. Wenn Ihr Fernseher noch unter Garantie steht (ein Jahr ab Kauf, es sei denn, Sie haben die erweiterte Garantie erworben) wird der Kunde Servicemitarbeiter gibt Ihnen Anweisungen, wie Sie einen Techniker zu Ihnen nach Hause bringen oder das Gerät in den Service nehmen können Center. Wenn die Garantie für das Gerät abgelaufen ist, können Sie sich an Vizio oder ein autorisiertes Vizio-Servicezentrum wenden.
Schritt 3
Stellen Sie Fragen zu den Kosten, die mit der Diagnose und Behebung des Problems verbunden sind. Einige Zentren berechnen eine Pauschalgebühr nur für das Fernsehen, während die Reparaturgebühren auf Teile und Stundenlohn berechnet werden.
Schritt 4
Planen Sie einen Reparaturmitarbeiter ein, der zu Ihnen nach Hause kommt, um das Problem zu diagnostizieren.
Schritt 5
Überlegen Sie, ob es günstiger ist, den Fernseher zu reparieren oder einen neuen zu kaufen. In vielen Fällen kann es einfacher sein, den Fernseher auszutauschen.
Spitze
Kontaktieren Sie Vizio Support und Vertrieb unter (877) 698-4946.
