Überraschend viele "Outlook 2003"-Nutzer beschweren sich über einen Fehler bei der Verwendung der Rechtsklick-Funktion. Dieser Fehler deaktiviert die Funktion, mit der sie mit der rechten Maustaste auf Nachrichten in ihrem Posteingang klicken können, um ein Kontextmenü anzuzeigen, mit dem sie die Nachricht beantworten oder weiterleiten können (neben anderen Optionen). Wenn Sie sich in dieser Situation wiederfinden, haben Sie einige Möglichkeiten, diesen mysteriösen Fehler in Ihrem "Outlook 2003"-Programm zu beheben. Probieren Sie jede Option aus, bis Sie eine gefunden haben, die für Sie geeignet ist.
Schritt 1
Öffnen Sie "Outlook 2003" auf Ihrem Computer und warten Sie, bis das Programm gestartet wird. Klicken Sie im Menü auf "Extras" und dann auf "Anpassen". Suchen Sie die Option "Menüs und Symbolleisten zurücksetzen" und wählen Sie sie aus. Starten Sie "Outlook 2003" neu. Sie sollten jetzt wieder mit der rechten Maustaste klicken können.
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Schritt 2
Suchen Sie mit der Funktion "Suchen" nach einer Datei namens "FRMCACHE.DAT". Benennen Sie diese Datei um (benennen Sie sie beispielsweise "FRMCACHE.DAT.broken"). Beenden Sie dann "Outlook 2003", um Ihre Rechtsklick-Funktion wiederhergestellt zu finden.
Schritt 3
Wählen Sie im Menü "Start" Ihres Computers "Ausführen". Geben Sie "%USERPROFILE%\Application Data\Microsoft\Templates" in das Feld ein, in dem "USERPROFILE" Ihr Benutzername ist. Suchen Sie nach einer Datei namens "Normal.dot". Dies speichert Ihre "Microsoft Word"-Vorlagen. Klicken Sie auf diese Datei und ziehen Sie sie in den Papierkorb, um sie zu löschen. Starten Sie "Outlook 2003" neu, damit Ihre Rechtsklickfunktion wiederhergestellt ist.
