Wie melde ich Spam an die Chase Bank?

Wenn Sie eine Spam-E-Mail von Chase erhalten, handelt es sich höchstwahrscheinlich um eine Phishing-E-Mail. Dies bedeutet, dass jemand, der sich als Chase ausgibt, die E-Mail in betrügerischer Absicht gesendet hat, um Sie in die Irre zu führen Weitergabe von persönlichen oder Kontoinformationen wie Zugangsdaten, Bankkontonummer oder PIN-Code. Sie können Phishing einfach online per E-Mail an Chase melden, solange Sie nicht auf die Nachricht reagiert haben. Andernfalls müssen Sie Chase so schnell wie möglich anrufen, damit Ihr Konto geschützt und unbefugter Zugriff und Verwendung verhindert werden können.

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Eine Phishing-E-Mail von Chase kann den offiziellen Mitteilungen der Website sehr ähneln und Sie leicht dazu verleiten, sie für echt zu halten. Eine solche E-Mail verwendet normalerweise die Chase-Logo und das bekannte E-Mail-Design des Unternehmens; Es kann sogar Links enthalten, die so aussehen, als würden sie auf die Chase-Website oder eine spezielle Kontoseite führen. Wenn Sie jedoch die E-Mail-Adresse des Absenders überprüfen, stammt sie normalerweise nicht von Chase.com. Sie können es auch bemerken Grammatik- und Rechtschreibfehler im Schreiben.

Diese E-Mails enthalten manchmal alarmierende Behauptungen, dass Ihr Chase-Bankkonto gehackt wurde, dass Ihr Passwort deaktiviert wurde oder dass Sie Ihr Konto verifizieren müssen, um weiterhin Zugriff zu haben. Manchmal wird erwähnt, dass Sie Ihre Kontoinformationen aktualisieren, sich anmelden müssen, um Ihre Kundendaten zu sichern, oder sich aufgrund eines Ausfalls bei einer anderen Site anmelden müssen. Möglicherweise erhalten Sie sogar eine gefälschte Kreditkartenabrechnung oder werden gebeten, an einer Kundendienstumfrage teilzunehmen, um einen Preis zu erhalten.

Wenn Sie eine betrügerische E-Mail erhalten, die behauptet, von Chase zu stammen, klicken Sie nicht auf Links, geben Sie keine angeforderten Informationen an und rufen Sie keine der aufgeführten Nummern an. Leiten Sie die verdächtige Spam-E-Mail stattdessen sofort an. weiter [email protected], die offizielle und sichere E-Mail-Adresse von Chase. Wenn Sie Chase Phishing melden, hat das Betrugspräventionsteam der Bank die Möglichkeit, Untersuchen Sie die E-Mail, einschließlich des Absenders, und warnen Sie möglicherweise andere Kunden, bevor sie darauf reagieren die Nachricht.

Wenn Sie die Anweisungen in der Spam-E-Mail befolgt und Kontoinformationen preisgegeben oder sich bei einer alternativen Chase-Site angemeldet haben, ist es wichtig, Chase sofort anzurufen, um Ihr Konto zu schützen. Wenn Sie Kreditkartenkunde sind, rufen Sie einfach die Kundendienstnummer auf der Rückseite der Karte an. Wenn Sie ein Scheck- oder Sparkunde sind, weist Chase Sie an, anzurufen 1–800–935–9935. Wenn Sie nur eine Autofinanzierung über Chase haben, können Sie anrufen 1–800–336–6675.

Sie können nicht nur Chase anrufen, um Betrug zu melden, sondern auch zusätzliche Maßnahmen ergreifen, wenn jemand Ihre Konten unbefugt nutzt oder neue Konten in Ihrem Namen eröffnet. Sie können die der Federal Trade Commission besuchen IdentityTheft.gov Website, um Vorfälle von Identitätsdiebstahl zu melden, wenden Sie sich an die Kreditauskunfteien, um eine Betrugswarnung anzufordern, und reichen Sie sogar einen Polizeibericht in Ihrer Stadt ein.

Wenn Sie die Anzeichen eines E-Mail-Betrugs kennen, können Sie verhindern, dass er von einer tatsächlichen Chase-E-Mail-Adresse stammt und möglicherweise vertrauliche Informationen preisgibt. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob es sich bei der E-Mail um einen Betrug handelt, können Sie versuchen, einen Teil des Textes aus der E-Mail in ein einzufügen Suchmaschine, da Sie möglicherweise Seiten anderer Kunden aufrufen, die das gleiche Chase-Phishing erhalten haben Email. Du kannst auch immer Rufen Sie Chase an und prüfen Sie, ob Ihr Konto wirklich ein Problem hat.

Um Ihre Daten zu schützen, sollten Sie einige zusätzliche Schritte unternehmen, z Spam-E-Mail-Filter das hält diese gefälschten Nachrichten aus Ihrem Posteingang und fügt hinzu Multi-Faktor-Authentifizierung auf Ihr Chase-Konto. Es kann auch hilfreich sein, die Antivirensoftware Ihres Computers auf dem neuesten Stand zu halten, insbesondere wenn die gefälschte Chase-E-Mail einen schädlichen Anhang enthält. Besuchen Sie die Chase-Website immer direkt in Ihrem Browser, anstatt den Links in verdächtigen E-Mails zu folgen.