Einige Produkte in der Technologiewelt sind brandheiß. Andere rauchen im wahrsten Sinne des Wortes, indem sie Feuer fangen. Unglücklicherweise für Google und HP ist das Chromebook 11 fällt in die letztere Kategorie.
Trotz einiger schwerwiegender Pannen beim Ladegerät kündigte Google jedoch in seinem offiziellen Blog an, dass das Unternehmen zusammen mit HP den Verkauf des Chromebook 11 wieder aufnehmen wird. Machen Sie sich aber keine Sorgen. Als Reaktion auf das Problem mit dem schmelzenden Ladegerät hat Google Folgendes herausgegeben: eine Erklärung auf der Chromebook-Supportseite, Sie geben an, dass sie das Ladegerät kostenlos ersetzen werden. Darüber hinaus verspricht Google, dass jedem neuen verkauften HP Chromebook 11 das nicht schmelzende Ersatzladegerät beiliegt.
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Darüber hinaus hat die Consumer Product Safety Commission heute einen Bericht veröffentlicht, aus dem hervorgeht, dass etwa 145.000 HP Chromebook 11-Ladegeräte von Google und HP zurückgerufen wurden. Dies geschah, nachdem mehrere Berichte aufgetaucht waren, dass die Ladegeräte des HP Chromebook 11 überhitzt waren und sogar schmolzen.
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„Mit Anleitung und Genehmigung der CPSC und andere Aufsichtsbehörden, Google und HP rufen das Original-Ladegerät für das HP Chromebook 11 zurück“, schrieb Google. „Kunden sollten vorbeikommen http://chromebook.com/hp11chargerform um ein kostenloses Ersatzladegerät anzufordern. Wir entschuldigen uns noch einmal für die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Ihre Sicherheit hat für uns oberste Priorität. Mit unserem Partner HP nehmen wir den Verkauf des HP Chromebook 11 wieder auf. Alle neuen Pakete enthalten das Ersatzladegerät.“
Es wird interessant sein zu sehen, ob die neuen Ladegeräte das Problem lösen werden oder nicht. Wir empfehlen Ihnen, trotz des Versprechens von Google mit dem Kauf eines HP Chromebook 11 zu warten. Der sicherste Weg zu diesem Zeitpunkt besteht darin, einfach abzuwarten. Sehen Sie in einem Monat keine Berichte über schmelzende Ladegeräte? Dann ist es wahrscheinlich sicher, sich einen zu schnappen.
Es mag verlockend sein, sich pünktlich zu Weihnachten ein HP Chromebook 11 zu schnappen, aber Sicherheit ist wichtiger als Geschenke unter den Baum zu legen. Vor allem, wenn dieses Geschenk in der Vergangenheit ein Sicherheitsrisiko darstellte.
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