Fehler: Zufällige Neustarts
Es gab eine Reihe von Beschwerden über zufällige Neustarts beim OnePlus 2, und dieses Problem haben wir auch beim OnePlus One gesehen. Es gibt ein paar Dinge, die Sie ausprobieren können:
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Problemumgehungen:
- Einige Leute haben vorgeschlagen, dass das Problem verschwindet oder geringer wird, wenn sie WLAN ausschalten oder die SIM-Karte entfernen. Dies sind offensichtlich keine besonders nützlichen Lösungen.
Potentielle Lösungen:
- Stellen Sie sicher, dass Sie über die neueste Oxygen-Software verfügen. Es sollte drahtlos verfügbar sein. Stellen Sie also sicher, dass Sie mit dem WLAN verbunden sind, und aktualisieren Sie es, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
- Möglicherweise ist die Inkompatibilität mit einer App die Ursache Ihres Problems. Wenn Sie feststellen, dass es bei der Verwendung einer bestimmten App häufig zu Abstürzen oder Neustarts kommt, versuchen Sie, diese zu deinstallieren.
- Sie können einen Werksreset über versuchen Einstellungen > Sichern und Zurücksetzen > Zurücksetzen, und installieren Sie dann selektiv Apps neu und achten Sie dabei auf ein erneutes Auftreten.
- Kontakt OnePlus-Unterstützung. Sie sollten Ihnen beim Flashen eines neuen ROM helfen und dann einen Ersatz organisieren, wenn das nicht funktioniert, aber es kann eine Weile dauern.
Problem: Schlechte Akkulaufzeit
Einige Besitzer eines OnePlus 2 empfanden die Akkulaufzeit als enttäuschend. Es verfügt über einen 3.300-mAh-Akku und sollte Sie also auf jeden Fall durch den Tag bringen. Das neueste Oxygen-Update soll den Akku verbessert haben, aber nicht alle sind sich einig, dass dies der Fall ist.
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Potentielle Lösungen:
- Werfen Sie einen Blick unten Einstellungen > Akku und sehen Sie, was den Strom verbraucht. Möglicherweise müssen Sie eine problematische App aktualisieren oder deinstallieren.
- Halten Sie die Taste gedrückt Leistung Klicken Sie auf die Schaltfläche und tippen Sie darauf Ausschalten. Halten Sie bei ausgeschaltetem OnePlus 2 die Taste gedrückt Leistung Und Lautstärke runter Knöpfe zusammen, um hineinzukommen Erholung. Markieren Cache-Partition löschen Verwendung der Volumen Tasten und Verwendung Leistung um es auszuwählen.
- Schauen Sie sich unser Allgemeines an Tipps zum Sparen des Smartphone-Akkus.
Problem: Fingerabdrucksensor funktioniert nicht
Wenn der Fingerabdruckscanner im OnePlus 2 funktioniert, ist er im Allgemeinen sehr schnell, einige Leute haben jedoch eine ziemlich hohe Ausfallrate damit. Es gibt eine ganze Reihe möglicher Gründe.
Problemumgehungen:
- Sie könnten aufhören, den Fingerabdrucksensor als Fingerabdrucksensor zu verwenden Heim Klicken Sie auf die Schaltfläche und erhalten Sie stattdessen Bildschirmschaltflächen, die nach Ansicht einiger Leute besser funktionieren. Gehe zu Einstellungen > Schaltflächen und umschalten Aktivieren Sie die Navigationsleiste auf dem Bildschirm an, wenn Sie es ausprobieren möchten.
Potentielle Lösungen:
- Wenn Sie bei der ersten Einrichtung des OnePlus 2 kein Google-Konto registriert haben, könnte dies die Ursache Ihres Problems sein. Leider müssen Sie die Werkseinstellungen über zurücksetzen Einstellungen > Sichern und Zurücksetzen > Zurücksetzen, und stellen Sie dann sicher, dass Sie sich während der Einrichtungsphase bei Ihrem Google-Konto anmelden.
- Löschen Sie Ihren aktuellen Fingerabdruck und scannen Sie ihn erneut. Wenn Sie einen Fingerabdruck registrieren, legen Sie das OnePlus 2 auf einen Tisch und stellen Sie sicher, dass Sie es mit verschiedenen Teilen Ihres Fingers oder Daumens und aus verschiedenen Winkeln berühren.
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Finger und der Fingerabdrucksensor sauber sind.
- Wenn weiterhin Probleme auftreten, wenden Sie sich an OnePlus.
Fehler: Überhitzung
Wenn Sie feststellen, dass Ihr OnePlus 2 überhitzt, sind Sie nicht allein. Wenn das Telefon Updates oder Apps herunterlädt oder Sie es über einen längeren Zeitraum zum Spielen verwenden, können Sie damit rechnen, dass es warm wird. Wenn es jedoch ohne ersichtlichen Grund heiß wird – auch wenn Sie es nicht verwenden – liegt möglicherweise ein Problem vor.
Problemumgehungen:
- Halten Sie es so weit wie möglich von heißen Umgebungen fern.
- Nehmen Sie die Hülle ab, falls Sie eine tragen.
- Benutzen Sie es nicht, während es aufgeladen wird.
Potentielle Lösungen:
- Stellen Sie sicher, dass die Software und Apps auf dem neuesten Stand sind. Sie können dies tun, indem Sie den Play Store öffnen und auf tippen Speisekarte (auch bekannt als die drei horizontalen Linien oben links) und dann Meine Applikationen > Alle aktualisieren.
- Dies könnte mit Problemen mit der Akkulaufzeit und zufälligen Neustarts zusammenhängen. Achten Sie auf Probleme mit einer bestimmten App und schauen Sie unten nach Einstellungen > Akku. Sie können einen Werksreset über versuchen Einstellungen > Sichern und Zurücksetzen > ZurücksetzenSeien Sie jedoch vorsichtig bei der anschließenden Installation.
- Wenn Sie weiterhin Probleme haben, müssen Sie sich möglicherweise an OnePlus wenden und nach einem Ersatzmobilteil fragen.
Fehler: Home-Taste funktioniert nicht
Nicht wenige Leute berichten von Problemen mit der Home-Taste des OnePlus 2. Manchmal reagiert es einfach nicht auf Tastendruck. Einige Leute glauben, dass es sich hierbei um eine Art Erdungsproblem handelt, das möglicherweise mit dem Magnesiumrahmen zusammenhängt, während andere vermuten, dass es sich um ein Softwareproblem handelt.
Problemumgehungen:
- Wenn Sie den Home-Button drücken, während das OnePlus 2 auf einer Oberfläche, beispielsweise einem Tisch, liegt, sollte es besser funktionieren. Es sollte auch häufiger funktionieren, wenn Sie es mit einer Hand bedienen. Bei den meisten Menschen scheint es jedoch so, als ob der Rahmen nicht mehr reagiert, wenn die andere Hand ihn berührt.
- Man könnte eine Hülle darauf legen. Mehrere Eigentümer berichten, dass das Problem durch einen Fall für sie gelöst wurde.
- Sie können auch über zu den Bildschirmschaltflächen wechseln Einstellungen > Schaltflächen > Aktivieren Sie die Navigationsleiste auf dem Bildschirm.
Mögliche Lösung:
- Wenn Sie davon überzeugt sind, kann das Flashen eines neuen ROM Ihr Problem möglicherweise lösen.
- Du könntest auch Reichen Sie ein Ticket bei OnePlus ein und bitten Sie sie, Ihnen über eine Remote-Sitzung dabei zu helfen. Einige Leute sagen, dass Oxygen 2.1 das Problem für sie gelöst hat.
- Wenn das Flashen eines neuen ROM bei Ihnen nicht funktioniert, liegt möglicherweise ein Hardwareproblem vor. Sie müssen ein Ersatzmobilteil anfordern.
Problem: Kamera funktioniert nicht richtig
Viele Besitzer eines OnePlus 2 hatten Probleme mit der Kamera. Einige Leute berichten, dass der Blitz nicht funktioniert, andere haben häufige Abstürze aufgrund „unbekannter Fehler“ erlebt und wieder andere berichten von Verzögerungen und verschwommenen Bildern. Sicherheitshalber sollten Sie unbedingt alle Ihre Fotos sichern, bevor Sie mit der Kamera herumhantieren.
Potentielle Lösungen:
- Wenn Sie feststellen, dass das Blitzsymbol fehlt, befinden Sie sich wahrscheinlich nur in einem Modus, der es nicht unterstützt. Tippen Sie auf die drei Punkte, um das Modusmenü zu öffnen, und stellen Sie sicher, dass dies der Fall ist Schönheit, HDR, Und Klares Bild sind alle ausgeschaltet. Sie sollten feststellen, dass das Blitzsymbol wieder angezeigt wird.
- Gehe zu Einstellungen > Anwendungen und finde die Kamera Tippen Sie auf Cache leeren Und Daten löschen.
- Versuchen Sie, die Cache-Partition zu löschen. Schalten Sie Ihr OnePlus 2 aus. Runter halten Leistung Und Lautstärke runter. Lassen Sie los, wenn das Telefon vibriert und Sie das Wiederherstellungsmenü sehen sollten. Markieren Cache-Partition löschen Verwendung der Volumen Tasten und Verwendung Leistung um es auszuwählen.
- Mit einer alternativen Kamera-App haben Sie möglicherweise mehr Glück. Google-Kamera ist eine einfache Option, so etwas wie Manuelle Kamera (3 $) könnte passen, wenn Sie mehr Optionen wünschen.
Fehler: Bluetooth stellt keine Verbindung her oder ist lückenhaft
Menschen haben immer Probleme, ihre Smartphones mit Bluetooth-Zubehör und Autosystemen zu verbinden, und das OnePlus 2 bildet da keine Ausnahme. Wenn Sie feststellen, dass Sie keine Verbindung herstellen können, die Verbindung stottert oder die Kontaktinformationen falsch sind oder fehlen, können Sie einige Dinge ausprobieren.
Potentielle Lösungen:
- Stellen Sie sicher, dass Bluetooth auf Ihrem OnePlus 2 funktioniert. Stellen Sie sicher, dass der Energiesparmodus keine Störungen verursacht, und prüfen Sie, ob Sie eine Verbindung zu einem anderen Zubehör herstellen können.
- Versuchen Sie, Bluetooth aus- und wieder einzuschalten und starten Sie Ihr OnePlus 2 neu.
- Stellen Sie sicher, dass Sie die Anweisungen für das System oder Zubehör ordnungsgemäß befolgen. Möglicherweise müssen Sie eine Taste drücken, oder Sie haben das Limit für Bluetooth-Profile erreicht und müssen einige alte Geräte löschen. Wenden Sie sich für spezifische Schritte zur Fehlerbehebung an den Hersteller Ihres Fahrzeugsystems oder Zubehörs.
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Bluetooth-System oder -Gerät über die neueste Firmware verfügt. Sie müssen sich beim Hersteller erkundigen, aber Updates können insbesondere Autoprobleme lösen.
- Wenn Sie speziell Probleme mit der ordnungsgemäßen Übertragung Ihrer Kontakte auf ein Autosystem haben, versuchen Sie es mit Bluetooth-Telefonbuch Probieren Sie die Testversion aus, aber die Vollversion kostet 2 $.
Problem: Bildschirm flackert
Bei einigen Besitzern eines OnePlus 2 ist ein Problem mit dem Flackern des Bildschirms aufgetreten. Es sieht möglicherweise so aus, als würde versucht, die Helligkeit wiederholt und schnell anzupassen. Bei manchen Menschen tritt es nur zeitweise auf.
Mögliche Korrekturen:
- Wenn Sie es nicht entsperrt haben Entwickleroptionen, dann geh zu Einstellungen > Über das Telefon und tippen Sie auf Build-Nummer Sie sollten eine Nachricht erhalten, wenn es erfolgreich entsperrt wurde. Sie können in die Entwickleroptionen gehen und auswählen Deaktivieren Sie HW-Overlays unter Hardwarebeschleunigtes Rendering. Sehen Sie, ob das hilft.
- Sie könnten einen Werksreset versuchen. Sichern Sie zuerst alles und gehen Sie dann zu Einstellungen > Sichern und Zurücksetzen > Zurücksetzen auf Werkseinstellungen > Telefon zurücksetzen > Alles löschen.
- Wenn das Problem weiterhin besteht, ist es an der Zeit, OnePlus zu kontaktieren und sich über eine Reparatur oder einen Ersatz zu informieren.
Fehler: „Ok Google“ funktioniert nicht
Einige Leute hatten Schwierigkeiten damit, dass der Befehl „Ok Google“ mit dem OnePlus 2 ordnungsgemäß funktioniert. Es kann sein, dass es nicht richtig reagiert oder ausgelöst wird, Sie können aber einiges tun, um es wiederherzustellen.
Potentielle Lösungen:
- Gehen Sie zum Play Store, tippen Sie auf die drei vertikalen Linien oben links, um das Menü zu öffnen, und tippen Sie auf Meine Applikationen &. Sie sehen eine Liste von AktualisierungStellen Sie daher sicher, dass die Google-App vollständig auf dem neuesten Stand ist.
- Öffnen Sie die Google-App und tippen Sie dann oben links auf die drei Striche Einstellungen > Stimme > „Ok Google“-Erkennung und werfen Sie einen Blick auf Ihre Einstellungen. Sie können es auch versuchen Sprachmodell neu trainierenStellen Sie einfach sicher, dass Sie sich in einer ruhigen Umgebung befinden.
- Früher war diese Funktion nur für verfügbar Amerikanisches Englisch), die Sie unter auswählen können Einstellungen > Stimme in der Google-App, aber Google hat kontinuierlich Unterstützung für andere Sprachen hinzugefügt. Stellen Sie sicher, dass Ihr Sprachpaket auf dem neuesten Stand ist Einstellungen > Stimme > Offline-Spracherkennung.
- Werfen Sie einen Blick auf Ihr Mikrofon, um sicherzustellen, dass sich dort kein Schmutz oder Ablagerungen festgesetzt haben. Blasen Sie hinein oder verwenden Sie ganz vorsichtig einen Zahnstocher, um jeglichen Schmutz zu entfernen.
Fehler: Die Option „Alle Apps schließen“ ist weg
Viele Leute waren irritiert, als sie feststellten, dass die Option „Alle Apps löschen“ in Form eines großen X oben rechts in der App angezeigt wird Aktuelle Apps Bildschirm, ist verschwunden. Das bedeutet, dass Sie Apps einzeln schließen müssen.
Potentielle Lösungen:
- Öffnen Sie den Play Store und tippen Sie dann oben links auf die drei horizontalen Linien Meine Apps und Spiele. Stellen Sie sicher, dass Ihre Google-App vollständig auf dem neuesten Stand ist.
- Viele Leute berichten von einem Erfolg, nachdem sie im abgesicherten Modus gebootet haben. Versuchen Sie, die Taste gedrückt zu halten Leistung Klicken Sie dann auf die Schaltfläche und halten Sie sie gedrückt Ausschalten. Das solltest du sehen Starten Sie im abgesicherten Modus neu erscheint und Sie können darauf tippen OK. Um in den Normalmodus zurückzukehren, müssen Sie lediglich das OnePlus 2 aus- und wieder einschalten. Dadurch sollte die Option „Alle Apps löschen“ wieder verfügbar sein, sie könnte jedoch nach einem Update wieder verloren gehen.
- Einige Leute fanden, dass der Wechsel von einem benutzerdefinierten Launcher zurück zum Standard und ein Neustart des OnePlus 2 für sie funktionierte.
Problem: Das Telefon lässt sich nicht einschalten
Einige OnePlus 2-Besitzer konnten ihre Geräte nicht einschalten. Es gibt genügend bestätigte Berichte, dass OnePlus auf seiner Support-Seite sogar ein paar mögliche Lösungen anbietet.
Potentielle Lösungen:
- Schalten Sie Ihr OnePlus 2 insgesamt fünf Mal aus und wieder ein bzw. starten Sie es neu. Halten Sie dazu die Ein-/Aus-Taste 20 Sekunden lang gedrückt. Halten Sie bei ausgeschaltetem Telefon die Taste gedrückt Leistung Und Lautstärke runter Drücken Sie die Tasten, um das Telefon im Wiederherstellungsmodus zu starten, und führen Sie dann einen Werksreset durch.
- Lassen Sie Ihr Telefon insgesamt 12 Stunden lang ruhen, ohne es aufzuladen. Laden Sie Ihr OnePlus anschließend sechs Stunden lang auf, trennen Sie dann Ihr Telefon vom Ladegerät und schließen Sie es wieder an. Dies sollte zu einer Anzeige mit niedrigem Akkustand führen. Starten Sie das Telefon nicht, sondern laden Sie es stattdessen eine weitere Stunde lang auf. Danach sollte Ihr Gerät zum Booten und Einschalten bereit sein.
- Wenn keine Lösung das Problem behebt, wenden Sie sich an OnePlus.
Fehler: Taschenlampe wird ohne Benutzereingabe aktiviert
Einige Leute haben bemerkt, dass sich die Taschenlampe ihres Telefons ohne ihre Eingabe einschaltet. In den meisten Fällen geschieht dies, während sich das Telefon in der Tasche befindet.
Potentielle Lösungen:
- Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von OxygenOS (Version 3.1.0) verwenden. Es handelt sich um ein Over-the-Air-Update und Sie sollten benachrichtigt werden, wenn das Update verfügbar ist. Wenn Sie die Eingabeaufforderung nicht gesehen haben, können Sie die neueste Version von OxygenOS herunterladen Hier.
- Bei der Implementierung oder Einrichtung der Gestenunterstützung ist möglicherweise ein Fehler aufgetreten. Testen Sie den Näherungssensor, um festzustellen, ob er ordnungsgemäß funktioniert. Im Google Play Store gibt es eine Reihe von Apps, mit denen man es testen oder kalibrieren kann.
- Wenn das Problem weiterhin besteht, liegt möglicherweise ein Hardwareproblem vor. Wenden Sie sich in diesem Fall an OnePlus.
Problem: Das Ladegerät funktioniert nicht oder das Telefon wird nicht richtig aufgeladen
Einige Benutzer haben berichtet, dass ihr OnePlus 2 nicht richtig aufgeladen wird, auch wenn das Telefon selbst wie vorgesehen funktioniert.
Potentielle Lösungen:
- Überprüfen Sie das mit dem OnePlus gelieferte Ladegerät. Wenn es einen Defekt aufweist, sollten Sie die Verwendung eines anderen Ladegeräts oder Kabels in Betracht ziehen.
- Räumen Sie den Bereich um den Ladeanschluss des Geräts frei und versuchen Sie es erneut mit dem Ladegerät/Kabel.
- Wenden Sie sich an den OnePlus-Support, um ein Ersatzladegerät oder -gerät zu erhalten.
Fehler: Apps zeigen die Meldung „Bildschirmüberlagerung erkannt“ an
Einige Leute haben gesagt, dass fast alle installierten und verwendeten Apps die Meldung „Bildschirmüberlagerung erkannt“ anzeigen. Benutzer konnten es nicht entfernen.
Potentielle Lösungen:
- Wenn Sie eine App namens haben Sauber Meister – oder eine Drittanbieter-App, die darauf ausgelegt ist, den Akku zu schonen – installiert haben, deinstallieren Sie sie, da sie möglicherweise der Hauptverursacher der Meldung ist.
- Gehe zu Einstellungen > Apps, Tippen Sie oben rechts auf das Symbol und wählen Sie aus Zeichnen Sie über andere Apps. Von hier aus können Sie die Overlay-Berechtigungen für die resultierenden Apps ändern.
- Gehe zu Einstellungen > Appsund wählen Sie dann aus, welche App(s) die Nachricht beim Öffnen anzeigen sollen. Tippen Sie dort auf App-Berechtigungen und Sie können sehen, auf welche Funktionen und Informationen diese App zugreifen kann, und können die jeweiligen Berechtigungen umschalten.
Problem: Es kann keine Verbindung zum WLAN hergestellt werden oder die WLAN-Leistung ist langsam
Viele haben gesagt, dass sie keine WLAN-Verbindung herstellen, keine WLAN-Verbindung aufrechterhalten können oder dass die WLAN-Leistung beim OnePlus 2 langsamer als üblich ist. Dies ist ein häufiges Problem bei Smartphones, das auch häufig bei neuen Betriebssystem-Updates auftritt.
Potentielle Lösungen:
- Versuchen Sie, WLAN aus- und wieder einzuschalten, und starten Sie Ihr Telefon neu.
- Wenn Ihr Telefon bereits mit einer Netzwerkverbindung verbunden ist, vergessen Sie es und geben Sie die Details erneut ein, um die Verbindung wiederherzustellen.
- Setzen Sie Ihren Router oder Ihr Modem zurück.
- Wenn Sie haben Energiesparmodus aktiviert ist, gehen Sie zu Ihren Einstellungen, um es zu deaktivieren, da es möglicherweise die WLAN-Leistung beeinträchtigt.
- Suchen Sie die MAC-Adresse Ihres Telefons und prüfen Sie, ob der Router sie erkennt. Die Adresse finden Sie unter Einstellungen > Über das Telefon.
Problem: Kein WLAN-, Bluetooth- oder Mobilfunksignal nach dem Update auf OxygenOS 3.1.0
Nach dem Update auf OxygenOS 3.1.0 stellen Sie möglicherweise fest, dass WLAN, Bluetooth und das Mobilfunksignal nicht mehr ordnungsgemäß funktionieren. Darüber hinaus hat sich Ihre WLAN-Mac-Adresse möglicherweise in etwa „02:00:00:00:00:00“ geändert.
Potentielle Lösungen:
- Schalten Sie WLAN und Bluetooth aus und wieder ein und starten Sie dann Ihr OnePlus 2 neu.
- Entfernen Sie Ihre SIM-Karte(n) und legen Sie sie erneut ein, um den Verlust des Mobilfunksignals zu beheben.
- Wenden Sie sich an den OnePlus-Kundendienst, da während des Aktualisierungsvorgangs möglicherweise ein Fehler mit der Mac-Adresse aufgetreten ist. Möglicherweise müssen Sie Ihr Gerät austauschen.
Problem: OxygenOS kann nicht über WLAN aktualisiert werden
Einige Benutzer haben Probleme bei der Aktualisierung von OxygenOS mithilfe der OTA-Methode. Das Update schlägt entweder vor dem Abschluss fehl oder der Aktualisierungsvorgang wird einfach nicht gestartet.
Offizielle Lösung:
- Sie können das Update jederzeit mit Ihrem Mac oder PC installieren. Laden Sie das Update herunter von downloads.oneplus.net und befolgen Sie die Schritte auf derselben Seite, um das Update auf Ihr Gerät anzuwenden. Sichern Sie unbedingt vorher Ihre Daten.
Problem: Verschiedene Audioprobleme
Einige OnePlus 2-Besitzer hatten Probleme mit der Audioqualität, z. B. schlechte Tonqualität, gedämpfte Töne oder einfach gar keinen Ton.
Potentielle Lösungen:
- Starten Sie Ihr Telefon neu.
- Erwägen Sie, die Cache-Partition zu löschen. Schalten Sie Ihr OnePlus 2 aus und halten Sie dann die Taste gedrückt Leistung Und Lautstärke runter Tasten, bis das Telefon vibriert und Sie das Wiederherstellungsmenü sehen sollten. Markieren Cache-Partition löschen Verwendung der Volumen Tasten und Verwendung Leistung um es auszuwählen.
- Sichern Sie alles und versuchen Sie einen Werksreset.
- Wenden Sie sich an den OnePlus-Support, da es sich möglicherweise um ein Hardwareproblem handelt. Möglicherweise erhalten Sie ein Ersatzgerät.
Problem: Die Dual-SIM-Funktion kann nicht verwendet werden oder es können nicht beide SIM-Karten verwendet werden
Obwohl das OnePlus 2 zwei SIM-Karten unterstützt, hatten einige Benutzer Probleme, beide SIM-Karten zu verwenden. In anderen Fällen wird eine SIM-Karte überhaupt nicht erkannt.
Potentielle Lösungen:
- Wenn Ihre SIM-Karte nicht erkannt wird, versuchen Sie, den Steckplatz zu wechseln, in dem sie sich gerade befindet.
- Versuchen Sie es mit einer anderen SIM-Karte.
- Erwägen Sie einen Neustart Ihres Geräts.
- Stellen Sie sicher, dass beide SIM-Karten (oder Mobilfunkanbieter) 2G-Netzwerke unterstützen. Wenn eine Karte nur 3G/4G unterstützt, muss diese Karte auf bevorzugte Mobilfunkdaten eingestellt sein, um beide Karten verwenden zu können.
- Bei Verwendung von zwei SIM-Karten kann jeweils nur eine mit einem 3G/4G-Netzwerk verbunden sein. Mit der anderen Karte können nur Anrufe und Nachrichten getätigt und empfangen werden; Es kann keine Internetverbindung hergestellt werden.
Problem: Doppeltippen zum Aufwecken des Telefons funktioniert nicht mehr
Das OnePlus 2 verfügt über eine Funktion, mit der Benutzer das Telefon durch Doppeltippen auf den Bildschirm aktivieren können. In letzter Zeit ist es Berichten zufolge jedoch vielen Benutzern nicht gelungen, die Funktion dauerhaft zum Laufen zu bringen, oder die Funktion funktioniert überhaupt nicht mehr.
Problemumgehungen:
- Gehe zu Einstellungen > Gesten und schalten Sie die Funktion „Doppeltippen zum Aufwecken“ ein und aus. Dies sollte das Problem vorübergehend beheben.
- Starten Sie Ihr Telefon neu, da dies angeblich bei einigen das Problem behebt, während es bei anderen nur vorübergehend war.
Potentielle Lösungen:
- Wenn Sie eine Displayschutzfolie haben oder Ihre Hülle über eine integrierte Schutzfolie verfügt, könnte dies die Doppeltippfunktion beeinträchtigen. Erwägen Sie, es zu entfernen oder einen Ersatz zu besorgen, der besser mit dem Touchscreen funktioniert.
- Löschen Sie die Cache-Partition – Halten Sie nach dem Ausschalten des Telefons gedrückt Leistung Und Volumen bis das Telefon vibriert und Sie zum Wiederherstellungsmenü weitergeleitet werden. Markieren Cache-Partition löschen Verwendung der Volumen Tasten und Verwendung Leistung um es auszuwählen.
- Führen Sie einen Werksreset durch – Einstellungen > Sichern und Zurücksetzen > Zurücksetzen auf Werkseinstellungen > Telefon zurücksetzen > Alles löschen. Stellen Sie sicher, dass Sie alle Ihre wertvollen Dateien sichern, bevor Sie dies tun.
- Wenden Sie sich an den OnePlus-Support.
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