Warum Nvidia RTX 4090-GPUs in den PCs der Menschen schmelzen

Die lang erwartete Nvidia GeForce RTX 4090 ist zweifellos die beste Grafikkarte auf dem aktuellen Markt. Die Karte ist so gut wie allem gewachsen, was man ihr entgegenwirft, und wird selbst anspruchsvolles Gaming und die Erstellung von Inhalten problemlos überstehen. Es sei denn, es brennt.

Mittlerweile gibt es mehrere Berichte über Überhitzung und Schmelzen des 4×8-Pin-auf-1×16-Pin-Netzteils, und dieses Problem betrifft mehrere Versionen der GPU. Für etwas, das mehr als 1.600 US-Dollar kostet, sieht das nicht gut aus. Warum passiert das und wird Nvidia eine Lösung finden, bevor das Problem noch weiter verbreitet wird?

Alles schmilzt

Der erste Bericht, den wir kennen, stammt von reggie_gakil auf Reddit. Beim Spielen Red Dead Redemption 2, die Gigabyte GeForce

RTX 4090 Gaming OC begann zu rauchen. Sowohl das Netzteil als auch der Stecker auf der Platine sind geschmolzen. Ich kontaktierte den Benutzer und konnte bestätigen, dass die Karte nicht übertaktet war und auf einem System mit einem 1000-W-Netzteil mit stabilen 400 W lief. Es geschah nach fünf Tagen, in denen reggie_gakil die GPU besaß, und etwa zehn Stunden nach Beginn seiner Spielesitzung. Nvidia wandte sich an den Benutzer und forderte die Einsendung der Karte und des Kabels zur internen Untersuchung.

Nach unsere erste Berichterstattung über die Situation, tauchten weitere Berichte auf. A zweiter Benutzer antwortete auf den ursprünglichen Reddit-Thread und behauptete, das gleiche Problem bei der Asus RTX 4090 TUF Gaming OC Edition zu haben. Diesmal spielte die Person Black Desert Online, was für solche Leute kaum ein anstrengender Titel ist RTX 4090.

Es folgten zwei weitere Berichte, darunter einer, in dem a YouTube-Nutzer gibt an, bei einem CyberPowerPC auf das gleiche Problem gestoßen zu sein vorgefertigter Desktop ausgestattet mit einer RTX 4090.

Wenn man bedenkt, wie viele RTX 4090 inzwischen verkauft wurden, ist das zwar ein kleiner Maßstab, aber gleichzeitig scheint es sich um ein Problem zu handeln, auf das Benutzer immer wieder stoßen werden.

Leute, übt keine Gewalt an euren Kabeln aus

Alle diese Gehäuse haben eines gemeinsam: den 16-poligen 12VHPWR-Stromanschluss.

Alle Anzeichen deuten darauf hin, dass der Stromanschluss das Problem ist, es kann jedoch sein, dass dieser nicht oder zumindest nicht vollständig fehlerhaft ist. Es scheint, dass ein zu nahes Biegen des Kabels am Stecker zu einem ungleichmäßigen Stecken führen kann, wodurch sich einige Anschlüsse lockern und die Last über alle Anschlüsse hinweg ungleichmäßig verteilt wird. Dadurch kann es zu einer Überhitzung des Kabels kommen, was zum Verbrennen und Schmelzen sowohl des Kabels selbst als auch des Anschlusses auf der Platine der Karte führen kann.

Es ist nicht nur einer Grafikkarte Auch das wird davon betroffen sein. Die Rede ist von Nvidias eigener Version des RTX 4090, benutzerdefinierten Versionen, die von Nvidias Add-in-Board-Partnern (AIBs) erstellt wurden, und auch vom RTX 4080. Während RTX 4090 Da die RTX 4080 sehr teuer und eher eine Nische ist, wird es eine größere Anzahl verkaufter Einheiten geben und daher könnten mehr Menschen betroffen sein.

Die Lösung scheint ziemlich einfach zu sein – biegen Sie das Kabel einfach nicht, oder? Gehen Sie es einfach ruhig an und wenden Sie nicht zu viel Kraft an. Nur ist es nicht immer so einfach. Die RTX 4090 ist eine riesige Karte, und die Notwendigkeit, das Kabel perfekt gerade zu halten, macht sie nur noch größer. Bei einem Open-Air-Aufbau stellt dies kein Problem dar, aber bei fast allen PC-Gehäusen, die Sie kaufen können, ist es deutlich schwieriger, den zusätzlichen Platz einzukalkulieren, der erforderlich ist, damit das Kabel perfekt angeschlossen werden kann.

Es betrifft möglicherweise nicht alle Benutzer, aber im Moment kann man mit Sicherheit sagen, dass der 12VHPWR-Stromanschluss (die offizielle Lösung von Nvidia für die RTX 4090) einer übermäßigen Biegung nicht standhält. Beim Biegen kann es zu Überhitzung und bei Überhitzung zu Verbrennungen kommen.

Nach einer ausführlichen Analyse von Igors Labor, es scheint auch, dass das Kabel selbst von eher schlechter Qualität sein könnte. Igor Wallossek führt zahlreiche Probleme mit Nvidias eigenem 16-Pin-Adapter an, was darauf hindeutet, dass es sich um den 12VHPWR-Anschluss handelt ist in Ordnung, aber die von Nvidia bereitgestellte (und von einem Dritthersteller vorbereitete) Lösung ist es einfach nicht Großartig.

Andererseits, Wir haben die RTX 4090 selbst getestet. Ein leichtes Biegen des Kabels war notwendig, aber trotz zahlreicher Benchmarks trat dieses Problem nicht auf. Wir haben vielleicht Glück gehabt, aber die wahrscheinlichere Schlussfolgerung ist, dass dieses Problem bisher nicht sehr weit verbreitet ist.

Nvidia hätte wissen können, dass dies passieren würde

Mehrere Veröffentlichungen, wie z Toms Hardware, weisen darauf hin, dass PCI-SIG (die Gruppe, die den Standardstecker entwickelt hat) diese Probleme dokumentiert hat, lange bevor sie jemals für Endbenutzer zur Sprache kamen.

Den von PCI-SIG durchgeführten Tests zufolge kam es beim Biegen des Kabels zu einer Überhitzung des Stromanschlusses in der Nähe der Grafikkarte. Dies trat auch dann auf, wenn das Kabel etwa 30 mm vom Stecker entfernt gebogen war.

An der Stelle in der Nähe der Grafikkarte, dem sogenannten Steckpunkt, erreichte das Kabel Temperaturen von bis zu 150 Grad. Am anderen Ende, in der Nähe der Stromversorgung, wurden Werte zwischen 51,3 und 52 Grad angezeigt – ein viel vernünftigerer und nachhaltigerer Grenzwert. PCI-SIG stellte fest, dass die Anschlüsse nach 10 bis 30 Stunden schmolzen; Dies steht im Einklang damit, wie lange es gedauert hat, bis dieses Problem für den unglücklichen Redditor und die anderen betroffenen Verbraucher auftauchte.

So vermeiden Sie das Problem

Wenn Sie einer der ersten Anwender von GPUs der Nvidia RTX 40-Serie sind, lesen Sie dies am besten und bereiten Sie sich darauf vor, denn dieses Problem könnte auch bei Ihnen auftreten.

Der beste Weg, um zu verhindern, dass Ihre GPU die Hitze spürt, besteht im Allgemeinen darin, das Kabel überhaupt nicht zu verbiegen. CableMod veröffentlichte eine Kurzanleitung zum Umgang mit dem Kabel und dem 16-poligen Stecker und betonte, dass ein zu enges Biegen am Stecker unangenehme Folgen haben kann.

In der Anleitung sagt CableMod, dass eine Biegung zu nah am Stecker „dazu führen könnte, dass sich einige der Anschlüsse lösen oder innerhalb des Steckers selbst falsch ausgerichtet werden.“ Dies kann zu einer ungleichmäßigen Belastung der anderen Drähte führen und das Risiko von Schäden durch Überhitzung erhöhen. Das Risiko hierfür ist wesentlich höher, wenn die Biegung horizontal im Verhältnis zur Ausrichtung des Steckverbinders (von links nach rechts) erfolgt.“

Um auf der sicheren Seite zu sein, überprüfen Sie am besten zwei- und dreifach, ob alle Anschlüsse fest und sicher sitzen, bevor Sie die GPU überhaupt ausprobieren. Dies gilt auch für die RTX 4080, die denselben Anschluss verwenden wird.

Wenn Sie Ihren Bau noch vorbereiten, kaufen Sie ein geräumiges Modell PC-Gehäuse das die Karte und ihre Verkabelung problemlos aufnehmen kann. Wenn Sie das Kabel biegen müssen, bis Nvidia etwas anderes sagt, empfehlen wir, dem Vorschlag von CableMod zu folgen und mindestens 35 mm vom Stecker entfernt zu biegen. Einige Unternehmen empfehlen jedoch mehr als 40 mm. Wenn Sie also genügend Platz haben, seien Sie großzügig damit.

Bedenken Sie, dass der zusätzliche Platz zu den 140 mm hinzukommt, die die RTX 4090 Founder’s Edition allein einnimmt (einige Karten sind sogar noch größer). Bei einer Gesamtlänge von mindestens 175 mm müssen Sie das Kabel selbst bei so großen Gehäusen wie dem Lian Li PC011 Dynamic und dem Hyte Y60 biegen. Für kleinere Gehäuse ist möglicherweise eine vertikale Montage die einzige Option. Selbst dann betont CableMod, dass horizontale Biegungen bei vertikalen GPU-Installationen immer noch zu Ausfällen führen können.

Nvidia hätte uns warnen können, aber das hat es nicht getan

Wenn man bedenkt, dass Nvidia von dem Problem vorher gewusst haben muss, ist es seltsam, dass es den PC-Herstellern, die diese Karten in ihre Systeme einbauen würden, nicht einmal eine Nachricht hinterlassen hat. Während im Testleitfaden erwähnt wurde, dass zwischen der GPU und dem Gehäuse etwas Platz gelassen werden muss, wurde dies für die Verbraucher versäumt, so dass sie etwas im Dunkeln tappten.

Im Fall von reggie_gakil untersucht Nvidia das Problem bereits und wir können wetten, dass es sich auch mit den anderen Berichten befasst. Entsprechend Igors LaborNvidia arbeitet eng mit seinen Board-Partnern zusammen, um dies in den Griff zu bekommen, und fordert, dass alle Karten direkt an die Zentrale geschickt werden. Mittlerweile arbeiten Kabelhersteller wie Seasonic an 90-Grad-16-Pin-Stromanschlüssen für die RTX-40-Serie.

Eine solche Problemumgehung könnte Ihre GPU schützen, allerdings mit enormen Kosten. Warum? Denn Nvidia warnt davor, dass bei Verwendung dieser Drittanbieter-Adapter die Garantie erlischt. Wenn Sie mich fragen, klingt es nach einem äußerst schlechten Geschäft, auf die Garantie für eine Grafikkarte im Wert von 1.600 US-Dollar (und mehr) zu verzichten, um einen Herstellerfehler zu verhindern, der bereits beim Kauf vorhanden war. Dennoch ist es genau das, was gerade passiert.

In der Zwischenzeit steht AMD vor der Tür Radeon RX 7000 Bei der Aufstellung wird das Problem vollständig vermieden, da der 12VHPWR-Anschluss nicht verwendet wird. Ergebnis, AMD.

Wird Nvidia dieses Problem zufriedenstellend lösen? Es gibt keine wirkliche Wahl, obwohl es schwer vorstellbar ist, wie dieses Problem behoben werden kann, wenn die GPUs bereits mit diesen Anschlüssen ausgeliefert werden, die kein Biegen vertragen. Den Verbrauchern die Verwendung von 90-Grad-Adaptern von Drittanbietern zu ermöglichen, könnte eine Möglichkeit zur Verbesserung sein.

Der erste Schritt sollte eine angemessene Kommunikation und Warnung der Verbraucher vor den Risiken sein. Hoffen wir, dass Nvidia das eher früher als später schafft, und halten Sie in der Zwischenzeit einen Feuerlöscher in der Nähe bereit, für den Fall, dass Ihre RTX 4090 selbst in Brand gerät.

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