IPlum: Kommunizieren Sie sicher mit Ihrem Arzt oder Gesundheitsexperten

Dieser Inhalt wurde in Zusammenarbeit mit iPlum erstellt.

In der heutigen datengesteuerten Welt benötigen medizinische Fachkräfte eine sichere und zuverlässige Möglichkeit, mit ihnen zu kommunizieren Kunden – und, was genauso wichtig ist, eines, das dem Health Insurance Portability and Accountability Act entspricht (HIPAA). Angesichts der Notwendigkeit, Patientendaten zu schützen, verlangt HIPAA, dass die gesamte elektronische Kommunikation, die geschützte Gesundheitsinformationen enthält, sicher, verschlüsselt und ordnungsgemäß dokumentiert sein muss. Hier kommt iPlum ins Spiel und bietet sichere Kommunikation zwischen Patient und Arzt, die HIPAA-konform ist. Ja, als Hausarzt können Sie so problemlos mit Ihren Patienten kommunizieren und sich über deren Wohlbefinden informieren. Derzeit können Sie 25 % sparen, wenn Sie sich für einen Jahresplan anmelden.

„Hallo Richard, wir freuen uns darauf, Sie heute in der Koloskopie-Klinik von Dr. Ford zu sehen!“

Stellen Sie sich eine Textnachricht wie diese vor, die für Sie bestimmt ist, an die falsche Nummer geht oder von jemandem in Ihrem Leben, vielleicht einem Kollegen, abgefangen wird. Es ist nicht nur ein peinliches Ereignis, sondern könnte tatsächlich ein schwerwiegender Verstoß gegen Bundesvorschriften sein, die Sie vor genau solchen Dingen schützen sollen. Genau deshalb ist eine regelkonforme Kommunikation so wichtig.

Die iPlum-Plattform ist ein sicherer Nachrichten- und Anrufdienst, der Gesundheitsfachkräften die Möglichkeit bietet, mit ihren Kunden auf HIPAA-konforme Weise zu kommunizieren. Patienten und Befürworter des Gesundheitswesens können sicher und geschützt kommunizieren, unabhängig davon, ob es sich um eine Bestätigung handelt oder nicht Vereinbaren Sie Termine, teilen Sie persönliche Gesundheitsinformationen mit oder melden Sie sich einfach nur für einen Termin an ein anderer. Sie werden überrascht sein, das herauszufinden eine der wichtigsten Möglichkeiten Ein Verstoß gegen die HIPAA-Vorschriften liegt daran, dass beim Austausch vertraulicher Informationen die Identität nicht überprüft wird. Bei der Weitergabe äußerst sensibler Gesundheitsinformationen ist ein Identitätsnachweis ein Muss, da man nie weiß, wer sich am anderen Ende dieser digitalen Kommunikation befindet. Diese Maßnahmen verhindern, dass die damit verbundenen Daten – die in manchen Fällen schädlich sein können – in die falschen Hände geraten. Stellen Sie sich vor, Ihre Diagnose würde Nachbarn, Kollegen oder Fremden mitgeteilt.

iPlum bietet Schutz vor unbefugtem Zugriff, indem es Identitätsprüfungen durchführt, die zugehörigen Daten und Informationen sperrt und strenge Kontrollen für die Berichterstattung und Prüfung einrichtet. Es funktioniert so. Sie erhalten eine zweite Nummer, die wie eine zusätzliche WLAN-Leitung fungiert, die an Ihre bestehende Mobiltelefonnummer gebunden ist, und verwenden dann iPlum als separate dedizierte Schnittstelle (komplett mit Unique). Klingeltöne und benutzerdefinierte Benachrichtigungen) für verschlüsselte Nachrichten und Anrufe mit Ihren medizinischen Fachkräften – umgekehrt gilt dies für Ärzte, die mit Kunden kommunizieren und/oder Patienten. Mit einer Ende-zu-Ende-Verschlüsselung ist die gesamte Kommunikation zwischen den beteiligten Parteien vom Senden der Nachricht bis zum Empfang geschützt. Dadurch wird sichergestellt, dass die darin enthaltenen vertraulichen Informationen selbst dann, wenn eine Nachricht abgefangen wird, vollständig geschützt und im Wesentlichen hinter der Verschlüsselung verschlüsselt sind.

Sie können iPlum auch zum Aufzeichnen von Anrufen und zum Erstellen von Voicemail-Transkripten verwenden. Dies erleichtert das Aufzeichnen wichtiger Nachrichten und Anrufe, einschließlich Datum, Uhrzeit und Inhalt. Diese Informationen können bei Bedarf zum Nachweis der HIPAA-Konformität und auch für Prüfzwecke verwendet werden. Am wichtigsten ist, dass es gesichert und verschlüsselt ist und nicht für den Zugriff auf einem anfälligen Server oder System verfügbar ist – lästige Hacker können es nicht erbeuten und gegen Sie verwenden. Protokolle erfordern dieselbe Sicherheit und Verschlüsselung.

Da die HIPAA-Konformität ebenfalls erforderlich ist, ermöglichen und unterstützen iPlum-Teamkonten mehrere Ärzte. Aber was noch wichtiger ist: Unternehmen können von dieser Zentrale aus alle Mitarbeiter im Gesundheitswesen verwalten und schützen Plattform. Neben strengen Kontrollen erfüllt dies auch die Archivanforderungen der HIPAA.

Der iPlum Phone Tree, ein mobiles Cloud-Telefonsystem, bietet eine automatische Vermittlung mit dedizierten Nebenstellen und ist einfach einzurichten. Eingehende Anrufer werden immer angemessen begrüßt und an die richtige Nebenstelle weitergeleitet, ohne dass eine Interaktion mit einem Operator oder Rezeptionisten erforderlich ist. Es fallen keine zusätzlichen Kosten an, obwohl dies eine wichtige Voraussetzung für moderne Gesundheitspraktiken ist.

Schließlich und ebenso wichtig ist iPlum intuitiv und benutzerfreundlich. Es ist sowohl für iOS als auch verfügbar Android mobile Geräte und kann auf Desktop- und Laptop-Computern, einschließlich Chromebooks, verwendet werden. Dies macht es für medizinisches Fachpersonal einfacher, mit Kunden zu kommunizieren, unabhängig davon, ob sie sich im Krankenhaus befinden im Büro oder unterwegs, ohne wertvolle Zeit damit verschwenden zu müssen, sich in komplizierte Dinge einzuarbeiten Software. Auch muss niemand in exklusive oder proprietäre Hardware investieren, da sie auf Geräten zugänglich ist, die jeder bereits besitzt.

Patienten erhalten selten Einblick in die administrative Seite von HIPAA-Verstößen, aber wussten Sie, dass bei zivilrechtlichen Verstößen Bußgelder von bis zu 50.000 US-Dollar pro Verstoß anfallen können? In der Zwischenzeit kann vorsätzliches Versäumnis, d. h. jemand, der wissentlich gegen HIPAA verstößt, ohne rechtzeitige Korrektur eine Geldstrafe nach sich ziehen von bis zu 1,5 Millionen US-Dollar. Da es sich um eine ernste Angelegenheit handelt, ist es im Interesse aller, sicherzustellen, dass die Kommunikation angemessen geschützt wird – nicht nur im Interesse des Patienten!

Insgesamt ist iPlum eine sichere, zuverlässige und benutzerfreundliche Plattform für medizinisches Fachpersonal, um auf HIPAA-konforme Weise mit Kunden zu kommunizieren und so echte HIPAA-SMS und -Kommunikation zu ermöglichen. Mit seiner Ende-zu-Ende-Messaging-Verschlüsselung, Anruf- und sicheren Voicemail-Funktionen sowie einer eleganten, benutzerfreundlichen Oberfläche ist iPlum die perfekte Wahl Lösung für Gesundheitsorganisationen, die die sensiblen Daten ihrer Kunden schützen und gleichzeitig effizient kommunizieren müssen. Es sind monatliche und jährliche HIPAA-konforme Pläne mit speziellen Telefonnummern verfügbar. Jahrespläne sind derzeit um 25 % rabattiert, was sie zu einer attraktiveren Option gegenüber Monatsplänen macht.

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