CES 2021: Die Zukunft der Arbeit in einer Postwelt

Das Jahr 2020 liegt hinter uns und hinterlässt einen Hoffnungsschimmer, dass sich das Leben nach dem Abklingen der Pandemie endlich wieder normalisieren wird. Die meisten Dinge werden irgendwann wieder öffnen – Bars, Schulen, Geschäfte und sogar große Veranstaltungen wie CES.

Aber es gibt eine Sache, die möglicherweise nie „wieder geöffnet“ wird. Das Büro.

Laut einer Microsoft-Umfrage vom August erwarten 82 % der Manager flexiblere Homeoffice-Richtlinien Auch nach dem Ende der Pandemie äußerten 71 % der Arbeitnehmer den Wunsch, zumindest weiterhin von zu Hause aus arbeiten zu wollen Teilzeit. Mit anderen Worten: Online-Zusammenarbeit, ganztägige Videokonferenzen und provisorische Heimbüros werden bleiben.

Wenn wir auf lange Sicht dabei bleiben, ist es an der Zeit, die Werkzeuge und Produkte zu überdenken, auf die wir uns jeden Tag verlassen, damit es funktioniert. Also begab ich mich auf der CES 2021 auf der virtuellen Ausstellungsfläche auf die Suche nach einer neuen Vision für die Zukunft der Arbeit. Folgendes habe ich gefunden.

Die Geburt des Hybridarbeiters

Ich habe zunächst mit jemandem gesprochen, dessen eigentliche Aufgabe es ist, über die Zukunft der Arbeit nachzudenken. Loretta Li-Sevilla ist die Leiterin der Abteilung für zukünftige Arbeit – ja, die gibt es – bei HP. Laut Li-Sevilla haben die Pandemie und die anschließende Quarantäne viele der bereits bestehenden Trends beschleunigt, von denen einige Futuristen wie sie schon seit Jahren warten.

Große Technologieunternehmen wie Twitter, Google und Microsoft kündigten schon früh an, dass sich die Homeoffice-Richtlinien in Zukunft ändern würden. Dies wurde durch eine Reihe von Berichten untermauert, darunter eine Umfrage von Forresters „State of Remote Work“, wobei festgestellt wurde, dass 48 % der Entscheidungsträger in Zukunft mit einer dauerhaft hohen Quote an Vollzeit-Remote-Mitarbeitern rechnen.

Auch hier gibt es kein Zurück.

Doch Li-Sevillas Interesse galt einer ganz bestimmten Art von künftigen Arbeitnehmern, die am Ende die Mehrheit von uns sein könnten.

„Wir sehen, dass viele Endbenutzer die Flexibilität wünschen, von zu Hause aus zu arbeiten Und im Büro“, sagte sie. „Es gibt dieses Wachstum dessen, was wir eine hybride Arbeitsumgebung nennen.“

Ich bin immer davon ausgegangen, dass eine Art hybride Arbeitsumgebung der Schlüssel zur Bewältigung des Übergangs zur Wiedereröffnung von Büros sein würde. Aber laut Li-Sevilla sind Hybridarbeiter mehr als nur ein Verband, der uns festhält. Sie könnten dazu prädestiniert sein, eine feste Größe in Unternehmen zu werden.

Doch wie funktioniert ein Büro mit so vielen Hybridarbeitern? IT und HR sind zweifellos Teil der Lösung, aber Li-Sevilla stellt sich eine größere Veränderung in der Zusammensetzung unserer Büros vor.

„In der Vergangenheit bestand [das Büro] zu etwa 80 % aus einzelnen Würfeln und speziellen Räumen und zu 20 % aus Räumen für die Zusammenarbeit“, beschrieb Li-Sevilla die typische Anordnung von Büros. „Wir sehen tatsächlich, dass sich das ändert, vielleicht auf 50-50 oder sogar 80-20 in die andere Richtung.“

Die Idee eines offenen Büros, das hauptsächlich aus Besprechungsräumen, futuristischen Tools für die Zusammenarbeit und Videokonferenzräumen besteht, klingt für mich nach einem guten Anfang. Li-Sevilla sagt, dass das Büro der Zukunft auch sehr anpassungsfähig und anpassbar sein wird, vielleicht um es an ein bestimmtes Projekt oder Teamziel anzupassen. Sie sieht uns vom „Informationszeitalter“ zum „Zeitalter der Erfahrung“, wie sie es nennt, übergehen.

„Im Experience Age dreht sich wirklich alles um Menschen und darum, sie dazu zu bringen, sich miteinander zu beschäftigen“, sagte sie. „Wie treibt man ein höheres Maß an Kreativität und Innovation voran? Und wie treibt man dann Innovationen voran, wenn die Belegschaft verteilt ist? Ich denke, das ist wirklich der Schlüssel.“

Große Fragen und große Ideen. Aber wir sind noch weit davon entfernt, unsere Büros, Wohnungen und Geräte an die neue Normalität anzupassen. Glücklicherweise haben Unternehmen mehr als nur gute Ideen zur CES gebracht. Es gibt auch einige Produkte, die das Jahr 2021 für Heimarbeiter etwas schmackhafter machen.

Upgrades für die Arbeit von zu Hause aus

Wenn es eine Sache gibt, von der wir letztes Jahr alle viel mehr gemacht haben, dann waren es Videokonferenzen. Zoom, WebEx und Microsoft-Teams Alle verzeichneten Rekordnutzungsmengen. Es war auch das Jahr, in dem wir es alle herausfanden Wie schlecht unsere Laptops mit integrierter Webcam sind. Die Auflösung bleibt bei 720p und die Mikrofonsituation ist auch nicht viel besser.

„Wir hören viel aktiv zu, was unsere Kunden sagen“, sagte Adam Howes, Director of Global Product Management für ThinkPad bei Lenovo. „Früher haben wir nie etwas von Kameras gehört. Plötzlich stieg das nach oben.“

Howes gab zu, dass ThinkPads und Laptops Im Allgemeinen waren wir in der Vergangenheit nicht gut darauf vorbereitet, mit dieser Situation umzugehen. Es ist allerdings schwer zu sagen, wem man die Schuld geben kann. Die Hardware? Die Software? Ihre Internetverbindung? Das alles wirkt sich auf die Qualität Ihres Futters aus. In diesem Jahr hat Lenovo eine neue 5-Megapixel-Webcam in seine neue Reihe von ThinkPad X1-Laptops aufgenommen, darunter das Carbon, das Yoga und das neue Titanium. Es ist immer noch nicht 1080p, aber es sollte ein bescheidenes Upgrade gegenüber älteren Laptop-Webcams sein.

In einer ähnlichen Lage befindet sich HP mit seinen neuen Laptops auf der CES. Das HP Elite Dragonfly Max 2 ist seine große Ankündigung, und dieses Mal verfügt HP auch über eine 5-Megapixel-Kamera und vier Mikrofone mit großer Reichweite.

Aber Video ist nur die halbe Miete. Ebenso wichtig ist das Audioerlebnis. Während HP mich weiterhin durch ihre Produktpalette führte, nutzte sie Maslows Bedürfnishierarchie, um mir die Notwendigkeit eines großartigen Audioerlebnisses bei Videokonferenzen zu erklären.

„Eines der wichtigsten Bedürfnisse ist es, zu hören und gehört zu werden“, sagte Li-Sevilla. „Wenn wir uns das gesamte Ökosystem ansehen, das ein Benutzer benötigt, um zu Hause produktiv zu sein, ist ein Headset oder kabellose Ohrhörer wirklich wichtig.“

Ja, das stimmt. HP hatte für die CES 2021 eine überraschende Ankündigung parat: die Elite Wireless Earbuds. Einerseits ist es nur ein weiteres Unternehmen, das auf den Zug der drahtlosen Ohrhörer aufspringt. Aber HP betrachtet seine Ohrhörer als Ergänzung seines Ökosystems kommerzieller Produkte und nennt sie die „weltweit fortschrittlichsten Ohrhörer für die Zusammenarbeit“.

Obwohl sie mit Mobilgeräten oder Macs funktionieren, sind diese Ohrhörer speziell für den Einsatz in einer kommerziellen Umgebung unter Windows konzipiert, wobei die Windows-Apps von HP und Microsoft Swift Pairing verwendet werden. Und HP hat Recht – wenn alle von zu Hause aus arbeiten, sind gute kabellose Ohrhörer ein Schlüsselelement.

Unterdessen konzentriert sich Lenovos Lösung auf die Verbesserung der Audioverarbeitung seiner neuen Laptops Dolby Voice.

„Wir arbeiten schon seit langem mit Dolby zusammen“, sagte Howes. „Es ist wirklich der Höhepunkt ihrer bisherigen Entwicklung im Bereich mobiles Audio.“

Dolby Voice nutzt die Sensoren, Mikrofone und die Verarbeitung – unterstützt von Dolby –, um Ihnen durch das Audioerlebnis dieses Gefühl der räumlichen Wahrnehmung zu vermitteln. Es soll dazu beitragen, den Klang von Stimmen zu verdeutlichen und Hintergrundgeräusche zu eliminieren, insbesondere wenn mehrere Personen über ein Gerät sprechen.

Während Videokonferenzen derzeit von entscheidender Bedeutung sind, hat Lenovo auf der CES 2021 ein Produkt vorgestellt, das einen Ausblick auf die Zukunft der Heimarbeitstechnologie gibt.

Eine bürolose Zukunft

Wenn das hybride Arbeitsmodell die Zukunft ist, brauchen wir mehr als hochauflösende Kameras. Wir brauchen eine neue Technologie, die die Räume, in denen wir arbeiten, besser nutzt. Genau darum geht es bei der Lenovo ThinkReality A3 Datenbrille.

Zugegebenermaßen ist dies nicht die erste AR-Brille, die Lenovo herausgebracht hat. Aber Lenovo hat dieses Mal eine einzigartige Anwendung für sie parat, die gut in eine Zukunft passt, in der Büroflächen begrenzt oder gar nicht vorhanden sind. Hier ist die Idee: Solange Sie Ihren Laptop und die ThinkReality A3-Brille haben, haben Sie Zugriff auf ein Multi-Monitor-Setup, auf das sich so viele von uns bei der Erledigung ihrer Arbeit verlassen. Die virtuellen Bildschirme werden in AR erstellt, was Lenovo als „immersiv, aber nicht isolierend“ bezeichnet.

„Konzeptionell kann man darüber nachdenken, was sie bedeuten“, sagte mir Adam Howes. „Aber als unsere Kunden sie anzogen, drehten sich die Räder durch. Sie setzen wirklich all diese Möglichkeiten möglicher Szenarien frei.“

Ein Beispiel, das Howes anführte, waren Finanzmitarbeiter und Echtzeit-Tageshandel, eine Branche, die für ihren Bedarf an vielen Displays bekannt ist. Die A3-Brille würde es einer solchen Person zumindest konzeptionell ermöglichen, von überall auf bis zu fünf virtuelle Bildschirme zuzugreifen. Dazu gehören hybride Arbeitsumgebungen und provisorische Heimbüros.

Im Gegensatz zu früheren Versuchen wurde die A3-Brille abgespeckt, sodass sie etwas mehr wie eine Sonnenbrille aussieht, Sie müssen sie jedoch weiterhin über USB-C an einen Laptop oder einen anderen PC anschließen. Von da an ist die Brille vollständig kompatibel mit Windows sowie jedem Laptop mit Intel- oder AMD-Prozessor.

Die Technologie basiert auf der Snapdragon X1-Plattform von Qualcomm, die den Großteil der Verarbeitung und stereoskopischen 1080p-Anzeigen übernimmt. Natürlich ist auch der sekundäre Anwendungsfall der 3D-Präsenzschulung oder -Zusammenarbeit wichtig, da immer mehr Arbeit außerhalb eines gemeinsamen physischen Raums stattfindet.

„Es entsteht ein leistungsstarkes Szenario, in dem Sie allein durch eine Brille die Produktivität steigern und den Platz maximieren können“, sagte Howes. „Darüber hinaus steht der Gedanke von Sicherheit und Privatsphäre im Vordergrund. Sie müssen sich keine Sorgen machen, dass jemand sehen kann, was auf Ihrem Bildschirm angezeigt wird. Es hängt alles von Ihrer persönlichen Vision direkt vor Ihnen ab.“

Werden wir in fünf Jahren alle eine Art smarte AR-Brille für die Arbeit nutzen? Das bezweifle ich. Wir haben immer noch keine genaue Vorstellung davon, wie sich die Nutzung dieser virtuellen Bildschirme überhaupt anfühlt. Aber die ThinkReality A3-Brille regt meine Fantasie an. Wenn wir wirklich auf eine Zukunft mit weniger permanenten physischen Arbeitsräumen zusteuern, ist dies genau die Art von Technologie, die wir brauchen, um die Lücken zu schließen.

Empfehlungen der Redaktion

• Sony bringt den weltweit ersten QD-OLED-Fernseher zur CES 2022
• Hier finden Sie alles Neue in Microsoft Office 2021
• Microsoft Office 2021 enthält eine stark nachgefragte Funktion
• Auf der CES 2021 machte TCL alle anderen TV-Hersteller darauf aufmerksam: Wir fangen gerade erst an
• Die 15 coolsten Gadgets auf der CES 2021