Digitale Schulen könnten behinderte Schüler zurücklassen

Rachel, eine Studentin an der University of Wisconsin-Madison, hatte letztes Jahr tatsächlich über Online-Kurse nachgedacht COVID 19, allgemein bekannt als das Coronavirus, zwang viele Studierende zum Online-Lernen. Rachel, die zu ihrer Sicherheit anonym bleiben möchte und auf dem Foto unten nicht abgebildet ist, leidet an einer Bindegewebsstörung namens Ehlers-Danlos-Syndrom Das betrifft alles, was in ihrem Körper aus Kollagen besteht, und schädigt ihr autonomes Nervensystem, das Atmung und Blut kontrolliert Verkehr. Ein Aufflammen ihrer Symptome erfordert, dass sie sich sofort hinlegt, um Schwindelanfälle zu unterdrücken, was ihr während eines Unterrichts passiert ist.

Sie sagt gegenüber Digital Trends, dass „Online-Kurse in vielerlei Hinsicht zugänglicher sind“ als der persönliche Besuch von Vorlesungen. Aufgrund ihrer Erfahrung mit Fernunterricht stellt Rachel jedoch fest, dass „die Tendenz besteht, Online-Kurse als allgemein zugänglich zu betrachten, und dass es einige Behinderungen gibt.“ Unterkünfte spielen keine Rolle mehr, weil jetzt alles auf eine Art und Weise zur Verfügung gestellt wird, die Professoren vorher nicht für Studenten zur Verfügung gestellt hätten, die es waren krank."

Aber das Internet ist nicht so behindertenfreundlich, wie der durchschnittliche behinderte Mensch vielleicht denkt. „Aus unserer Sicht ist das Internet völlig kaputt“, sagt Sean Bradley, Mitbegründer von AudioEye, das funktioniert mit Unternehmen, um sicherzustellen, dass ihre Websites dem Americans with Disabilities Act (ADA) entsprechen und zugänglich.

Website-Designs sind unzureichend

Da Universitäten und Schulen versuchen, den Unterricht schnell von physischen auf Online-Klassenzimmer umzustellen, waren (und werden) behinderte Schüler überproportional stark betroffen. Die schnelle Umstellung auf virtuelle Klassen hat behinderte Schüler dazu gezwungen, Websites und Apps zu nutzen, die nie für sie konzipiert waren.

Mark Shapiro, Präsident des Bureau of Internet Accessibility, erklärt gegenüber Digital Trends, dass der bundesstaatliche American Disabilities Act Websites berücksichtigt, Sogar die privaten Organisationen sind „öffentliche Orte … [und] Organisationen, die von den Menschen verlangen, dass sie aus der Ferne arbeiten und/oder lernen“, entstehen ein neuer Ort, der öffentliche Unterkünfte erfordert.“ Dies gilt auch, wenn Schulen und Universitäten Tools wie Blackboard, Moodle, Google Classroom, Zoom usw. verwenden. Coursera, WebX oder die anderen Hunderte anderer Online-Bildungsplattformen, die jetzt verfügbar sind.

Einige dieser Anpassungen umfassen laut Shapiro Textbeschreibungen von Bildern, Tonoptionen zur Überprüfung und Anpassungen zur Erhöhung der Schriftgröße, des Typs und der Farbe. Andere bieten die Möglichkeit, die Vergrößerung anzupassen, ohne die Integrität des Textes oder der App-Oberfläche zu verlieren, und bieten Benutzern die Möglichkeit, ihre eigene unterstützende Technologie zu integrieren. Er stellt fest, dass „mobile Anwendungen vollständig ADA-konform sein müssen.“ zusätzliche Anforderungen das muss berücksichtigt werden“.

Shapiro sagt auch, dass die Verantwortung von Universitäten und Schulen noch weiter gehe, wenn Fernunterricht nun als verpflichtend erachtet werde. „Wenn der Unterricht von einem physischen auf einen digitalen Unterricht umgestellt wird und ein Student keinen Computer hat, ist die Universität für die Unterbringung dieses Studenten verantwortlich indem wir den Zugang zu einem Computer, barrierefreien Anwendungen und jeglicher damit verbundener Technologie ermöglichen, um diesem Schüler die gleiche Erfahrung wie allen anderen Schülern zu bieten“, sagte er sagte.

Wenn Schulen längere Zeit im digitalen Modus bleiben – welche Trends darauf hindeuten könnte passieren – es wird für die Verwaltungen weiterhin Pflicht sein, das ADA einzuhalten. Schließlich ist das Internet ein stark visuelles und auditives Medium, und nicht jeder kann sehen oder hören.

Wie Jeff Rubenstein, Vizepräsident für Produktstrategie bei der Online-Lernplattform Kaltura, erklärt, gibt es drei Ebenen der Barrierefreiheit. Das erste ist ein Bandbreitenproblem: Ist Ihre Internetverbindung gut genug, um Videos zu streamen und Gruppenchats in hoher Qualität zu ermöglichen? Das zweite ist ein Geräteproblem: Besitzen Sie einen Laptop oder ein Telefon mit einer Kamera und können diese Videos schnell genug verarbeiten? Das dritte ist das Behindertenproblem: Inwieweit ist die Software des Computers unter der Annahme konzipiert, dass die benutzende Person keine Behinderung hat?

Bringen Sie alle auf den gleichen Stand

Verträge mit einigen der besten Universitäten der Welt und Organisationen wie den Vereinten Nationen verlangen oft, dass Bildungstechnologieunternehmen wie Kaltura und sein Rivale dies tun Coursera, haben einen barrierefreien Zugang in ihre Programme integriert. Dennoch ergreift nicht jede Plattform diese Schritte, sodass Behindertenunterkünfte die Ausnahme und nicht die Regel bleiben.

„Vor zwei Jahren haben wir erkannt, dass Universitäten immer mehr online gehen werden“, sagte Jeff Maggioncalda, CEO von Coursera, gegenüber Digital Trends. „Es ist einfach unvermeidlich, da die Automatisierung von Arbeitsplätzen voranschreitet und neue Fähigkeiten entstehen. Es ist klar, dass dies passieren muss.“ Sechs Monate nachdem das Unternehmen sein „Coursera for Campus“-Programm vollständig gestartet hatte, schlug das Coronavirus zu und zwang alle dazu, das Programm zu besuchen Internet.

Da Online-Bildung nun zur neuen Normalität geworden ist, müssen Universitätskurse für eine breitere Bevölkerungsschicht zugänglich sein. Beide Coursera und Kaltura haben gesagt, dass sie versuchen, unter diesem Gesichtspunkt zu entwerfen. Beispielsweise bieten beide Plattformen Untertitel und Untertitel in mehreren Sprachen an. Insbesondere Kaltura ist stolz darauf, WCAG 2.0 AA-konform zu sein, was bedeutet, dass es den höchsten Stufen der Web Content Accessibility Guidelines entspricht. Gegen eine Gebühr bietet Kaltura auch Audiodeskriptionsspuren, Braille-Transkripte und Untertitelungsfunktionen an.

„Ich beschäftige mich seit 20 Jahren mit Bildungstechnologie und wir arbeiten wirklich hart daran, sicherzustellen, dass die Tools zugänglich sind“, sagte Rubenstein von Kaltura gegenüber Digital Trends. „Das Studentenerlebnis ist für alle besser, wenn die erstellten Inhalte für diejenigen mit Behinderungen nützlicher sind.“

Aber aus Rachels Sicht, insbesondere wenn es um Benutzertests von Barrierefreiheitsfunktionen in der Bildungstechnologie geht, „berücksichtigen Unternehmen wahrscheinlich nicht ein so breites Spektrum an Behinderungen.“

Kara Krewer, Doktorandin im kreativen Schreiben. Student an der University of Georgia, hatte auch Zweifel an Benutzertests mit tatsächlich behinderten Studenten und Dozenten. Als Dozentin sagte Krewer gegenüber Digital Trends, dass ihr viele technische Hilfsmittel im Bildungsbereich „so labyrinthisch erscheinen, dass ein durchschnittlicher Dozent Schwierigkeiten haben würde, sie überhaupt zugänglich zu machen“.

Krewer sagte auch, dass ihre Aufmerksamkeitsdefizit-Hyperaktivitätsstörung (ADHS) möglicherweise nicht als Behinderung berücksichtigt werden könne. Sie nahm letztes Jahr an einigen Online-Kursen teil, sagte aber: „Ich erinnere mich nicht an viel von diesen acht Wochen.“

„Schreiben und Lesen dauern bei mir länger, selbst mit meinen ADHS-Medikamenten“, erklärt sie. Hinzu kommt, dass sie während der Coronavirus-Pandemie ihr Zuhause nicht verlassen kann, und es schwierig ist, geistig und körperlich an einen Ort zu gelangen, an dem sie sich konzentrieren kann. Präsenzunterricht kann sie aufgrund der Verantwortung dazu zwingen.

Sowohl Rachel als auch Krewer stellten fest, dass Zoom, die beliebte Videokonferenzsoftware, aufgrund seiner einfachen Benutzeroberfläche bisher das am besten zugängliche Tool für ihren Fernunterricht war. Allerdings ist Zoom nicht unbedingt speziell als Lehrmittel konzipiert.

Raum für Verbesserung

Lydia X.Z. Brown, ein Aktivist für autistische Behindertenrechte, Pädagoge und Mitarbeiter für Behindertenrechte und algorithmische Fairness bei Georgetown Law’s Das Institute for Tech Law and Policy sagte gegenüber Digital Trends, dass das Bild für behinderte Schüler und Lehrer nicht so rosig sei, wie es uns Bildungstechnologieunternehmen vermitteln würden glauben.

Brown sagte, viele der Barrierefreiheitsfunktionen seien „aufgrund von Rechtsstreitigkeiten von Menschen mit Behinderungen implementiert worden, die behaupteten, dies sei unzugänglich.“ Diese Klagen deuten auf die zugrunde liegende Ursache hin Problem: „Nur weil eine Funktion irgendeine Form des Zugriffs fördert und ermöglicht, heißt das nicht, dass alle Leute, die diese Software verwenden, diese Funktion tatsächlich nutzen“, schreiben sie sagte.

Brown wies darauf hin, dass Dozenten möglicherweise Dokumente hochladen, die möglicherweise nicht mit Bildschirmleseprogrammen für visuelle Zwecke kompatibel sind beeinträchtigt sind oder Videolektionen anbieten, die möglicherweise keine Wiedergabefunktionen oder genaue Untertitel für Menschen mit kognitiven Einschränkungen enthalten Behinderungen. Nichts in der Software und manchmal auch in den Abläufen der Organisation hält einen Ausbilder tatsächlich davon ab wenn sie solche Materialien hochladen, was den Kurs und das Ed-Tech-Tool für Behinderte unbrauchbar macht Studenten.

Brown wies auch darauf hin, dass selbst die Benutzeroberfläche und das UX-Design bestimmter technischer Tools für den Bildungsbereich für behinderte Studenten und Dozenten schwierig sein können. „Ich habe große Schwierigkeiten, mich auf einigen dieser Websites zurechtzufinden. Und herauszufinden, wo sich verschiedene Kurse befinden oder wo sich verschiedene Komponenten eines Kurses befinden … Und für mich als Kursleiter habe ich das getan Ich hatte Probleme mit dem kognitiven Zugriff beim Navigieren in Canvas, und ich bin in der Internet-Generation aufgewachsen – ich weiß, wie man viele verschiedene Dinge nutzt Software. Aber aufgrund meiner kognitiven Behinderung ist die Art und Weise, wie es aufgebaut ist, für mich nicht sehr intuitiv“, sagten sie.

Brown erklärte, dass selbst ein zuverlässiger Internetzugang während der COVID-19-Sperrung ein großes Problem für behinderte Schüler sei. Auch wenn mehr Websites und Bildungstools wirklich zugänglich gemacht werden, spielen Faktoren wie sozioökonomischer Status und Rassenunterschiede eine Rolle.

Als Brookings Institution Anmerkungen: „Selbst in einer Welt nach der ADA können Menschen mit Behinderungen auf Hindernisse beim Abschluss ihrer Ausbildung stoßen, und Bildung ist auf vielfältige Weise mit der allgemeinen Gesundheit verbunden.“ einschließlich individueller Gesundheitskenntnisse und Verhaltensweisen, Zugang zur Gesundheitsversorgung, Exposition gegenüber Umweltgiften und körperlich anspruchsvolleren Berufen oder gefährlich."

Laut einer Analyse von 10 Millionen Websites aus dem Jahr 2019Es wurde festgestellt, dass mindestens 98 % die Website-Compliance-Richtlinien der ADA und WCAG 2.1 nicht einhielten

Brown und andere Befürworter sagten, ein guter Ausgangspunkt für Bildungstechnologieunternehmen bestehe darin, sicherzustellen, dass alle ihre Barrierefreiheitsfunktionen sind tatsächlich Anforderungen und für akademische Einrichtungen fallen keine zusätzlichen Kosten an erfordern. Der nächste Schritt wäre, dass Unternehmen wie Apple, Google und andere kostenlose Bereitstellungen anbieten Laptops und Tablets, die mit barrierefreiem Zubehör für behinderte Schüler kompatibel sind, damit sie während der Pandemie nicht noch weiter zurückgehalten werden.

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