Vermeiden Sie es, auf verdächtige E-Mails zu antworten.
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Wenn Sie Spam- oder Phishing-E-Mails in Ihrem Gmail-Konto erhalten, können und sollten Sie diese an Google melden. Eine Phishing-E-Mail fragt normalerweise nach Ihren Informationen oder versucht, Sie auf eine Website umzuleiten, auf der Sie Ihre Informationen eingeben müssen. Darüber hinaus können Sie Gmail-Nutzer melden, die gegen die Nutzungsbedingungen oder Programmrichtlinien von Google verstoßen, indem Sie ein Online-Formular ausfüllen. Google überprüft Ihre Meldungen und ergreift Maßnahmen gegen die Täter. Darüber hinaus können Sie den Täter beim Internet Crime Complaint Center melden.
Spam- und Phishing-E-Mails melden
Schritt 1
Melden Sie sich bei Ihrem Gmail-Konto an und öffnen Sie die Spam- oder Phishing-E-Mail, indem Sie darauf klicken.
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Schritt 2
Klicken Sie neben dem Antwortsymbol auf das Symbol "Mehr" und wählen Sie "Spam melden", um eine Spam-E-Mail zu melden, oder "Phishing melden", um eine Phishing-E-Mail zu melden. Sie können Spam auch melden, indem Sie in der Symbolleiste über der E-Mail auf die Schaltfläche "Spam melden" klicken.
Schritt 3
Klicken Sie auf die Schaltfläche "Spam melden" oder "Phishing-Nachricht melden", um den Bericht zu bestätigen und zu senden.
Einen Gmail-Nutzer melden
Schritt 1
Öffnen Sie die Seite "Ich möchte einen Gmail-Nutzer melden..." (Link in Ressourcen) und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Gmail-Nutzernamen in die Textfelder ein.
Schritt 2
Geben Sie die E-Mail-Adresse des Täters in das Feld "Vollständige Gmail-Adresse der an dem Vorfall beteiligten Person" ein und fügen Sie die E-Mail-Header in das Feld "E-Mail-Header der fragwürdigen Nachricht" ein. Um die Header abzurufen, öffnen Sie die E-Mail in Gmail, klicken Sie auf das Symbol "Mehr" und dann auf "Original anzeigen". Auswählen alles über dem E-Mail-Text, drücken Sie "Strg-C" und fügen Sie es in das Formular ein, indem Sie drücken "Strg-V."
Schritt 3
Geben Sie den Betreff der E-Mail in das Feld "Ursprünglicher Betreff der fragwürdigen Nachricht" ein. Wählen Sie den Text der E-Mail aus, drücken Sie "Strg-C" und fügen Sie ihn dann in das Feld "Inhalt der fragwürdigen Nachricht" ein, indem Sie "Strg-V" drücken.
Schritt 4
Klicken Sie auf das Optionsfeld "Ja", wenn der Absender die Identität von Google annimmt, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche "Senden", um den Bericht zu senden.
Spitze
Melden Sie den Täter dem IC3 (Link in den Ressourcen), um sicherzustellen, dass angemessene rechtliche Schritte gegen ihn eingeleitet werden.
Um Ihren Computer vor Viren und Spyware zu schützen, vermeiden Sie das Öffnen von Anhängen in verdächtigen E-Mails.
Antworten Sie niemals auf Spam- oder Phishing-E-Mails. Der Absender kann Folge-E-Mails senden; unterlassen Sie es, auf eine von ihnen zu antworten.
Banken und andere Finanzinstitute fragen niemals online nach Ihren Kontoinformationen; sie haben bereits Zugriff auf Ihre Informationen. Wenn Sie eine E-Mail mit der Bitte um solche Informationen erhalten, melden Sie dies sofort als Phishing.
Phishing-Websites können wie eine echte Website aussehen, ihr Domainname ist jedoch anders. Anstatt dem Link in der E-Mail zu folgen, öffnen Sie die echte Website in Ihrem Webbrowser, indem Sie ihre URL manuell eingeben.
Phisher können E-Mail-Adressen fälschen, sodass ihre E-Mails so aussehen, als ob sie von einer authentischen Quelle stammen. Selbst wenn eine E-Mail von Ihrer Bank zu stammen scheint, kann sie tatsächlich von einem erfahrenen Phisher stammen.
Warnung
Wenn Sie auf eine Phishing-E-Mail mit Ihren persönlichen Daten geantwortet haben, ändern Sie sofort Ihre Passwörter und Anmeldedaten. Melden Sie die E-Mail so schnell wie möglich an Google und IC3.
