Lesen Sie den Bildschirm. Es kann Ihnen in einfacher Sprache sagen, was das Problem ist. Es wird Ihnen sicherlich die Möglichkeit geben, den Computer von der letzten als funktionierend bekannten Konfiguration neu zu starten. Versuchen Sie das zuerst. Sie müssen die Pfeiltasten auf Ihrer Tastatur verwenden, um die Markierungsleiste auf diese Option zu verschieben. Drücken Sie dann die "Enter"-Taste auf Ihrer Tastatur. Wenn der Computer normal startet, ist Ihr Problem gelöst.
Wenn dies nicht funktioniert und Sie sich wieder am Ausgangspunkt befinden, wählen Sie eine andere Option. Die zweite Möglichkeit sollte "Windows im abgesicherten Modus starten" sein. Bewegen Sie die Markierungsleiste mit den Pfeiltasten zu dieser Option, drücken Sie die Eingabetaste und prüfen Sie, ob dies funktioniert. Wenn es funktioniert, versuchen Sie nach dem Booten im abgesicherten Modus, das System normal neu zu starten. Sie werden entweder normal booten oder wieder auf dem blauen Bildschirm sein. Wenn Sie den blauen Bildschirm haben, booten Sie wieder in den abgesicherten Modus. Legen Sie die Installations-CD Ihres Windows-Betriebssystems in Ihr optisches Laufwerk ein und wählen Sie "Reparieren", damit der Computer das beschädigte Betriebssystem reparieren kann.
Gehen Sie zur vollständigen Wiederherstellung. Falls keine der anderen Methoden funktioniert, schalten Sie den Computer aus und drücken Sie während des Bootens die Taste "F10". Dadurch gelangen Sie in das Windows-Wiederherstellungsprogramm. Sie können zuerst eine teilweise Wiederherstellung auswählen. Wenn dies funktioniert, haben Sie möglicherweise Zugriff auf einige Ihrer Dateien und Programme. Wenn es nicht funktioniert, drücken Sie während des Bootvorgangs die Taste "F10" und wählen Sie eine vollständige Wiederherstellung. Sie verlieren alle Benutzerdaten auf dem Computer und dieser Vorgang setzt Ihr System auf die ursprünglichen Werkseinstellungen zurück.
