Berichten zufolge blockiert das Windows Phone-Update bestimmte Geräte WinRumors. Einige Nutzer des Samsung-Handys Omnia 7 stellten fest, dass ihr Gerät nach dem Update überhaupt nicht mehr funktionierte. Der erstes Windows Phone 7-Update wurde am Montag allen WP7-Benutzern zur Verfügung gestellt. Laut Microsoft hat das Update lediglich den Update-Prozess selbst gepatcht, wodurch zukünftige Updates reibungsloser und einfacher werden.
„Wir haben ein technisches Problem beim Windows Phone-Update-Prozess festgestellt, das eine kleine Anzahl von Telefonen betrifft“, sagte Microsoft in einer Erklärung. „Wir haben das neueste Software-Update für Samsung-Telefone vorübergehend entfernt, um das Problem zu beheben, und werden das Update so schnell wie möglich neu verteilen.“
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Das Problem scheint auf diejenigen zurückzuführen zu sein, deren Update zu einem Zeitpunkt fehlschlug, an dem das Gerät manuell neu gestartet werden konnte. Bei Samsung-Telefonen kann dieser Vorgang die Firmware des Telefons beschädigen und es funktionsunfähig machen. Was also tun Benutzer, wenn das neueste Windows Phone-Update ihr Telefon blockiert? Nun ja, der Kundendienst des Mobilfunkanbieters, so scheint es. Microsoft hat keinen offiziellen Plan herausgegeben, wie mit denjenigen umgegangen werden soll, die ihr Telefon verlieren während des Update-Prozesses und es ist nicht genau bekannt, wie viele Besitzer davon betroffen oder blockiert wurden Punkt.
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Sind beim ersten Windows Phone-Update Probleme aufgetreten? Wenn ja, Microsoft Twitter-Supportteam hat ziemlich schnell reagiert.
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