TracFone startete 2008 das staatlich geförderte Programm SafeLink.
TracFone ist einer der größten Prepaid-Mobilfunkanbieter in den USA. Es hat seinen Hauptsitz in Miami und bietet über 18 Millionen Kunden eine landesweite Abdeckung durch eine Kombination aus lokalen, Fern-, internationalen und Roaming-Diensten.
Netzwerke und Abdeckungsbereich
Zu den Prepaid-Telefonen von TracFone gehören Modelle von Samsung, Motorola, LG und Kyocera. Sie können Guthabenminuten online, telefonisch oder über Guthabenkarten kaufen, die im Einzelhandel erhältlich sind. TracFone verfügt über kein eigenes Mobilfunknetz, sondern nutzt das von Netzbetreibern wie AT&T und Verizon. Ihr Netzabdeckungsbereich wird durch Ihren Standort und die Art Ihres Telefons bestimmt. Ihr Netzabdeckungsbereich hängt von dem Netz ab, für das Ihr Telefon hauptsächlich ausgelegt ist.
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Roaming-Bedingungen
Roaming tritt auf, wenn Sie Ihr TracFone-Telefon außerhalb Ihres zugewiesenen Netzabdeckungsbereichs verwenden. Sie "roamen" in die Netze anderer Anbieter, um weiterhin Anrufe zu tätigen und zu empfangen. Roaming tritt auch als Backup-Mechanismus in Ihrem zugewiesenen Netzwerk auf, wenn es überlastet oder das Signal schwach wird. Wenn Sie innerhalb Ihres zugewiesenen Netzabdeckungsbereichs telefonieren und die Netzverbindung instabil wird, Das System leitet Ihr Signal automatisch an das Netz eines anderen Netzbetreibers um, um die Anruf.
Visuelle Anzeigen
Dass Sie in den Roaming-Modus gewechselt sind, erkennen Sie an den visuellen Anzeigen auf dem Display Ihres Telefons. Je nach Modell Ihres Telefons sehen Sie entweder das Wort „Roaming“, „RM“, „Roam“ oder ein blinkendes Dreieck.
Roaming-Gebühren
Ihre Roaming-Gebühren richten sich nach Ihrem Telefonmodell. Bei den meisten TracFone-Telefonen werden keine zusätzlichen Roaming-Gebühren berechnet, jedoch wird wie bei allen anderen Anrufen eine Sendezeit pro Minute berechnet. Bei einigen älteren TracFone-Modellen – bei denen es sich im Allgemeinen um Nicht-GSM-Netztelefone handelt – können jedoch zwei Einheiten Sendezeit pro Minute berechnet werden. Wenn Sie während des Roamings einen Anruf tätigen oder empfangen, wird der Roaming-Tarif auf dem Display Ihres Telefons angezeigt. Roaming-Gebühren gelten nur, während der visuelle Roaming-Indikator angezeigt wird.